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1916年，美國(guó)導(dǎo)演大衛(wèi)•格里菲在拍攝電影《黨同伐異》時(shí)，為了讓女主角仙娜•歐文的眼睛細(xì)節(jié)更加迷人，特意安排造型師為其定制假睫毛。這是最早發(fā)明假睫毛的記錄。

1950年，在電影《夜闌人未靜》中，瑪麗蓮•夢(mèng)露帶上動(dòng)人的假睫毛，讓其成為女性魅力的標(biāo)簽，好萊塢女星們紛紛效仿，戴上了忽閃忽閃的長(zhǎng)睫毛。

很快，假睫毛不再獨(dú)屬于明星，更是飛入尋常百姓家，成為愛(ài)美女性的時(shí)尚標(biāo)簽，同時(shí)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

上世紀(jì)70年代，隨著韓資企業(yè)在青島建廠生產(chǎn)假睫毛，當(dāng)?shù)仄蕉瓤h大澤山鎮(zhèn)的一位崔姓村民學(xué)會(huì)了假睫毛的制作工藝，回到老家開(kāi)起了加工作坊，平度假睫毛產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

今天，全球每售出10對(duì)假睫毛，有7對(duì)都來(lái)自青島平度。

不過(guò)，過(guò)去三年受疫情影響，再疊加國(guó)際局勢(shì)及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的震蕩，假睫毛的外貿(mào)訂單受到巨大影響；另外，跨境市場(chǎng)的急劇變化也給產(chǎn)業(yè)帶工廠提出新挑戰(zhàn)。

2011年，在平度研學(xué)完假睫毛工藝的王國(guó)慶，回到老家萊西市日莊鎮(zhèn)，開(kāi)起自己的假睫毛工廠，面向海內(nèi)外銷售。但近年來(lái)，他的生意形態(tài)發(fā)生了很多變化。

王國(guó)慶向地歌網(wǎng)透露：“2017年之前，假睫毛行業(yè)還是賣方市場(chǎng)，我們生產(chǎn)什么款采購(gòu)商都會(huì)全盤接收；后來(lái)，買賣雙方關(guān)系對(duì)調(diào)，采購(gòu)商在定價(jià)中居于上風(fēng)，還會(huì)帶著設(shè)計(jì)稿要求我們按照既定款式生產(chǎn)。”

“我們徹底淪為代工廠，喪失了開(kāi)新款的主動(dòng)權(quán)。”王國(guó)慶說(shuō)。

更多制造業(yè)商家正在面臨類似的問(wèn)題，浙江湖州織里的童裝、義烏的小商品、廣佛的服裝產(chǎn)業(yè)帶……它們都是中國(guó)制造業(yè)的“隱形冠軍”，但也困于無(wú)法洞悉供銷關(guān)系、市場(chǎng)行情的變動(dòng)，出海之路屢屢碰壁。

面對(duì)商家的痛點(diǎn)，更多電商平臺(tái)正致力于紓困解難。

去年9月，拼多多啟動(dòng)“2022多多出海扶持計(jì)劃”，為制造業(yè)商家出海提供一體化服務(wù)方案，打造100個(gè)出海品牌，扶持10000家制造企業(yè)直連海外市場(chǎng)。

如今，計(jì)劃提出即將滿一年，拼多多的扶持成效如何？

化解跨境商家“堵點(diǎn)”

自2009年國(guó)內(nèi)跨境電商發(fā)軔以來(lái)，行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)主體數(shù)量逐年遞增。據(jù)2023年全國(guó)跨境電商綜試區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)跨境電商主體已超10萬(wàn)家，建設(shè)獨(dú)立站超20萬(wàn)個(gè)。

跨境電商賽道猶如“烈火烹油”，但近年來(lái)，具備生產(chǎn)及銷售一體化的制造業(yè)商家，尤其中小商家，沒(méi)少在跨境電商上吃虧。

2016年，當(dāng)柳文海放棄互聯(lián)網(wǎng)大廠的工作，來(lái)到義烏發(fā)力跨境電商時(shí)，他或許沒(méi)想到這條路如此之艱難。

柳文海的父母在山東老家經(jīng)營(yíng)帽子工廠，訂單主要以傳統(tǒng)貿(mào)易為主，柳想為家里的生意探一條新路，但一上來(lái)就被潑了冷水：上架的平臺(tái)日均幾十單。

“出貨量太少，自家倉(cāng)庫(kù)少了幾箱貨，連家里人都沒(méi)注意到。”柳文海調(diào)侃說(shuō)。

其實(shí)，不止出貨量低，傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)要求商家重運(yùn)營(yíng)，定價(jià)、投流及參與平臺(tái)活動(dòng)等都需要商家親自操作，這對(duì)于缺乏技術(shù)能力的工廠型商家是個(gè)挑戰(zhàn)。

柳文海就在運(yùn)營(yíng)上吃過(guò)虧，“一次在平臺(tái)上設(shè)錯(cuò)了活動(dòng)價(jià)格，把5美元設(shè)置成0.5美元，結(jié)果倉(cāng)庫(kù)出單后無(wú)法追回，直接賠了20多萬(wàn)。”

義烏的瑜伽褲商家滕俊楠也有類似體會(huì)，在接觸亞馬遜平臺(tái)后，他認(rèn)為，由于亞馬遜多年的發(fā)展，新入駐者往往需要重資產(chǎn)投入、重度運(yùn)營(yíng)，對(duì)中小商家和新商家并不友好。

“在亞馬遜上一條瑜伽褲，平均點(diǎn)擊成本就要1-2美元，幾乎趕上商品本身的價(jià)格了。”滕俊楠告訴地歌網(wǎng)。

和國(guó)內(nèi)電商行業(yè)類似，具備生產(chǎn)制造能力的工廠型商家可以提供好產(chǎn)品，但由于運(yùn)營(yíng)能力不足，這類商家很難在傳統(tǒng)貨架模式的電商平臺(tái)打出新天地。

而傳統(tǒng)的外貿(mào)生意也存在諸多弊端，由于客戶分散，在產(chǎn)業(yè)帶上的工廠商家往往要分散很多精力去跑展會(huì)、拉客戶，同時(shí)要兼顧物流安排、售后處理等繁瑣的工作。

最終，商家用在打磨產(chǎn)品、優(yōu)化設(shè)計(jì)，乃至打造品牌的時(shí)間精力極為有限。

面對(duì)制造業(yè)商家在跨境領(lǐng)域的難題，多多跨境要全面疏通經(jīng)營(yíng)堵點(diǎn)。

相比于傳統(tǒng)的自主開(kāi)店運(yùn)營(yíng)模式，多多跨境采取全托管模式，賣家只需提供貨源發(fā)貨到倉(cāng)，商品的定價(jià)、營(yíng)銷和海外履約等全部由平臺(tái)負(fù)責(zé)。

多多跨境將商家負(fù)責(zé)的鏈路環(huán)節(jié)壓縮到極致，產(chǎn)業(yè)帶工廠只負(fù)責(zé)向平臺(tái)提供高性價(jià)比的好產(chǎn)品，這實(shí)際上為商家的降本增效帶來(lái)巨大增益。

“全托管非但沒(méi)有降低利潤(rùn)，反而因?yàn)楣?jié)省了運(yùn)營(yíng)的人工成本，保持著一個(gè)相當(dāng)可觀的利潤(rùn)水平。"柳文海說(shuō)。

目前，多多跨境每天出口包裹30萬(wàn)個(gè)以上，日均貨重達(dá)500噸左右。胡澤強(qiáng)▕ 攝

最關(guān)鍵的，入駐多多跨境的產(chǎn)業(yè)帶商家，商品銷量較之前都有大幅提升。

王國(guó)慶的工廠入駐多多跨境后，其假睫毛銷量很快提升到日均幾千單，已經(jīng)成為垂直品類的頭部。目前，王國(guó)慶工廠每天2萬(wàn)多的產(chǎn)能中，一多半都是發(fā)往多多跨境的產(chǎn)品。

柳文海老家工廠生產(chǎn)的帽子上架TEMU，首先積壓的庫(kù)存被一掃而空，到去年冬天時(shí)月銷已經(jīng)達(dá)到十多萬(wàn)單。目前，他在多多跨境的日訂單量在1萬(wàn)左右。

讓商品“賣爆”，這是產(chǎn)業(yè)帶商家最直觀的經(jīng)營(yíng)訴求，而在全托管模式下，結(jié)合多多跨境的供應(yīng)鏈“反向定制”能力，產(chǎn)業(yè)帶商家能用更多時(shí)間來(lái)打造好產(chǎn)品、好品牌。

讓商家離市場(chǎng)更近

浙江湖州市織里鎮(zhèn)，這座小鎮(zhèn)從上世紀(jì)70年代末就開(kāi)始發(fā)力童裝產(chǎn)業(yè)，當(dāng)?shù)赝b企業(yè)超過(guò)14000家，是不折不扣的“中國(guó)童裝之都”。

雖然織里的童裝已經(jīng)遠(yuǎn)銷海外，但對(duì)大量中小商家、制造工廠而言，自己做跨境還是心里沒(méi)底。

“從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)海外市場(chǎng)，尺碼、款式和標(biāo)準(zhǔn)都有什么區(qū)別？”

“跨境電商該怎么運(yùn)營(yíng)？”

“物流和倉(cāng)儲(chǔ)怎么解決？”

這些都是童裝工廠的老板問(wèn)得最多的問(wèn)題。

對(duì)跨境電商的謹(jǐn)慎源自于對(duì)海外市場(chǎng)的不了解，供需錯(cuò)配的問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生，比如國(guó)外童裝款式上新慢，當(dāng)季暢銷款往往是3-5年前的舊款，但織里的商家一個(gè)新品季就能推出500-1000個(gè)新款。

織里已經(jīng)是童裝小鎮(zhèn)，設(shè)計(jì)與生產(chǎn)能力也是全球領(lǐng)先，但是如何讓產(chǎn)品力變?yōu)槠放屏?，從而讓工廠商家走向全球，這是中國(guó)制造業(yè)“隱形冠軍們”面臨的新課題。

為此，多多跨境打造了一套覆蓋產(chǎn)銷前中后端的模式，為商家搭建直通消費(fèi)者需求的橋梁。

首先，在市場(chǎng)前端，多多跨境的買手會(huì)在全球深入洞察消費(fèi)者偏好和購(gòu)物行為，同時(shí)免費(fèi)分享給商家以方便他們了解消費(fèi)者需求，也節(jié)省了商家在消費(fèi)者調(diào)查、市場(chǎng)研究方面的開(kāi)支。

佛山一家服裝工廠就得益于多多跨境的消費(fèi)洞察，其跨境電商負(fù)責(zé)人王凱告訴地歌網(wǎng)，2022年春節(jié)前夕，多多跨境的買手告訴王凱，漢服在海外市場(chǎng)很熱銷，可以嘗試供貨。

但佛山本地的服裝工廠以生產(chǎn)童裝為主，王凱不得不輾轉(zhuǎn)到外地，聯(lián)系到一家漢服工廠幫助生產(chǎn)，再給多多跨境供貨。

結(jié)果，漢服一經(jīng)推出，日均銷量超過(guò)2000單，王凱店鋪的訂單也從幾百單漲至5000多單，單月銷售額破百萬(wàn)。

多多跨境在前端的消費(fèi)洞察，相當(dāng)于為產(chǎn)業(yè)帶商家在海外的經(jīng)營(yíng)架起“望遠(yuǎn)鏡”，更直接、更真實(shí)的市場(chǎng)洞察將大幅降低商家的新品試錯(cuò)成本、提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

其次，在生產(chǎn)中端，多多跨境采用“反向定制”模式，商家根據(jù)買手反饋的消費(fèi)需求，以及店鋪的消費(fèi)趨勢(shì)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的款式、產(chǎn)品，實(shí)時(shí)上新，相較傳統(tǒng)模式大幅縮短測(cè)款周期，提高供應(yīng)鏈效率。

在多多跨境經(jīng)營(yíng)飾品的賣家游新輝表示，由于多多跨境直連源頭工廠和海外市場(chǎng)，動(dòng)銷變得很靈敏，自己的工廠開(kāi)款量，也從每月200款提升至300-400款。

AOL News（美國(guó)在線）的分析更是指出，多多跨境的銷售預(yù)測(cè)至少能節(jié)約商家5%的成本。

最后，在銷售后端，商家可以通過(guò)多多跨境上高互動(dòng)頻次的消費(fèi)者反饋，即時(shí)獲知新品值得改進(jìn)的部分，大幅提高測(cè)款及改進(jìn)效率。

王國(guó)慶就感受到多多跨境高留評(píng)率的作用，原先在亞馬遜平臺(tái)，王國(guó)慶的工廠上一款新品，留評(píng)率只有2%-3%，但在多多跨境的留評(píng)率是8%-9%。

“高留評(píng)率讓我們的工廠上新更快，現(xiàn)在每月可以再開(kāi)30款新品。”王國(guó)慶說(shuō)。

多多跨境從產(chǎn)銷前中后端深入，改造傳統(tǒng)鏈路中信息不對(duì)成和低效的環(huán)節(jié)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)帶商家在平臺(tái)上新時(shí)遇到的難點(diǎn)，讓商家離海外消費(fèi)者更近。

而多多跨境連接產(chǎn)銷的能力，同樣是拼多多主站長(zhǎng)年積累的電商能力的外溢，這也是拼多多出海的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

如今，多多跨境從產(chǎn)品端繼續(xù)向下深耕，讓傳統(tǒng)制造業(yè)走向品牌化之路。

制造業(yè)出海“以點(diǎn)帶面”

據(jù)地歌網(wǎng)了解，自今年3月開(kāi)始，為夯實(shí)“多多出海扶持計(jì)劃”，多多跨境已先后深入廣東、福建、浙江等全國(guó)100個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶。

湖州織里的童裝產(chǎn)業(yè)帶自然是多多跨境重點(diǎn)支持的對(duì)象。多多跨境的童裝類目負(fù)責(zé)人在初步調(diào)研海內(nèi)外童裝市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，織里的童裝在品質(zhì)和款式上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先國(guó)外。

另外，為適應(yīng)國(guó)外市場(chǎng)的童裝尺碼和版型差異，比如國(guó)外大年齡兒童的童裝袖長(zhǎng)比國(guó)內(nèi)偏長(zhǎng)。多多跨境的解決辦法是對(duì)國(guó)內(nèi)童裝商家只需按國(guó)標(biāo)尺寸生產(chǎn)，平臺(tái)再根據(jù)不同國(guó)家的習(xí)慣進(jìn)行“轉(zhuǎn)碼”。

想商家之所想，多多跨境還為工廠提供一對(duì)一培訓(xùn)，解決商家的電商運(yùn)營(yíng)問(wèn)題；后臺(tái)支持接入工廠的ERP系統(tǒng)，實(shí)時(shí)同步后端的進(jìn)銷存。

在多多跨境深入產(chǎn)業(yè)帶解決產(chǎn)品出海問(wèn)題、推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，平臺(tái)還在發(fā)掘真正能站在世界舞臺(tái)的中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶品牌。

從好產(chǎn)品到強(qiáng)品牌，產(chǎn)業(yè)帶商家要打通很多中間環(huán)節(jié)，最關(guān)鍵的是需要一個(gè)長(zhǎng)期支持商家可持續(xù)發(fā)展的電商平臺(tái)。

多多跨境正在努力成為長(zhǎng)期主義的跨境電商平臺(tái)。

在浙江臺(tái)州做眼鏡制造的金煒?lè)楦嬖V地歌網(wǎng)，過(guò)去他做眼鏡出口訂單主要是給別人貼牌，但自從去年給多多跨境供貨后，平臺(tái)的買手建議金煒?lè)榘l(fā)力自主品牌。

截至目前，金煒?lè)榈墓疽呀?jīng)擁有兩款自主品牌，其中一款品牌產(chǎn)品更是做到平臺(tái)男士太陽(yáng)鏡品類的TOP2。

對(duì)于自主品牌之路，金煒?lè)楸硎?，沒(méi)有品牌的產(chǎn)品就會(huì)陷入價(jià)格內(nèi)卷，做品牌后利潤(rùn)空間更大，我們?cè)敢饣ǔ杀靖纳瓢b、提升產(chǎn)品質(zhì)量。

王國(guó)慶從今年也考慮做自己的美妝品牌，“等我的假睫毛單品在多多跨境上日銷過(guò)萬(wàn)單，我就會(huì)啟動(dòng)這個(gè)品牌計(jì)劃。因?yàn)橛辛艘欢ǖ匿N量，眼影盤、睫毛膏、眼線筆等廠家會(huì)更愿意與我合作。”

其實(shí)，王國(guó)慶的公司一直是國(guó)外假睫毛品牌Kiss的代工方，而如果走品牌化之路，王國(guó)慶計(jì)劃在尋找一個(gè)面積更大的工廠，將生產(chǎn)從分散轉(zhuǎn)向集中化。

對(duì)跨境商家，尤其是擁有自主生產(chǎn)制造能力的產(chǎn)業(yè)帶商家而言，以平臺(tái)上日益增長(zhǎng)的銷量為基礎(chǔ)，多多跨境還提供全托管模式以及“反向定制”的產(chǎn)銷能力，這就讓商家更堅(jiān)定地去實(shí)現(xiàn)自主品牌之路。

與此同時(shí)，新興的多多跨境平臺(tái)也不斷提升物流、倉(cāng)儲(chǔ)等供應(yīng)鏈能力。據(jù)36氪，拼多多旗下TEMU已經(jīng)啟動(dòng)海外倉(cāng)建設(shè)，計(jì)劃在美國(guó)東部和西部各建一座。

互相成就。

2022年9月，拼多多官宣出海時(shí)，其聯(lián)席CEO陳磊曾表示：“我們不會(huì)去簡(jiǎn)單重復(fù)別人做過(guò)的事情，會(huì)努力能夠創(chuàng)造出自己獨(dú)特的價(jià)值。”

中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，制造業(yè)門類眾多、生產(chǎn)能力全球領(lǐng)先，但分散在各大產(chǎn)業(yè)帶的生產(chǎn)工廠，它們同樣需要適應(yīng)新的國(guó)際市場(chǎng)，讓生產(chǎn)從粗放走向集約，從單一產(chǎn)品走向利潤(rùn)率更高的品牌道路。

在制造業(yè)出海“上下求索”的道路上，多多跨境或許還能創(chuàng)造更多價(jià)值。

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