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有品是小米旗下新生活方式電商，致力于成為新中產(chǎn)優(yōu)選的精品電商平臺(tái)。有品堅(jiān)持依從小米產(chǎn)品觀進(jìn)行選品及育品，為用戶提供具備高品質(zhì)、高顏值、科技感的好產(chǎn)品，為生活提供全場(chǎng)景解決方案。
可量化的效率，串聯(lián)起生態(tài)鏈上下游的全面協(xié)同
有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)二十多位設(shè)計(jì)師都在使用MasterGo，包括UI設(shè)計(jì)、UE交互、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品站設(shè)計(jì)等，也負(fù)責(zé)管理有品App、PC、小程序等所有端口的資源位規(guī)范和商家的產(chǎn)品站規(guī)范。
隨著有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開始使用MasterGo，“提質(zhì)增效”在有品不再是個(gè)模糊的概念。有品UI設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人郝思涵在訪談中列舉了幾個(gè)可觸可感的真實(shí)數(shù)據(jù)，“以前一個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的體系圖，需要設(shè)計(jì)師和運(yùn)營(yíng)的人力配比是1:1，現(xiàn)在基本上達(dá)到了1:8，單個(gè)設(shè)計(jì)師的效率提升了8倍，將設(shè)計(jì)師從大量重復(fù)的工作中解放了出來(lái)。”
MasterGo的另一好處還在于幫有品節(jié)省了大量溝通成本，“我們與協(xié)作部門溝通基本趨近于零成本了，在內(nèi)部表現(xiàn)最明顯的?點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)同事可以根據(jù)我們制定的設(shè)計(jì)規(guī)范來(lái)制圖，被充分的運(yùn)用和遵守，不會(huì)出現(xiàn)之前高頻的問(wèn)題，比如說(shuō)字號(hào)過(guò)小過(guò)大、字體不合規(guī)、圓角不統(tǒng)?、banner尺寸混亂等。”
如今通過(guò)MasterGo的助力，有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)串聯(lián)起了有品生態(tài)鏈上下游的全面協(xié)同。“在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，通過(guò)團(tuán)隊(duì)組件庫(kù)功能，按照設(shè)計(jì)規(guī)范制作組件并發(fā)布到團(tuán)隊(duì)庫(kù)中，供團(tuán)隊(duì)成員們使用，大家協(xié)作完成的APP視覺上更統(tǒng)一了;文件不用導(dǎo)來(lái)導(dǎo)去，團(tuán)隊(duì)交接上也省心省力，幾個(gè)鏈接、一個(gè)說(shuō)明文檔就能交接清楚;還有標(biāo)記歷史版本功能，能快速區(qū)分迭代順序，避免錯(cuò)用舊版本，便于管理……”郝思涵說(shuō)這樣協(xié)同提效的例子不勝枚舉。
(圖：有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在MasterGo上進(jìn)行文件協(xié)同管理)
跨部門協(xié)作層面，郝思涵接著分享道，“我們?cè)贛asterGo上做了?套UI組件，覆蓋了高頻的使用場(chǎng)景，需求?出原型圖時(shí)可以直接調(diào)用，通過(guò)拖拽組件快速搭建頁(yè)面，節(jié)省很多交互的畫圖時(shí)間，我們甚至可以在開會(huì)討論的過(guò)程中，就能做好90% 完成度的設(shè)計(jì)稿。對(duì)于研發(fā)，基礎(chǔ)的系統(tǒng)組件在設(shè)計(jì)完成后，后續(xù)會(huì)配有簡(jiǎn)單的合規(guī)迭代，尤其是彈層類組件、樓層條這些，研發(fā)只用改?案就可以使用了，還原走查也幾乎都是一稿過(guò)。”
作為電商設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，自然免不了與外部數(shù)萬(wàn)家商家伙伴對(duì)接，對(duì)此郝思涵也提到了MasterGo帶來(lái)的提效成果，“有品的合作商家，可以通過(guò)MasterGo查看我們的設(shè)計(jì)規(guī)范，在線上直接問(wèn)答，充分溝通交流，并獲取關(guān)于設(shè)計(jì)規(guī)范的最新信息。”
相遇正當(dāng)時(shí)，吹落及時(shí)雨
“設(shè)計(jì)往往是牽一發(fā)動(dòng)全身的大工程，而有品內(nèi)部對(duì)規(guī)范的需求非常嚴(yán)格，不僅要對(duì)所有細(xì)節(jié)都把控到位，也要確保每個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)。”郝思涵在訪談中提到，有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)希望設(shè)計(jì)可以更加智能化、自動(dòng)化，做到一處修改，全局自動(dòng)調(diào)整，比如當(dāng)設(shè)計(jì)師替換了組件區(qū)的文字、圖片后，畫板能夠自動(dòng)更新資源位素材。
“在知道MasterGo之前，我是想請(qǐng)研發(fā)同事幫我們開發(fā)一個(gè)這樣的后臺(tái)，這就能解放運(yùn)營(yíng) 80% 左右的時(shí)間。”然而想象與現(xiàn)實(shí)之間總是有落差，UI規(guī)范看似一頁(yè)紙就能講完，但要做到智能匹配、自動(dòng)調(diào)整，卻需要研發(fā)花費(fèi)不小的人力物力資源。“至少兩三個(gè)研發(fā)同事得綁在這個(gè)項(xiàng)目，一做就是一兩個(gè)月。如果規(guī)范每年都要更新，又要重新花時(shí)間去迭代后臺(tái)。”
(圖：有品設(shè)計(jì)師使用MasterGo)
“我們也曾在本地設(shè)計(jì)工具上試過(guò)做這種組件，但如果設(shè)計(jì)師不手動(dòng)更新，就依然只能使用舊組件，這種不可控會(huì)大大增加我們的工作量。”也是機(jī)緣巧合下，郝思涵看到了MasterGo的廣告，對(duì)這款能完美適配她所有需求的軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。“MasterGo對(duì)我們有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有很大幫助，也實(shí)現(xiàn)了我個(gè)人的小小心愿，過(guò)去我想做的東西沒有研發(fā)資源，如今MasterGo能夠完成得更好，我們相輔相成，互相成就。”
眾多同類軟件層出不窮，有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為什么堅(jiān)定選擇了MasterGo?“其實(shí)我們之前也有關(guān)注到過(guò)其他軟件，但是研發(fā)同事直接跟我們說(shuō)，他們都仔細(xì)對(duì)比完了，讓我們直接評(píng)估MasterGo就行。”相比國(guó)外設(shè)計(jì)軟件訪問(wèn)受限、非母語(yǔ)操作系統(tǒng)、資產(chǎn)安全缺乏保障、價(jià)格昂貴、申請(qǐng)手續(xù)繁復(fù)等問(wèn)題，功能齊全、遷移方便、服務(wù)貼心、響應(yīng)迅速的MasterGo融入整個(gè)有品的過(guò)程就顯得非常順暢，不僅設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)接受度很高，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也非常歡迎這樣的改變，“有品內(nèi)部先運(yùn)行了2個(gè)月左右，UED整體感覺都不錯(cuò)。”
尊重用戶使用習(xí)慣，“以人為本”做產(chǎn)品
對(duì)于郝思涵來(lái)說(shuō)，“相互尊重”絕對(duì)是協(xié)同合作間的大智慧。“一方面要體現(xiàn)自己本職工作的專業(yè)度，另一方面更要讓對(duì)方感受到你是了解他的工作流程的，是站在他的立場(chǎng)為他的工作著想，而不是機(jī)械地將需求丟過(guò)去。每個(gè)人都需要一個(gè)很好的合作伙伴，如果我們能把這個(gè)角色演繹好，自然就會(huì)受到別人的歡迎。”
“像我們做圖的時(shí)候，不僅要關(guān)注自己的做圖邏輯，更要提前洞察到研發(fā)代碼邏輯和我們做圖邏輯之間的矛盾點(diǎn)。當(dāng)我們具備研發(fā)的結(jié)構(gòu)和邏輯時(shí)，才能真正做到為他們著想，才有底氣去和他們談合作，也才能得到別人的尊重，實(shí)現(xiàn)溝通的良性互動(dòng)。所以，設(shè)計(jì)師還是要懂一些研發(fā)的工作流程和代碼邏輯，才會(huì)溝通更順暢。”
(圖：有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì))
在郝思涵看來(lái)，合作的理念其實(shí)與做產(chǎn)品的理念都是一脈相承的，都需要站在合作方、用戶的角度，“在尊重使用者習(xí)慣的前提下多想其所想”。
MasterGo為什么能在有品得到迅速普及、受到普遍歡迎，郝思涵認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就在于MasterGo真正做到了尊重用戶，“我們從本地設(shè)計(jì)軟件切換到 MasterGo非常順暢，無(wú)論是使用手感還是設(shè)計(jì)習(xí)慣都得到了很好的延續(xù)。對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)講，工具只是輔助實(shí)現(xiàn)想法的媒介，如果切換工具需要學(xué)習(xí)更多的操作或者更復(fù)雜的東西，無(wú)疑是降低效率的，這與我們切換工具的初衷就會(huì)背道而馳。”
“從個(gè)人來(lái)講，我比較喜歡尊重用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品，而不是為了追求創(chuàng)新而做一些奇奇怪怪的動(dòng)作。設(shè)計(jì)軟件作為實(shí)現(xiàn)我們想法的工具之一，訴求是更容易上手，不用過(guò)多的適應(yīng)和學(xué)習(xí)。而MasterGo正是讓其他軟件遷移過(guò)來(lái)的用戶能夠以最低的學(xué)習(xí)成本，迅速適應(yīng)新工具，創(chuàng)造更大價(jià)值。”
在問(wèn)到哪些行業(yè)最適合使用MasterGo這個(gè)問(wèn)題時(shí)，郝思涵也毫不猶豫地答到，“我想最適合的行業(yè)就是我們電商行業(yè)，電商每天都在上新品，MasterGo在電商領(lǐng)域發(fā)揮的效能應(yīng)該是遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的。尤其對(duì)于生態(tài)合作方有上新需求、運(yùn)營(yíng)同學(xué)有自助做圖需求、產(chǎn)品側(cè)有提升提需求精準(zhǔn)性需求來(lái)說(shuō)，MasterGo的使用都非常必要。”
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