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被鎂光燈聚焦的企業(yè)，總是會(huì)被貼上各種標(biāo)簽。
8月14日，小米科技創(chuàng)始人雷軍以“成長(zhǎng)”為主題的年度演講，刷遍社交網(wǎng)絡(luò)。提到小米，你首先想到什么？手機(jī)發(fā)燒友、極致性價(jià)比，還是最年輕的500強(qiáng)？
這些都是外界用自己的視角貼上的標(biāo)簽，或許從作為創(chuàng)始人的雷軍的話語(yǔ)中，更容易勾勒出小米的模樣。
在此次演講同時(shí)也是小米新品發(fā)布會(huì)上，雷軍回顧了小米一路走來(lái)的歷程，總結(jié)了他的最大體會(huì)：只有認(rèn)知突破，才能帶來(lái)真正的成長(zhǎng)。
不僅僅是個(gè)人，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。企業(yè)成長(zhǎng)的歷程，本質(zhì)上也是認(rèn)知不斷突破的過程。
帶著這個(gè)觀點(diǎn)，我們重新認(rèn)識(shí)一下小米。
新認(rèn)知中的“新小米”
人的認(rèn)知，往往是帶有偏差的。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主卡尼曼，曾在《思考，快與慢》一書中講述了一個(gè)“易得性偏差”概念——人們總是根據(jù)某件事在腦海中呈現(xiàn)的輕松程度，來(lái)判斷事件發(fā)生的概率大小。
比如，小米此前一直被貼上“性價(jià)比”的標(biāo)簽，以至于很多人對(duì)它產(chǎn)生“易得性偏差”，認(rèn)為它很難往高端化走。當(dāng)小米在2020年啟動(dòng)高端化戰(zhàn)略的時(shí)候，很多人對(duì)它持懷疑態(tài)度。
這次發(fā)布會(huì)上，小米一口氣發(fā)布了許多新產(chǎn)品，顯然再一次改變了大眾認(rèn)知、打破了質(zhì)疑。
新產(chǎn)品包括新一代折疊屏旗艦小米MIX Fold 3、性能之王Redmi K60至尊版兩款新品手機(jī)，以及超大平板小米平板6 Max 14、小米手環(huán)8 Pro。全新仿生四足機(jī)器人CyberDog 2，作為發(fā)布會(huì)“One more thing”登場(chǎng)。
小米MIX Fold 3，可以說(shuō)是典型的“突破認(rèn)知”的新產(chǎn)品。
△小米MIX Fold3
折疊屏，已經(jīng)成為手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，許多折疊屏手機(jī)紛紛追求輕薄性。但是，僅僅靠輕薄就能打動(dòng)用戶了嗎?
這是一個(gè)認(rèn)知上的問題。
從一開始，小米MIX Fold3就打破固有的產(chǎn)品認(rèn)知，用“既要又要”的理念，追求兼具極致折疊和全面旗艦體驗(yàn)。認(rèn)知的打破、理念的實(shí)現(xiàn)，最終還要實(shí)打?qū)嵉?、全方位的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。小米MIX Fold 3就深度融合了小米在結(jié)構(gòu)、材料、芯片等跨學(xué)科、多領(lǐng)域的能力沉淀，不僅延續(xù)了輕薄基因，而且創(chuàng)造出全面的旗艦體驗(yàn)。
輕薄全能，或?qū)⒅匦露x折疊屏下半場(chǎng)的全新標(biāo)準(zhǔn)。
新產(chǎn)品之外，最讓《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》感興趣的，其實(shí)是小米的新科技戰(zhàn)略，因?yàn)槔锩嬲凵涑鏊鼘?duì)于時(shí)代、產(chǎn)業(yè)和用戶體驗(yàn)的“突破性認(rèn)知”。
面對(duì)新一輪產(chǎn)業(yè)與技術(shù)變革，以及基于對(duì)未來(lái)的思考，小米宣布進(jìn)行科技戰(zhàn)略升級(jí)，公布了自己的科技理念：
選擇對(duì)人類文明有長(zhǎng)期價(jià)值的技術(shù)領(lǐng)域，堅(jiān)持長(zhǎng)期持續(xù)投入。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，小米的視角變得更廣闊和長(zhǎng)遠(yuǎn)了。
因?yàn)?，一方?ldquo;人”才是科技的原點(diǎn)。小米等科技企業(yè)的探索，不僅要對(duì)人類現(xiàn)在的生活有價(jià)值，更要對(duì)人類未來(lái)的創(chuàng)造、進(jìn)步和發(fā)展有價(jià)值，自身也會(huì)摘取紅利果實(shí)。
另一方面，在不確定性較多的時(shí)期，放眼長(zhǎng)期能夠緩解當(dāng)下的焦慮，穩(wěn)住壓艙石，更容易穿越周期。小米沒有用短淺的眼光謀求一時(shí)之利，其實(shí)是種聰明的選擇。
世界上只有一條護(hù)城河，就不斷地瘋狂地創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。正如雷軍在演講中所言：“我們著眼長(zhǎng)期價(jià)值，堅(jiān)持長(zhǎng)期投入。只有這樣，才能構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力和護(hù)城河，才能真正成為一家偉大的科技企業(yè)。”
當(dāng)然，技術(shù)上的長(zhǎng)期主義不是說(shuō)說(shuō)而已，而是考驗(yàn)著企業(yè)的耐心和魄力，能不能堅(jiān)持、敢不敢大手筆投入。
從小米過往的表現(xiàn)來(lái)看，其一直在踐行著長(zhǎng)期主義。自2017至2022年，小米研發(fā)投入年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到38.4%。
往后看，預(yù)計(jì)小米2023年全年的總研發(fā)投入將超過人民幣200億元，2022-2026年將總計(jì)超過1000億元。
過去的長(zhǎng)期主義在發(fā)揮效力，未來(lái)的長(zhǎng)期主義在進(jìn)行當(dāng)中。新的“認(rèn)知突破”背后，小米真的變了。
“新小米”背后的源動(dòng)力
企業(yè)認(rèn)知的突破，往往需要企業(yè)家來(lái)主導(dǎo)和推動(dòng)。
因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)的掌舵人，他們的站位更高，視野更廣闊，更能夠在“突破認(rèn)知”這條路上走在前面。
雷軍表示，自己的人生經(jīng)歷過幾次關(guān)鍵成長(zhǎng)，每一段經(jīng)歷、每一次蛻變，都是一次認(rèn)知的突破，更是一次關(guān)鍵的成長(zhǎng)。如果沿著雷軍的人生軌跡一路尋覓，你會(huì)發(fā)現(xiàn)小米今天的變化并不意外。
因?yàn)?，雷軍本身就?ldquo;突破認(rèn)知帶來(lái)真正成長(zhǎng)”的代言人。
早在雷軍在武大的求學(xué)期間，他想兩年修完大學(xué)所有學(xué)分，這意味著大量課程必須自學(xué)，自學(xué)遇到不懂的地方很痛苦。
后來(lái)雷軍發(fā)現(xiàn)，知識(shí)不全是線性的，大部分是網(wǎng)狀的，知識(shí)點(diǎn)之間不一定有絕對(duì)的先后關(guān)系；前面內(nèi)容看不懂，跳過去，并不影響學(xué)后面的；后面的學(xué)會(huì)了，有時(shí)候更容易看懂前面的。
求學(xué)路上的認(rèn)知，在一步步突破。后來(lái)的創(chuàng)業(yè)之路，繼續(xù)延續(xù)了這種突破。
由于“三色公司”的創(chuàng)業(yè)失敗，雷軍發(fā)現(xiàn)辦公司太不容易了，光有技術(shù)是不夠的，還有太多東西要學(xué)，尤其是商業(yè)方面的基本功。
小米的橫空出世，給傳統(tǒng)的手機(jī)廠商帶來(lái)了巨大的壓力。當(dāng)然，近幾年智能手機(jī)行業(yè)的增速放緩，也給小米帶來(lái)了壓力，打破認(rèn)知重新挖掘增量是必然選擇，而高端化正是必經(jīng)之路。
近年來(lái)，各大國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都在高端市場(chǎng)上加碼布局，這既是一場(chǎng)關(guān)乎生死的硬仗，也是一場(chǎng)長(zhǎng)跑。在高端化之路的探討過程中，小米內(nèi)部爆發(fā)了史上最激烈爭(zhēng)論：做高端太難了，能不能不做？小米品牌能做成高端嗎？
雷軍清楚地意識(shí)到，高端是小米的必由之路，更是生死之戰(zhàn)，他堅(jiān)持說(shuō)服大家：“無(wú)論有多難，我們一定要堅(jiān)持使用小米品牌做高端。只有做高端，才能倒逼我們?cè)诩夹g(shù)上尋求突破，贏得未來(lái)的生存和發(fā)展空間。”
做難而正確的事，用倒逼來(lái)實(shí)現(xiàn)前進(jìn)，雷軍帶著團(tuán)隊(duì)一次次打破認(rèn)知。最后的結(jié)果也相當(dāng)出色，小米13在高端化上打出了漂亮的勝仗。調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在2023年Q1季度全球手機(jī)400-599美元暢銷機(jī)型TOP20上，小米13排在了第三名，銷量達(dá)到了110萬(wàn)，僅次于蘋果，超越了三星。僅僅一個(gè)季度就拿下優(yōu)異成績(jī)，可見小米13在高端市場(chǎng)上的高人氣，也側(cè)面反映出雷軍“突破認(rèn)知”的戰(zhàn)略正確性。
《重新理解企業(yè)家精神》一書中，企業(yè)家是帶領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵，他們之間比拼的是對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)以及對(duì)機(jī)會(huì)的捕捉能力。
洞察力，是企業(yè)家精神的第一要素。它不是在給定優(yōu)勢(shì)條件下求解，而是改變約束條件本身，其實(shí)就是一種認(rèn)知突破的表現(xiàn)。
從雷軍過往的經(jīng)歷來(lái)看，他完全擁有企業(yè)家精神的特質(zhì)。這也是小米如今能夠突破認(rèn)知，持續(xù)進(jìn)化的關(guān)鍵。
持續(xù)攪動(dòng)變局的AI
面向未來(lái)，小米還在持續(xù)變化當(dāng)中。
對(duì)于新的科技戰(zhàn)略，這次演講上雷軍披露了升級(jí)的四個(gè)關(guān)鍵路徑與原則，即：
深耕底層技術(shù)，長(zhǎng)期持續(xù)投入，軟硬深度融合，AI全面賦能。
雷軍曾說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新是小米生存和發(fā)展之本。創(chuàng)業(yè)13以來(lái)，小米在技術(shù)上持續(xù)布局，科技實(shí)力也在不斷提升。
目前，小米的技術(shù)研發(fā)布局已進(jìn)入12個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，包括 5G 移動(dòng)通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及人工智能，同時(shí)基于智能制造，進(jìn)入機(jī)器人、無(wú)人工廠、智能電動(dòng)汽車等，總體細(xì)分領(lǐng)域達(dá)99項(xiàng)。
專利，是檢驗(yàn)企業(yè)技術(shù)能力最直觀的指標(biāo)之一。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商曾被外界詬病自主能力弱，但實(shí)際上情況已經(jīng)大大改觀。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，截至今年3月31日，小米全球授權(quán)專利數(shù)已超3.2萬(wàn)件。據(jù)中國(guó)信息通信研究院公布的5G標(biāo)準(zhǔn)必要專利聲明有效全球?qū)＠迤髽I(yè)排名，小米專利族占比4.1%，首次進(jìn)入全球前十。
接下來(lái)，小米的“技術(shù)主角”將會(huì)是AI。
隨著今年ChatGPT在 全球掀起AI熱潮，全球科技界基本形成一個(gè)共識(shí)：
AI是未來(lái)最關(guān)鍵的生產(chǎn)力。
雷軍也在演講中表示，AI是未來(lái)的生產(chǎn)力，也是小米長(zhǎng)期持續(xù)投入的底層賽道之一。
除了生產(chǎn)力提升，AI還將給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)資本價(jià)值上的提升。高盛分析師預(yù)計(jì)：“在未來(lái)10年里，AI技術(shù)每年可以將生產(chǎn)率提高1.5%，單此一項(xiàng)可能使標(biāo)普500指數(shù)成份股公司的利潤(rùn)在未來(lái)十年增加30%以上。”
優(yōu)秀的企業(yè)，不是等到未來(lái)到來(lái)的時(shí)候才進(jìn)行，而是在浪潮涌來(lái)之前就開始。在布局AI這件事上，小米已經(jīng)在提前布局，而且在走出自己的路徑。
針對(duì)“軟硬深度融合、AI全面賦能”，小米將其概括為一個(gè)公式：（軟件×硬件）??。今年4月，小米組建了AI大模型團(tuán)隊(duì)，目前已經(jīng)有了一些應(yīng)用嘗試。其中首個(gè)應(yīng)用就是將智能語(yǔ)音助理小愛同學(xué)升級(jí)了大模型版本，并開啟邀請(qǐng)測(cè)試。
小米的大模型技術(shù)布局思路，并非一開始就廣撒網(wǎng)，而是將“輕量化、本地部署”作為主力突破方向。其考慮的是，優(yōu)先在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)端側(cè)跑通，這樣能讓每個(gè)手機(jī)用戶更快、更好地在手機(jī)上使用大模型，享受技術(shù)紅利。
當(dāng)然，這背后需要強(qiáng)勁的技術(shù)能力做支撐，而小米的表現(xiàn)也不俗，其60億參數(shù)的自研大模型在C-EVAL權(quán)威榜單上取得同參數(shù)量級(jí)排名第一，在CMMLU中文向大模型取得排名第一。
面對(duì)整個(gè)AI浪潮，小米顯然不僅滿足于大模型，而是有更大的野心，其準(zhǔn)備將AI能力嵌入到全部業(yè)務(wù)線里，為業(yè)務(wù)和裝上“超級(jí)大腦”。
眼下，小米AI的技術(shù)能力目前已經(jīng)覆蓋了視覺、聲學(xué)、語(yǔ)音、NLP、知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)、大模型、多模態(tài)等眾多方向，并全面賦能了從手機(jī)、汽車、AIoT、機(jī)器人等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。
科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更深次是人的競(jìng)爭(zhēng)。要超過對(duì)手，在人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的組建上就必須足夠出色。自2016年組建AI團(tuán)隊(duì)以來(lái)，小米人工智能團(tuán)隊(duì)經(jīng)過7年6次擴(kuò)展，人員規(guī)模已達(dá)3000多人。
可以說(shuō)，突破認(rèn)知是科技企業(yè)的軟實(shí)力，技術(shù)是硬實(shí)力，二者缺一不可，小米兩手都在抓，從而走在持續(xù)進(jìn)化的路上。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)你順應(yīng)了浪潮，你就是一股強(qiáng)大的浪潮。順勢(shì)而為的小米，也在形成一股強(qiáng)大的勢(shì)。
隨著科技戰(zhàn)略的升級(jí)、AI大模型、仿生機(jī)器人等前沿領(lǐng)域的深入布局，一個(gè)“新小米”正在持續(xù)進(jìn)化當(dāng)中。
它也給科技行業(yè)帶來(lái)一個(gè)價(jià)值啟示：認(rèn)知突破、死磕技術(shù)，才是最寶貴的企業(yè)財(cái)富。
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