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網(wǎng)紅鐵頭翻車啟示:打假不是一門好生意,且不該成為生意

 2023-10-15 16:23  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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文 | 螳螂觀察

作者 | 燕子李三

借著正道之光,打假內(nèi)容在抖音總能引爆輿論。不少打假博主,B太、狂飆兄弟、辛吉飛之后,鐵頭懲惡揚(yáng)善(鐵頭)等,也輕松收獲百萬級粉絲量。

不過,當(dāng)下最具熱度也最具爭議的打假博主,無疑是拳打新東方、腳踢東方甄選的鐵頭了。

有假一定要打。但鐵頭在舉報(bào)新東方補(bǔ)課之后,在10月9日晚在直播間里預(yù)告要讓東方甄選付出慘痛代價的理由,竟然是“如果你沒有按照國家法律法規(guī)”“你的利潤率已經(jīng)太高了”......

情緒高漲、狠話狂飆,但要是東方甄選真違法賣假,該直接放證據(jù)亮起正道之光的時候,鐵頭卻跟卓偉一樣搞“周一見”先把胃口吊起來。

不得不說,流量密碼已經(jīng)被他牢牢掌握了。

鐵頭的正義 ,爭議與生意

雖然很多網(wǎng)友將鐵頭奉為“孤膽英雄”,而鐵頭本人也信了自己是“正義使者”。但實(shí)際上,鐵頭只是個生意人,打假只是生意手段。

這從鐵頭最初開始做視頻,就埋下了草蛇灰線。

今年3月才開始嘗試做視頻,只經(jīng)歷了半年多的累積時間,鐵頭如今在抖音就已收獲了370多萬粉絲。漂亮的流量收割,要靠有備而來的吸粉手段。

從鐵頭的網(wǎng)名鐵頭懲惡揚(yáng)善,就可以看出,他的視頻內(nèi)容主題非常明確。不過,在做打假內(nèi)容以前,鐵頭最初有兩種不同定位的內(nèi)容嘗試。

一開始,鐵頭做視頻的內(nèi)容是揭露其他網(wǎng)紅博主的一些博眼球把戲,靠著一定的話題性,鐵頭有了初步的粉絲累積。隨后,他開始走出去,在街頭做社會實(shí)驗(yàn),依靠自己潦草的形象裝扮成流浪漢,在人流密集的一些區(qū)域隨機(jī)向路人求助,并滿足那些愿意幫他的人一個心愿。

就這樣,愿意看鐵頭視頻的人越來越多,鐵頭也開始向弄虛作假的商家開炮,就此正式開始了他的打假之路。

不過,鐵頭的打假內(nèi)容,選題非常巧妙,基本都是能引發(fā)廣泛關(guān)注的社會痛點(diǎn)。 不管是整頓三亞海鮮市場鬼秤,還是舉報(bào)欺騙老人買保健藥的公司、干翻誘導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)貸的美容院,或是戳穿超市購物小票換金鑲玉騙局等,鐵頭每一次硬剛不良商家、為消費(fèi)者謀取利的行動,都撓到了網(wǎng)友的爽點(diǎn),也讓他“打假斗士”、“孤膽英雄”的形象真正立起來了。

不可否認(rèn),鐵頭上述系列的打假行為,確實(shí)給社會帶來了積極意義。不然也不會有三百多萬網(wǎng)友選擇支持他。尤其是三亞海鮮市場打假,鐵頭實(shí)現(xiàn)了一周漲粉超102萬的成績。

但也正是隨著他的影響力越來越大,支持者越來越眾,鐵頭打假的真實(shí)意圖開始暴露無遺了。

比如,鐵頭一戰(zhàn)成名的三亞海鮮市場打假,選擇的打假時間點(diǎn)是三亞市相關(guān)部門推出誠信商家旅游消費(fèi)投訴“先行賠付”制度,設(shè)立100萬元誠信商家旅游消費(fèi)先行賠付基金,保障游客和消費(fèi)者的合法權(quán)益之后進(jìn)行的。

所以,視頻里有備而來的鐵頭狂妄無比,怒吼咆哮喊著“你們這里無法無天”,還揚(yáng)言“我挑戰(zhàn)你們整個市場一千個商販”。

如果這單純只是一場整頓鬼稱事件,鐵頭就算戾氣重、語氣狂,網(wǎng)友都會接受。但當(dāng)鐵頭毫不掩飾地講出“做視頻就是要賺錢,選題流量不好就果斷放棄,即使有人前來求助”,并嘗試了直播帶貨。

追求流量無罪,想要賺更可以。但是,鐵頭卻偏要打著正義的旗幟、喊著為民除害的口號,那性質(zhì)就變了。敢情是,我把你當(dāng)英雄在支持,你把我當(dāng)韭菜在收割?

尤其是,鐵頭試水直播帶貨之后,還被扒出早有違法犯罪前科,因開設(shè)賭場和非法拘禁被判刑的。 很多人也許從沒進(jìn)過賭場,但沒有人不知道賭博的危害。而且很多經(jīng)典電影早已經(jīng)呈現(xiàn)了,賭場里多的就是千中千、局中局。而鐵頭正義的打假,淪為一場蓄謀已久的生意,細(xì)品下來,也像是一個流量收割局。

誰都有改過自新的機(jī)會和權(quán)利。鐵頭過去犯過錯誤,不代表他現(xiàn)在不能做打假博主。但沒有人愿意被一個該改過自新的人,打著正義旗號,以廉價的道德表演,舉起劣質(zhì)的鐮刀收割。

鐵頭可以選擇正義,也可以做生意,唯獨(dú)不該拿正義做生意。

險中 也求不到的富貴

“正義使者”鐵頭人設(shè)崩塌后,攤牌還是會直播帶貨,“我直播我?guī)ж?,你愛買買,愛退退。我已經(jīng)和大家說過了,粉絲數(shù)量達(dá)到500萬我會變現(xiàn),我光明正大掙錢”。

只是,正義“蒙塵”的打假行為,可能無法實(shí)現(xiàn)鐵頭“光明正大掙錢”的夢想。

細(xì)數(shù)那些百萬級粉絲的打假博主,最后的變現(xiàn)路徑幾乎都是走進(jìn)直播間靠喊著“3、2、1,上鏈接”來賺錢。雖然流量的盡頭是帶貨,但打假博主們千方百計(jì)走到的“盡頭”,或許并不是適合成為他們的歸宿。畢竟,打假是站在道德制高點(diǎn)的正義之舉,與商業(yè)行為帶貨攪在一起時,很容易被自己發(fā)射出去的到的回旋鏢直擊命門。

比如,以“海克斯科技研究員”走紅的打假博主辛吉飛,從年底就開始推薦各種選品,但前段時間被職業(yè)打假人劉江公開打假。劉江稱,辛吉飛相關(guān)直播間推薦的多個產(chǎn)品涉假,并發(fā)布了七款涉假產(chǎn)品具體信息,且已經(jīng)向相關(guān)部門舉報(bào)了。

雖然辛吉飛仍然堅(jiān)持不是為了賺錢,還注銷了抖音賬號來“明志”,在網(wǎng)友們以為誤解了他之時,辛吉飛轉(zhuǎn)身就另起了新號,還把地盤擴(kuò)張至快手,接廣告、搞直播賺錢賺得飛起。但,在被劉江曝光之后,盯上他的,就會是成千上萬的消費(fèi)者了。

對于一心想要奔向賺錢的鐵頭來說,被扒出違法犯罪過往造成人設(shè)塌房還只是開始,他靠正義打假吃社會輿論紅利,為消費(fèi)者帶來“爽感”的收割流量,在直播帶貨時,也必然面臨更嚴(yán)苛容錯率更低的選品要求。

以打假為名義做生意的博主們,成為被打假的對象,或許是他們逃不開的宿命。

如果站在整個商業(yè)社會的角度來看,不管是市場還是監(jiān)管,其實(shí)并不歡迎將打假做成一門生意的“鐵頭們”。

一方面是因?yàn)椋?strong>為了制作出吸睛的打假內(nèi)容,鐵頭等打假博主會拿放大鏡來檢視市場,并煽動網(wǎng)友情緒讓大家一刀切地對不符合他們價值觀的產(chǎn)品與企業(yè)一律“零容忍”。這樣的極端做法,很容易形成網(wǎng)暴,不僅影響商家們的正常運(yùn)營,還會造成令人生畏的營商環(huán)境,大大折損消費(fèi)市場該有的自由競爭活力。

就像鐵頭以“利潤高”等由頭“預(yù)告”盯上東方甄選,本質(zhì)上是以一個安全名義,煽動網(wǎng)友情緒,來博得關(guān)注。畢竟,東方甄選要真是違法賣假,鐵頭大可以上雷神之錘,網(wǎng)友一定會無條件支持錘假。但“利潤高”既不違法,也與打假無關(guān)啊。

鐵頭之后也“認(rèn)慫”了。這樣看來,大概率是鐵頭博關(guān)注的行為,但東方甄選卻在輿論發(fā)酵期間,真實(shí)承受了股價跳綠的損失。

鐵頭不是“一個人”。東方甄選也不是第一個受害者。隨著以賺錢為目的進(jìn)行打假的行為越來越多,靠打假賺錢變成很多打假人的生存狀態(tài),原本應(yīng)該為消費(fèi)市場肅清不良風(fēng)氣的打假人,也越來越多地成為了擾亂正常商業(yè)秩序的存在。

另一方面則在于,人民網(wǎng)報(bào)道早就指出過的,部分職業(yè)打假人以打假之名行敲詐勒索之實(shí),私相授受為企業(yè)掩蓋造假售假事實(shí)、打假反成護(hù)假,充當(dāng)企業(yè)間不正當(dāng)競爭、“黑吃黑”的槍手等危害市場秩序和法律規(guī)范的現(xiàn)象時有發(fā)生。

就比如打假鼻祖王海,曾在接受媒體采訪時表示,“這一行很賺錢”“務(wù)量最大的是知假買假,利潤貢獻(xiàn)高的是替企業(yè)打假”……

失去初心的打假,已經(jīng)擾亂了正常市場秩序。

有數(shù)據(jù)顯示,近年來全國以“打假”“維權(quán)”為名發(fā)起的“職業(yè)索賠”惡意投訴舉報(bào)每年超100萬件,但大多數(shù)被索賠企業(yè),都沒有實(shí)質(zhì)性的消費(fèi)欺詐。

比如發(fā)生在湖南株洲并引發(fā)大量討論的“拍黃瓜案”,一對晏姓父子利用餐企在無冷食類食品制售許可證的情況下、銷售“拍黃瓜”等涼拌菜這一由頭,從2020年至今年5月,頻繁舉報(bào)49次,索取高額賠償。最后一次舉報(bào)后,因?yàn)榈昙乙呀?jīng)整改,株洲市天元區(qū)市場監(jiān)督管理局作出不予立案決定。

哪怕晏姓父子最后一并將天元區(qū)市場監(jiān)督管理局、天元區(qū)人民政府和涉事餐飲店告上法庭,最終的結(jié)果也是法院不予支持。

如今,相關(guān)部門也在逐步完善相關(guān)法律法規(guī),以此抑制打假網(wǎng)紅們險中求富貴的商業(yè)化之路。

早在2021年12月,最高人民法院就出臺了《“知假買假”行為性質(zhì)認(rèn)定類案裁判規(guī)則匯總》,限制了打假人常用的“知假買假”后索賠的套路。 除此之外,各地區(qū)的市場監(jiān)管部門也在前移市場監(jiān)管關(guān)口,建立重復(fù)異常打假人名錄等來防范職業(yè)打假行為......

最近,最高人民法院又發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于優(yōu)化法治環(huán)境 促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的指導(dǎo)意見》,明確指出了“以及利用虛假、惡意訴訟侵害企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的行為,要依法予以嚴(yán)厲打擊”。

打假會成為流量密碼,根本原因在于消費(fèi)者痛恨“掛羊頭賣狗肉”的假貨和欺詐。但當(dāng)“鐵頭們”打假,也淪為“掛羊頭賣狗肉”的行為時,別擔(dān)心,不僅道德的回旋鏢會到來,國家也會出手。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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