為什么DearMom嬰兒車這么貴，還有很多人買?
打開淘寶，輸入關(guān)鍵詞嬰兒車，DearMom的產(chǎn)品包攬嬰幼兒推車熱銷榜前三名。讓人不禁好奇，這份傲人的成績究竟來源于什么?
專注產(chǎn)品，筑牢核心競爭力
其實(shí)，為人父母后，很多人都有這樣一種心態(tài)，總期望能竭盡全力地給孩子創(chuàng)造最好的成長環(huán)境。然而，縱觀市面上成千上萬的嬰兒車，價格從幾百元到上萬元不等，并且各種功能五花八門，新手媽媽常常因?qū)ν栖囀袌龊凸δ懿惶宄?，總是掉進(jìn)各種坑。加上產(chǎn)品良莠不齊的行業(yè)亂象時有發(fā)生，許多品牌為了利潤以次充好，一個不慎可能就對嬰幼兒造成傷害。因此，如何挑選一款安全的嬰兒車成為家長頭疼的難題。
在競爭激烈的嬰兒車市場，DearMom無疑是一個年輕的品牌。但DearMom卻能從一個“無名小子”，到如今穩(wěn)居高價位市場銷冠?？诒N量雙贏的背后，是用品質(zhì)服務(wù)用戶的責(zé)任心。
在產(chǎn)品力的無盡求索與進(jìn)取之路上，DearMom持續(xù)自我超越、堅持精雕細(xì)琢。不僅建設(shè)了品牌專屬工廠，并成立了研發(fā)中心和美學(xué)設(shè)計中心。為的是嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量以及生產(chǎn)的環(huán)境，制定更為嚴(yán)苛的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
匠心品質(zhì)，暖心守護(hù)寶寶成長
今年4月，一則嬰兒車過門檻時零件突然斷裂，導(dǎo)致孩子90度后翻的事件席卷全網(wǎng)，引發(fā)眾多家長對嬰兒車安全性的擔(dān)憂。
的確，嬰兒車是寶寶外出時的重要工具，我們都希望它能提供一個安全的環(huán)境給寶寶。但是，一旦設(shè)計不合理，不僅實(shí)現(xiàn)不了其應(yīng)有的功能，而且還會埋下安全隱患。
之前，市場上大部分的嬰兒推車換向方式為座艙換向或旋轉(zhuǎn)換向，這些換向設(shè)計方式多少都存在著換向難、單手不可操作、換向后不易推行等缺點(diǎn)。為解決嬰兒推車換向難題，DearMom推出的第一款扶手換向車——羅馬假日。創(chuàng)新的扶手換向-四輪智能定向技術(shù)，0.9S即可完成扶手換向，并且不需要彎腰。即使寶寶平躺睡著也能操作，讓寶媽寶爸們省時省力，率先開啟了四輪智能定向嬰兒車的先河。
在這個顏值經(jīng)濟(jì)時代，很多嬰兒推車品牌將產(chǎn)品的研發(fā)重心都放在了產(chǎn)品的外觀和造型的創(chuàng)新上，而忘記了嬰兒推車設(shè)計的初衷。但DearMom羅馬假日嬰兒車在設(shè)計過程中，始終圍繞著寶寶的舒適性和安全性，推動更高品質(zhì)的服務(wù)。
車架材質(zhì)采用質(zhì)量輕、承重強(qiáng)的航空鋁合金，讓車身兼具穩(wěn)定性和輕量感;在車身結(jié)構(gòu)上，經(jīng)過反復(fù)實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新、優(yōu)化，首創(chuàng)了連體衣式結(jié)構(gòu)，車子關(guān)節(jié)處精準(zhǔn)卡位，重新書寫行業(yè)更高的精度。另外，為了更好地達(dá)到減震靜音的效果，配備了四輪避震彈簧，即使再顛簸的路寶寶也能安睡無憂。
在堅守品牌安全底線的同時，羅馬假日嬰兒車也在盡力滿足家長的帶娃需求。54cm的座艙高度，在出門游玩時可直接當(dāng)餐椅使用;38cm的寬敞座椅，讓寶寶坐得不拘謹(jǐn)，即使冬天穿著厚厚的衣服也沒有拘束感。從產(chǎn)品到服務(wù)，DearMom精準(zhǔn)地觸及了寶媽們的遛娃需求，給予寶寶和寶媽極大的舒適便利，實(shí)現(xiàn)輕松帶娃。
堅守初心，赤誠服務(wù)暖人心
DearMom作為嬰兒車中的輕奢品，不僅帶來具有出色的產(chǎn)品性能和體驗(yàn)，更關(guān)注服務(wù)所能提供的內(nèi)在價值。
對于用戶來講，好的售后服務(wù)可以為他們帶來更加飽滿的安全感與更自然的購物體驗(yàn)。在銷售過程中，DearMom充分理解消費(fèi)者的真實(shí)訴求，不以成交為目的，而是真正解決用戶的切實(shí)問題。更是在售后環(huán)節(jié)組建龐大的客服團(tuán)隊，為用戶提供一對一的視頻教學(xué)，讓用戶盡快上手使用。
正是這份赤誠之心，讓其贏得了客戶信賴。據(jù)了解，DearMom的客戶滿意度高達(dá)95.37%，遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
回望DearMom取得的成功的背后，其實(shí)是父母育兒的初心!DearMom創(chuàng)始人是一對二孩的85后夫妻，在孩子成長過程中，以己度人，真切感知用戶的真實(shí)訴求。因此，品牌一開始就憑這份本心去做事，呵護(hù)寶寶健康成長。
常言道，但行好事，莫問前程。在創(chuàng)業(yè)初期，北京的一位客戶臨時帶娃出行，急需一輛能登機(jī)的嬰兒車。DearMom創(chuàng)始人侯永慶得知顧客訴求，立刻放下手中的工作，橫跨北京城為客戶送貨上門，并手把手教學(xué)組裝使用，為客戶解決了燃眉之急。
這一次的行為不僅感動了消費(fèi)者，也讓DearMom品牌找準(zhǔn)了方向。事實(shí)證明，本著初心做事，篤力前行，一切都將是最好的安排!
始于顏值，忠于產(chǎn)品力。DearMom從服務(wù)品牌化出發(fā)，以初心致匠心，為用戶帶來高品質(zhì)、安全、便捷的嬰兒車產(chǎn)品。如今，備受矚目的希臘魔鏡一經(jīng)面世，就得到了廣大用戶的認(rèn)可，現(xiàn)在更是成為天貓嬰幼兒推車熱銷榜的TOP 1，口碑銷量雙雙在線，得到越來越多寶媽的青睞。
在剛剛拉開序幕的雙十一，DearMom憑借積淀的口碑與過硬的產(chǎn)品實(shí)力創(chuàng)造出多項(xiàng)新紀(jì)錄，斬獲佳績不斷。遛娃神器大白車更是一舉成為天貓雙十一四輪推車類目必買榜唯一上榜產(chǎn)品。
今后的DearMom也將給市場帶來更多高品質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)惠的福利，暖心呵護(hù)每一個寶寶舒適、健康成長!
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