上海，2022 年 9 月 2 日 ―― 電通中國作為唯一家新一代廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F受邀參加“2022 世界人工智能大會 (WAIC 2022) ”并成功舉辦“電通AI科技營銷論壇”。作為為品牌業(yè)務增長提供互聯(lián)營銷解決方案的最佳協(xié)作體，電通中國與AI生態(tài)合作伙伴一起, 站在全球科技前沿，探討元宇宙時代品牌和市場營銷的顛覆性創(chuàng)新，共同引領“虛擬共生營銷新時代”。作為電通集團三大重要業(yè)務線之一，全球領先的客戶體驗管理公司Merkle美庫爾在此次盛會中分享了元宇宙時代品牌應如何布局和管理客戶體驗，并在現(xiàn)實與虛擬相融的元宇宙場景中創(chuàng)造、實現(xiàn)突破性的商業(yè)新增長。
作為全球人工智能頂級科技盛會，2022世界人工智能大會“ 以“智聯(lián)世界 元生無界”為主題，聚焦“人工智能+元宇宙“ 的相融互促發(fā)展趨勢，傳遞無界共生的嶄新理念，成為全球關注焦點。在“電通AI科技營銷論壇”上，Merkle美庫爾與中外科技營銷專家，品牌高管以及元宇宙研究機構，共同探討了在體驗經(jīng)濟時代下，面對數(shù)字世界和實體邊界的不斷融合，企業(yè)應如何利用AI和元宇宙等技術提升客戶體驗，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造新的商業(yè)價值，持續(xù)打造未來品牌。
體驗經(jīng)濟的高光時刻已經(jīng)到來，品牌愈發(fā)強調(diào)客戶的感受性滿足和全周期的消費體驗。隨著AI、元宇宙等技術的不斷發(fā)展和應用，客戶體驗也將被推向更高層級。Merkle(美庫爾)中國首席執(zhí)行官劉耿表示：“元宇宙提供了一個無限邊界的可能，用戶在元宇宙中可以享受到更多的自由，有更開放的、不受時間和空間限制的體驗，元宇宙也是客戶體驗升級的一部分。元宇宙是承載了人類更多精神需求的、物質(zhì)世界發(fā)展的更高層次，因此，元宇宙是創(chuàng)造有意義的、個性化的客戶體驗的絕佳機會。”
(劉耿，Merkle中國首席執(zhí)行官)
用戶主權時代，消費者的權利被不斷放大，傳播渠道、消費場景等營銷元素都在圍繞著用戶展開。對用戶體驗的重視應成為企業(yè)實現(xiàn)增長的重要抓手，而AI正在成為客戶體驗創(chuàng)新中的基本能力。Merkle中國首席增長官吳崢嶸與蜂巢能源副總裁張鋒、益普索Ipsos元宇宙研究院院長兼董事總經(jīng)理馮永華、翼方健數(shù)首席信息官黃泱從企業(yè)實踐應用、消費者研究、技術發(fā)展的角度共同探討了AI技術如何賦能品牌營銷，使消費者獲得個性化、即時性和一致性的消費體驗。
(從左至右：張鋒，蜂巢能源副總裁;馮永華，益普索元宇宙研究院院長兼董事總經(jīng)理;黃泱，翼方健數(shù)首席信息官;吳崢嶸，Merkle中國首席增長官)
Merkle(美庫爾)中國營銷效果負責人馬駿也表示，“客戶體驗管理成功的關鍵，一是要以客戶為中心解決問題，二是要以個性化為目標進化營銷能力。”通過數(shù)字化手段及AI技術的加持，實現(xiàn)對消費者全方位的理解和洞察，在與用戶接觸之前、之中和之后構建覆蓋全營銷鏈路的客戶體驗旅程是企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)增長的關鍵。但客戶并不希望品牌表現(xiàn)出來對他們的一切都了如指掌，而是希望品牌能根據(jù)對每個消費者的個體特征優(yōu)化營銷中的交流溝通。個性化的盡頭是“失去選擇”，這是個性化的誤區(qū)。
(馬駿，Merkle中國效果營銷負責人)
Merkle(美庫爾)中國營銷平臺負責人張璐和電通95后Z世代，以及媒介和創(chuàng)意專家共同分享主流創(chuàng)新的元宇宙成功營銷案例，一起探索了元宇宙如何重塑品牌營銷和客戶體驗。張璐表示，“年輕人永遠是品牌營銷最主要的目標群體，抓住了年輕消費者的心，便是取得了成功。元宇宙帶來的獨特沉浸感和虛實共生的獨特互動體驗，是品牌占領年輕人群消費心智的絕佳機會。”
(張璐，Merkle中國營銷平臺負責人)
此次亮相世界智能人工大會，Merkle美庫爾重磅發(fā)布了「客戶體驗，智贏未來――Merkle中國客戶體驗前瞻報告」。Merkle作為在客戶體驗管理領域深耕多年的先行者，在數(shù)據(jù)科學管理、客戶忠誠度管理與營銷自動化等諸多方面，積累了豐富的實踐經(jīng)驗和獨有的客戶體驗管理理論。Web 3.0時代，Merkle美庫爾和眾多品牌伙伴一同布局元宇宙客戶體驗管理，智贏未來。
About Merkle
Merkle(美庫爾)集團是一家以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、技術為依托的客戶體驗管理公司，專注于跨平臺和設備交付獨具特色和個性化的客戶體驗。在過去30多年里，Merkle與眾多《財富》1000強企業(yè)以及非營利機構建立了合作伙伴關系，幫助他們實現(xiàn)營銷投資組合價值的最大化。公司在數(shù)據(jù)、技術和分析方面的積累為其獲取消費者洞察、實施超個性化的營銷戰(zhàn)略奠定了堅實的基礎。Merkle在效果媒體、客戶體驗、客戶關系管理、忠誠度、電商解決方案、B2B營銷和企業(yè)營銷技術等方面的綜合優(yōu)勢有助于增強營銷效果，擴大競爭優(yōu)勢。Merkle美庫爾全球現(xiàn)擁有12000多名員工，業(yè)務遍及歐洲、北美、中東及亞太地區(qū)，設有50多個辦事處。Merkle美庫爾于2016年加入了電通集團。
Merkle美庫爾中國總部位于上海，并在北京和南京設有辦事處。如需了解更多信息，請訪問與Merkle中國聯(lián)系。
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6月29日，在上海舉行的TopDigital營銷盛典上，河南文旅元宇宙空間“元豫宙”，憑借其匠心獨具的創(chuàng)新性場景設計、美輪美奐的超寫實場景呈現(xiàn)、新潮炫酷的沉浸式虛擬體驗，斬獲TopDigital創(chuàng)新營銷獎虛擬場景設計組金獎。元豫宙，是河南省文化和旅游廳主辦的“行走河南·讀懂中國”品牌推廣暨元宇宙創(chuàng)造
作者：四海在大模型發(fā)展的如火如荼當下，依然有企業(yè)熱衷元宇宙。最近，魔琺科技舉辦了一場聲勢頗大的發(fā)布會，推出了“虛擬人智能體鏡JING”。據(jù)了解，魔琺科技成立于2018年，是一家以計算機圖形學和AI技術為核心的科技公司，擁有全棧式端到端虛擬內(nèi)容智能化制作、虛擬人打造和運營技術，目前自研了專業(yè)級和消費級
今年的“618”大促已經(jīng)過去了，各平臺、各品牌最終銷售表現(xiàn)如何呢?根據(jù)星圖數(shù)據(jù)顯示，2023年5月31日20點至2023年6月18日24點，各大綜合電商平臺、直播平臺最終累積銷售額為7987億元。其中，綜合電商平臺銷售總額達6143億元，天貓居榜首，京東緊隨其后，拼多多排名第三。(星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，
4月21日，“元宇宙數(shù)字文娛大會”在上海舉辦，本次大會以“不止文娛”為主題，聚焦“元宇宙開啟文娛數(shù)字化新時代”、“元宇宙視聽與元宇宙文旅”等多重元宇宙文娛應用場景。作為元宇宙支付新基建的踐行者，匯付天下受邀與奧特萊斯(中國)、阿里巴巴云游戲事業(yè)部(元境)、X-META|機遇時空、分布科技、Carti
作者|曾響鈴文|響鈴說ChatGPT已經(jīng)成為繼元宇宙后，2023年最熱的科技話題?？萍紵嵩~的更迭，其實也向市場揭示了一個事實，資本不會只為故事買單，他們更看重的是，這個概念能給用戶、給行業(yè)帶來什么樣的改變。畢竟，與締造一個龐大但空洞的世界相比，一個悉心刻畫的具有實質(zhì)內(nèi)容的場景，顯然對他們更有吸引力。
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智能體進化發(fā)展了一年，現(xiàn)在的RPAAgent迭代到什么程度了？從實在智能最新發(fā)布的實在Agent7.0，看RPAAgent的迭代升級抓取豆瓣信息、自己制作PPT，這款AIAgent真的實現(xiàn)了流程全自動化AIAgent構建到執(zhí)行全自動化，持續(xù)進化RPAAgent再次降低智能體應用門檻實在智能重磅發(fā)布實
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文|智能相對論作者|陳泊丞好消息！你心心念念的事業(yè)單位發(fā)錄取公告了！壞消息！他們沒錄你，錄了個數(shù)字人。圖片來源網(wǎng)絡隨著數(shù)字人技術的突破，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)和機構開始用上了“數(shù)字員工”。甚至很多中國人心心念念的“鐵飯碗”，也被這些數(shù)字人給捧上了。數(shù)字人捧上了“鐵飯碗”簡單翻看一下全國各地事業(yè)單位的“錄
黑芝麻智能敲鐘后，港交所門口又有一些智駕芯片企業(yè)引發(fā)關注。據(jù)悉，近日地平線已通過中國證監(jiān)會IPO備案，擬發(fā)行不超過11.5億股境外上市普通股并在香港聯(lián)合交易所上市，預計籌集約5億美元資金。從天眼查可以了解到，該公司成立于2015年，是一家乘用車高級輔助駕駛（ADAS）和高階自動駕駛（AD）解決方案供
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近日，2024龍蜥操作系統(tǒng)大會（OpenAnolisConference）在北京圓滿召開，此次大會由中國計算機學會開源發(fā)展委員會、中關村科學城委員會、海淀區(qū)委網(wǎng)信辦、中國開源軟件推進聯(lián)盟指導，龍蜥社區(qū)主辦，阿里云、浪潮信息、Intel、中興通訊、Arm、中科方德等24家理事單位共同承辦，主題為“進化
