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教育行業(yè)爭相入局ChatGPT,智能學(xué)習(xí)的春天來了?

 2023-02-15 17:49  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

二月以來,各家互聯(lián)網(wǎng)公司的頻繁官宣布局伴隨著資本市場(chǎng)中的板塊躁動(dòng),讓所有人都看清楚這樣一個(gè)事實(shí)——火出圈的ChatGPT再次掀起全球范圍內(nèi)對(duì)AI的投資布局狂潮。

公開資料顯示,ChatGPT是OpenAI公司開發(fā)的智能聊天機(jī)器人,擁有更類人的智能化表現(xiàn),其不僅能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言進(jìn)行對(duì)話,還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng),真正像人類一樣聊天交流,甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。去年12月上線不到一周,ChatGPT的日活用戶破百萬,今年1月用戶破億,成為史上用戶增長速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序,服務(wù)器更是多次被擠崩。

ChatGPT及相關(guān)產(chǎn)品爆火,使得2023年有望成為AIGC發(fā)展大年,其市場(chǎng)價(jià)值吸引了全球眾多玩家爭相入場(chǎng)。除了微軟、谷歌外,百度、騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、360等國內(nèi)大廠紛紛跟進(jìn),在AIGC領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。

與此同時(shí),“教育領(lǐng)域可能是ChatGPT最容易落地的場(chǎng)景”也成為當(dāng)前熱議的話題。據(jù)媒體報(bào)道,網(wǎng)易有道AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)已投入到ChatGPT同源技術(shù)(AIGC)在教育場(chǎng)景的落地研發(fā)中,目前該團(tuán)隊(duì)已在AI口語老師、中文作文批改等細(xì)分學(xué)習(xí)場(chǎng)景中嘗試應(yīng)用。此后,科大訊飛、好未來、國新文化、世紀(jì)天鴻、中公教育、傳智教育等教育類公司,也發(fā)布了與ChatGPT相關(guān)的最新產(chǎn)品和技術(shù)信息,帶動(dòng)相關(guān)概念股的持續(xù)上漲。

以ChatGPT為代表的AIGC,會(huì)給教育行業(yè)帶來什么樣的變化?智能教育會(huì)是下一站嗎?這值得業(yè)內(nèi)的關(guān)注。

多家教育機(jī)構(gòu)宣布推出ChatGPT業(yè)務(wù)

從算法模式上,ChatGPT經(jīng)歷了GPT-1、GPT-2、GPT-3、InstructGPT及ChatGPT等發(fā)展階段,ChatGPT可以理解成GPT-3.5的微調(diào)版本,相較于InstructGPT,ChatGPT效果更加真實(shí),模型的無害性實(shí)現(xiàn)些許提升,編碼能力更強(qiáng)。

因此,ChatGPT不僅能做選擇題,也能做解答題,可以解答或者創(chuàng)作新內(nèi)容。這是和以前的AI有本質(zhì)不同,也是最近市場(chǎng)對(duì)其關(guān)注度甚至比去年的元宇宙概念都高的原因。而教育行業(yè)在垂類內(nèi)容的針對(duì)性以及個(gè)性化交互學(xué)習(xí)的特點(diǎn),也讓其在ChatGPT以及AIGC相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用上具有天然的優(yōu)勢(shì)。

最近,不少教育板塊相關(guān)的上市公司也紛紛透露了在ChatGPT領(lǐng)域的觀點(diǎn)和計(jì)劃。網(wǎng)易有道首席科學(xué)家在某沙龍中就表示:“AIGC技術(shù)更新是一次顛覆性的創(chuàng)新,但在細(xì)分場(chǎng)景的應(yīng)用過程中實(shí)際上并不需要這樣一個(gè)大而全的模型,更需要一些縱深向的探索。比如,有道正在探索ChatGPT同源技術(shù)在學(xué)習(xí)場(chǎng)景中的落地,這個(gè)過程加深了我們對(duì)于ChatGPT的進(jìn)一步理解。”

與此同時(shí),科大訊飛也在互動(dòng)平臺(tái)表示,ChatGPT主要涉及到自然語言處理相關(guān)技術(shù),屬于認(rèn)知智能領(lǐng)域的應(yīng)用之一,科大訊飛有堅(jiān)實(shí)的相關(guān)技術(shù)積累。同時(shí)還官宣今年5月發(fā)布的Al學(xué)習(xí)機(jī),將成為公司類ChatGPT技術(shù)率先落地的產(chǎn)品。

好未來智能學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)也透露,在剛剛推出的學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)上已經(jīng)正式上線AI講題機(jī)器人小π,該機(jī)器人會(huì)對(duì)題目進(jìn)行智能AI拆解分析,同時(shí)生成邏輯流暢、表達(dá)清晰的語言,將題目的解題方法講解出來。

學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,ChatGPT的出現(xiàn),將為產(chǎn)品研發(fā)提供很多新的思路和手段,未來學(xué)而思將利用ChatGPT相關(guān)技術(shù)不斷對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)等產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)迭代,預(yù)期將在題目覆蓋率、人機(jī)互動(dòng)性、題目講解生動(dòng)性等方面實(shí)現(xiàn)大幅提升。

對(duì)于ChatGPT在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,作業(yè)幫也已經(jīng)在做一些小樣測(cè)試,主要還是在原來作業(yè)幫的產(chǎn)品上,等產(chǎn)品成熟度較高后,會(huì)在聰明學(xué)系統(tǒng)里進(jìn)行應(yīng)用。作業(yè)幫表示,多年來其在預(yù)訓(xùn)練語言模型中有持續(xù)投入,在教育相關(guān)場(chǎng)景下的多個(gè)垂類應(yīng)用都有落地,包括題意理解、知識(shí)點(diǎn)分類、作文批改、智能質(zhì)檢等。

此外,中公教育也在互動(dòng)平臺(tái)上稱,公司將根據(jù)ChatGPT發(fā)展帶動(dòng)的崗位需求來增設(shè)相關(guān)的培訓(xùn)課程。世紀(jì)天鴻則表示,公司旗下AI作文批改產(chǎn)品將成為ChatGPT的協(xié)同工具。而傳智教育的產(chǎn)品中也新增了NLP語聊機(jī)器人,成為“ChatGPT概念”。

受上述這些消息影響,多家相關(guān)企業(yè)股票拉漲,教育版“ChatGPT”也是呼之欲出。

從文案創(chuàng)作到教學(xué)互動(dòng),ChatGPT開啟教育行業(yè)的萬億級(jí)市場(chǎng)

ChatGPT在全球的爆紅,在重塑眾多行業(yè)或場(chǎng)景的同時(shí)也孕育著巨大的商機(jī),將推動(dòng)眾多行業(yè)快速變革,其中教育行業(yè)就有望很快得到廣泛應(yīng)用。正如OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人山姆·阿爾特曼在最近一次訪談中表示,在ChatGPT支持下,會(huì)誕生極好的文案業(yè)務(wù)、教育服務(wù)或者其它公司,生命科學(xué)研究領(lǐng)域?qū)?huì)有新的1000億到1萬億美元的公司誕生。

從目前披露的信息看來,ChatGPT等相關(guān)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,主要集中在中英語口語和作文輔導(dǎo)上。這與ChatGPT背后基于海量數(shù)據(jù)生成的AI大模型息息相關(guān)。它把能獲取的人類書籍、學(xué)術(shù)論文、新聞、高質(zhì)量的各種信息作為學(xué)習(xí)內(nèi)容,并根據(jù)人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)。該技術(shù)的突破也使得ChatGPT的對(duì)話更貼近人類,語段間邏輯關(guān)聯(lián)度顯著提升。

一篇來自美國佐治亞大學(xué)的《ChatGPT用戶體驗(yàn):對(duì)教育的影響》論文中,就提到該文作者的試寫結(jié)果,ChatGPT能夠幫助研究人員撰寫連貫、(部分)準(zhǔn)確、信息豐富且系統(tǒng)的論文,寫作效率極高(2-3小時(shí)),而且不需要作者有豐富的專業(yè)知識(shí)。作者還指出,對(duì)于每個(gè)查詢,ChatGPT的響應(yīng)都涵蓋了關(guān)鍵信息并且段落之間也流暢。即使作者改變了主題但詢問相同的方面,ChatGPT也能給出完全相同格式的回答。

除了直接作用于文案本身,在接入ChatGPT以后,在線教育的模式和質(zhì)量也會(huì)有明顯的變化。比如,在教學(xué)過程中,老師往往會(huì)面臨跨學(xué)科教學(xué),學(xué)生的一些問題也需要老師長時(shí)間思考才能解答,但如果使用ChatGPT,它就可以第一時(shí)間為學(xué)生提供快速簡便的問題答案;同時(shí),一些重復(fù)性的問題,ChatGPT就可以直接代替老師回答,節(jié)省了老師大量的時(shí)間,讓老師在思想創(chuàng)造力上發(fā)揮更大價(jià)值。

與此同時(shí),ChatGPT還可以作為有效的教學(xué)輔導(dǎo)工具,發(fā)揮其強(qiáng)大的“智能”作用,幫助老師為學(xué)生提供個(gè)性化的教學(xué)輔導(dǎo),進(jìn)一步提高老師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。ChatGPT扮演著類似“班主任”的管理身份,一是可以幫助學(xué)生盡快地學(xué)習(xí)這堂課里面的所有的精髓要點(diǎn),二是能夠完整地跟蹤學(xué)生的自己的學(xué)習(xí)的一個(gè)進(jìn)度和學(xué)習(xí)的這種對(duì)知識(shí)的掌握程度,給學(xué)生可以進(jìn)行練習(xí)和提問,這樣就加大了這學(xué)生對(duì)課程的一種掌握能力。根據(jù)國外Study.com的調(diào)查,國外已經(jīng)有21%的老師開始用ChatGPT輔助教學(xué)工作了。

美聯(lián)國際最近就表示,相信ChatGPT有潛力成為教育行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的新引擎。第一,ChatGPT可以高水平地進(jìn)行信息挖掘、素材調(diào)用、復(fù)制編輯、教學(xué)評(píng)價(jià)等工作,在技術(shù)上以低邊際成本、高效率滿足個(gè)性化教育需求。第二, ChatGPT可以通過支持?jǐn)?shù)字內(nèi)容與傳統(tǒng)教育產(chǎn)業(yè)的多維互動(dòng)和融合,培育新的教育形式和模式。

“雙減”縱深下的教培格局,智能學(xué)習(xí)或是下一站

眾所周知,2021年7月出臺(tái)的教育“雙減”政策,讓在線教育市場(chǎng)受到?jīng)_擊。隨著“雙減”政策的深入落地,各大教培公司紛紛轉(zhuǎn)型是以人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新一代信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)和教育場(chǎng)景的不斷融合及智能教育的深化發(fā)展,促進(jìn)在線教育、AI教育、個(gè)性化教育進(jìn)一步普及。

比如好未來的轉(zhuǎn)型方向主要集中在素質(zhì)教育、教育硬件、智能教輔和海外業(yè)務(wù)等領(lǐng)域。

而新東方,盡管已在電商直播行業(yè)嶄露頭角也表露了轉(zhuǎn)型決心,但在短期內(nèi)的核心收入來源仍是教育類傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并且還開展了非學(xué)科類輔導(dǎo)業(yè)務(wù),包括游學(xué)與研學(xué)營、教材和數(shù)字化智能學(xué)習(xí)解決方案及專升本考試準(zhǔn)備等,進(jìn)軍智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備領(lǐng)域。

網(wǎng)易有道抓住了數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、智能硬件、教育數(shù)字化、AI應(yīng)用等領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇,扎根智能學(xué)習(xí)賽道,用科技轉(zhuǎn)型跑出一條屬于自己的通路。

作為AI領(lǐng)域的最新成果,ChatGPT的出現(xiàn)帶火了AIGC技術(shù),也更加凸顯智能學(xué)習(xí)賽道的確定性以及想象空間。而通過硬件、軟件、服務(wù)的融合提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化、專業(yè)性的智能教育服務(wù),也將成為教培行業(yè)轉(zhuǎn)型和構(gòu)建競(jìng)爭壁壘的新趨勢(shì)。

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,人工智能的發(fā)展前景毋庸置疑。而經(jīng)過2022年的積淀,教育行業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型的前景逐漸明朗,從教育信息化到教育數(shù)字化,從科技創(chuàng)新、內(nèi)容迭代到服務(wù)加碼,智能教育的應(yīng)用場(chǎng)景將更加豐富,軟硬件及精準(zhǔn)化服務(wù)融合的趨勢(shì)也必將進(jìn)一步加深,有望開啟教育數(shù)字化發(fā)展的新浪潮。

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文 / 四海 出品 / 節(jié)點(diǎn)商業(yè)組

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