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亞馬遜歐洲站新政策保護賣家權益,支持退款減免和評分功能

 2023-06-29 15:16  來源: A5用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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導語:亞馬遜歐洲站最近發(fā)布公告,宣布針對自配送賣家推出了新的退款政策。根據該政策,賣家可以對收到的使用過的、損壞的、有缺陷的或與原產品不同的退貨申請退款減免。同時,賣家還可以對退回商品的狀況進行評分。這一舉措旨在保護賣家的利益,并提供更多的信息來幫助了解客戶行為。

退款減免政策的具體步驟如下:

1、轉到訂單頁面,點擊"管理退貨"并選擇相應的訂單。

2、點擊"發(fā)放退款"。

3、在退款訂單頁面上,點擊"應用退款減免"。

通過這一流程,賣家可以申請退款減免,針對收到的二手商品、損壞商品、有缺陷的商品或與原產品不同的商品。

此外,賣家現在還可以對退回商品的狀況進行評分。在"退款減免"頁面上,賣家可以從下拉列表中選擇相關描述,上傳照片,并在評論文本框中提供更多詳細信息。

這些評分信息將有助于確認退回商品的實際狀況,同時幫助亞馬遜了解客戶行為,以便保護賣家和其他賣家免受未來退貨問題的影響。

通過這一新政策,亞馬遜歐洲站進一步加強了對賣家的保護措施,鼓勵誠信交易和提供良好的購物體驗。

如果您想了解更多關于退款減免政策的信息,請訪問亞馬遜歐洲站的"發(fā)放部分退款"頁面。

亞馬遜歐洲站針對自配送賣家推出了新的退款政策,允許賣家申請退款減免并對退回商品的狀況進行評分。這一舉措旨在保護賣家的利益,確保退貨符合原始狀態(tài),并提供更多信息以了解客戶行為。這一新政策進一步加強了亞馬遜對賣家的支持和保護,促進了誠信交易和良好購物體驗。

歡迎各位跨境電商賣家一起交流!

#亞馬遜#

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