“沒有做錯什么，但卻輸給了時代”，這是人們給當年手機巨頭諾基亞的注解。
誰也沒有想到，曾在手機行業(yè)稱雄的諾基亞，最終敗給了時代。當年，在2G向3G、4G跨越的時候，蘋果、微軟的iOS和安卓系統(tǒng)將手機從簡單的通信設(shè)備變成了移動上網(wǎng)終端，實現(xiàn)了對諾基亞的“換道超車”。
隨著智能時代的到來，快消、電子、汽車、家居等行業(yè)正在迎來這樣的趕超機遇，安踏在中國市場已超越耐克、阿迪，九牧衛(wèi)浴正向行業(yè)兩大巨頭發(fā)起最后的挑戰(zhàn)，美的、海爾已完成對全球的布局，寧德時代已連續(xù)多年成為全球動力電池最大的生產(chǎn)商。
在新舊時代交替之際，這些中國企業(yè)依托自身強勁的智造實力、完善的產(chǎn)業(yè)鏈和強大的品牌建設(shè)，在技術(shù)紅利以及智能紅利的加持下，正逐步 “換道超車”，加速從中國制造邁向中國創(chuàng)造、中國品牌。來自奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，來自國內(nèi)的九牧衛(wèi)浴已經(jīng)在多個細分領(lǐng)域摘得國內(nèi)市場占有率第一，“中國第一 世界前三”的行業(yè)市場地位！
事實上，中國企業(yè)們也正向新時代發(fā)起挑戰(zhàn)——它們真正的對手從來不是其他公司，而是時代本身。如何才能戰(zhàn)勝時代？從九牧這些“挑戰(zhàn)者”身上，我們看到了答案——那就是根植于時代、領(lǐng)先于時代的科技創(chuàng)新。
擔當時代弄潮兒
“近一百多年來，總有一些公司很幸運地、有意識或無意識地站在創(chuàng)新變革的浪尖之上。一旦處在了那個位置，即使不做任何事，也可以隨著波浪順順當當?shù)叵蚯捌?，甚至更長的時間。”如吳軍在《浪潮之巔》中所說。
而當下的中國企業(yè)無疑是幸運的。隨著數(shù)字化、智能化、信息化等的發(fā)展，當下迎來了又一個創(chuàng)新浪潮，眾多中國企業(yè)恰逢其會，站在了浪潮之上。
具體來看，當下的中國企業(yè)迎來了政策、市場、產(chǎn)業(yè)升級的三重紅利。
一是國家政策這一“定海神針”。近年來，國家和有關(guān)部門大力鼓勵創(chuàng)新、崇尚綠色智慧制造、支持民族品牌建設(shè)，給中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展指明了方向。比如《十四五規(guī)劃》提出“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”，提出“開展中國品牌創(chuàng)建行動，提升自主品牌影響力和競爭力。”
二是新一代消費者注入“源頭活水”。中國經(jīng)濟的強勢崛起，孕育了新的消費觀念和新一代消費者，為中國企業(yè)開拓出更大的發(fā)展空間、更多的出彩機會。伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展長大的“Z世代”，以及事業(yè)有成的70后、80后等，組成了消費能力更強勁、消費需求差異化的新一代消費者。他們逐漸破除對國外品牌的迷信，投入“國潮”品牌的懷抱，更注重產(chǎn)品本身、消費體驗和社交價值，衍生出智能化、綠色化、個性化等新需求。
三是恰逢經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的“時代風(fēng)口”。從中國制造到中國創(chuàng)造，我國企業(yè)正迎來產(chǎn)業(yè)升級、品牌建設(shè)的關(guān)鍵期。在汽車、手機、衛(wèi)浴等行業(yè)，中國企業(yè)正突破國外品牌的封鎖，實現(xiàn)銷量上對國外品牌的“跟隨-持平-超越”。剛剛過去的“雙11”期間，九牧衛(wèi)浴在天貓、京東、抖音等各平臺行業(yè)排名均為第一。
三重紅利催動之下，各行各業(yè)的中國企業(yè)蓬勃生長，而崛起背后，科技創(chuàng)新的力量貫徹始終。
當年，九牧集團黨委書記林孝發(fā)在考察市場時發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)煤礦除塵噴淋完全可以用于沐浴需求，由此全國首個花灑產(chǎn)品誕生。這種勇于做“第一個吃螃蟹的人”的閩商精神，三十多年來專注衛(wèi)浴的堅守和持續(xù)的科技創(chuàng)新支撐著九牧以“科技”走向全球市場，并開辟了一條“中國第一 世界前三”的逆襲之路。
一次又一次的技術(shù)革新，推動一代又一代的企業(yè)崛起、沉寂，伴隨新一輪“潮起”，中國企業(yè)唯有繼續(xù)以科技創(chuàng)新走在時代前列，以產(chǎn)品創(chuàng)新走在消費者需求前列，才能在這個幸運的時代中走得更快，走得更遠。
毫無疑問，九牧是時代的幸運兒，更是時代的弄潮兒！
重塑科技價值
“太空艙彷佛是放在滾燙的玻璃上的一塊冰淇淋，底部熔成一攤，向各個方向擴撒。那塊‘玻璃’是看不到的，只有太空艙熔化后攤開的部分才能顯示出那個無形平面的存在。”《三體》中，劉慈欣展現(xiàn)了“降維打擊”這種攻擊方式。
事實上，“降維打擊”無處不在，每一次時代更迭中新事物代替舊事物都是一次“降維打擊”。諾基亞敗于時代的真正含義，其實是通信設(shè)備敗于移動上網(wǎng)終端，敗于智能手機所帶來的豐富體驗。同樣的，在“降維打擊”中實現(xiàn)換道超車，也是這一輪中國企業(yè)崛起的奧秘所在。
以衛(wèi)浴行業(yè)為例，當前正處于三大變局之中：一、產(chǎn)品變局，智能衛(wèi)浴品類突起，帶來更高的技術(shù)壁壘；二、渠道變局，線上化、零售化趨勢明顯，需要更直面消費者的新渠道；三、流量變局，流量分散，傳統(tǒng)依托加盟商的品牌分散運營壓力大。
三大變局帶來了行業(yè)競爭邏輯的改變。一方面，此前，衛(wèi)浴行業(yè)的競爭根本上來說是渠道的競爭，誰能與更多的地產(chǎn)商和家居大賣場合作，誰能把線下零售網(wǎng)店鋪得更多、更密，誰就能獲勝。而當下，對消費需求的洞察，替代渠道，成為最首要因素。
另一方面，衛(wèi)浴行業(yè)的競爭焦點不再單純是產(chǎn)品功能的“加減”，而是智能化趨勢下衛(wèi)浴產(chǎn)品與日常生活融合所帶來的場景體驗的升級。簡而言之，體驗的競爭替代產(chǎn)品功能的競爭。
正如九牧的核心價值觀 “以用戶體驗為中心”所倡導(dǎo)的那樣，所有的創(chuàng)新都是為市場和用戶創(chuàng)造更健康和更人性化的體驗價值。九牧正是抓住這些改變，給消費者帶來了全新體驗，從而實現(xiàn)了降維打擊。
伴隨Z世代和“銀發(fā)經(jīng)濟”的崛起，中國消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個性化。九牧將這些需求歸納提煉為“智能、綠色、顏值、健康”八字方針，并以科技創(chuàng)新賦能，滿足并引領(lǐng)消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求，牢牢搶占消費者科技心智。
今年3月，九牧舉辦行業(yè)首個以科技戰(zhàn)略為主題的發(fā)布會，同時推出行業(yè)首創(chuàng)“全水路除菌”技術(shù)的智能馬桶——i90數(shù)智馬桶。據(jù)悉，該款馬桶匯集了近百項專利技術(shù)，用科技護航“健康”，通過搭載UV除菌水2.0技術(shù)和銀離子抗菌噴嘴等，實現(xiàn)除菌率高達99%，滿足消費者日益升級的“科技化、便捷化人性化”需求！
△今年3月，行業(yè)首個以科技戰(zhàn)略為主題的發(fā)布會召開
此外，九牧還以深入的市場洞察和前瞻的視野，研發(fā)了一系列黑科技產(chǎn)品，如讓用戶足不出戶就能一鍵完成13項健康指標監(jiān)測的健康護理尿檢機、甚至滿足干旱地區(qū)乃至太空環(huán)境下如廁的無水沖刷馬桶。
除了單一產(chǎn)品升級，九牧還不斷布局全屋智能衛(wèi)浴空間，實現(xiàn)衛(wèi)浴空間全場景升級。今年6月，九牧跨界聯(lián)合保時捷設(shè)計工作室，攜手推出了兼具“科技與美”的MX Collection數(shù)智衛(wèi)浴空間，融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打造梳洗、如廁、沐浴三大場景的多設(shè)備超級終端協(xié)同體驗。
修煉內(nèi)功的同時，九牧也在向外鏈接，尋求“強強合作”的賦能升級。九牧攜手華為，結(jié)合雙方優(yōu)勢，從用戶智能健康管理場景出發(fā)，進一步探索5G衛(wèi)浴新體驗，成為首家接入鴻蒙全屋智能場景的衛(wèi)浴品牌。
無論是科技含量滿滿的智能產(chǎn)品，還是體驗感十足的智能空間，無一不是對傳統(tǒng)衛(wèi)浴的“降維打擊”。在科技與消費者需求洞察的雙重賦能下，九牧正在重塑衛(wèi)浴消費。
每一次創(chuàng)新都是一個堅守長期主義的注腳。九牧“衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)軍者”龍頭地位的取得，正源于九牧著眼于“長期競爭”，用科技打磨產(chǎn)品、搭建體系、賦能發(fā)展，以長遠的前瞻布局、長期的科技投入，努力建設(shè)能走百年的長期品牌。
踐行“長期主義”
2006年，Google的前CEO埃里克·施密特提出了反摩爾定律：反過來看摩爾定律，一個IT公司如果今天和18個月前賣掉同樣多的、同樣的產(chǎn)品，它的營業(yè)額就要降一半。這一定律倒逼所有IT公司必須趕上摩爾定律的更新速度，不然就意味著被淘汰。
事實上，反摩爾定律不僅適用于IT公司。隨著數(shù)字化、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與各行各業(yè)的融合，資本、資源、知識、勞動密集型行業(yè)的劃分正在逐漸被打破，任何行業(yè)都在向知識、技術(shù)密集型行業(yè)靠攏，或者可以說，任何行業(yè)都正在成為IT行業(yè)。
要想不被市場淘汰，任何企業(yè)都必須加快科技創(chuàng)新的步伐；要想登上浪潮之巔，任何企業(yè)都要以科技為驅(qū)動，實現(xiàn)從里到外的立體創(chuàng)新。
這一輪中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展以及中國企業(yè)的崛起，正是立體創(chuàng)新的結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，我國經(jīng)濟當前已由主要靠投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向主要靠創(chuàng)新驅(qū)動，科技進步率從2015年的55.3%提高到2022年的60%以上。2022年，中國的研發(fā)投入占GDP的比重達到了2.55%，已超過歐盟。
成長于民營經(jīng)濟發(fā)達的泉州，九牧更是深知科技創(chuàng)新的重要性。早在2010年，九牧就在業(yè)內(nèi)率先提出企業(yè)創(chuàng)新基本法，正式將創(chuàng)新寫入企業(yè)發(fā)展制度，明確了創(chuàng)新為本、不斷賦能升級的企業(yè)戰(zhàn)略方向。
這一戰(zhàn)略方向的明確，讓九牧實現(xiàn)了“換腦”，從傳統(tǒng)制造業(yè)“換腦”到“科技衛(wèi)浴”行業(yè)，將科技創(chuàng)新根植于企業(yè)發(fā)展基因，不斷開拓踐行中國式數(shù)智衛(wèi)浴現(xiàn)代化道路。
一直以來，九牧在研發(fā)投入每年都不低于銷售額的10%，這一比例甚至高于一些全球知名的科技公司。正如林孝發(fā)所說，創(chuàng)新絕不是口號，而是要落在實處的具體作為。剖析來看，九牧的創(chuàng)新從核心技術(shù)專利、標準建設(shè)、數(shù)智生產(chǎn)三方面入手，在實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的同時，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
一是核心技術(shù)專利研發(fā)。九牧積極踐行“科技衛(wèi)浴 世界九牧”戰(zhàn)略，逐步構(gòu)建起“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”的創(chuàng)新研發(fā)體系，并在全球設(shè)立了16家研發(fā)中心，專利累計達20000項以上，平均每天5項專利問世。
二是行業(yè)標準建設(shè)。由于中國衛(wèi)浴起步較晚、智能馬桶滲透率較低，我國產(chǎn)品和生產(chǎn)等標準建設(shè)仍不完善，衛(wèi)浴行業(yè)標準多由國外企業(yè)主導(dǎo)制定。九牧作為中國衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，主動承擔起標準建設(shè)上的企業(yè)責任、產(chǎn)業(yè)責任和社會責任，主導(dǎo)制定國際標準20余項、國家標準260多項。值得一提的是，九牧還注意到了老年群體和特殊群體的需求，攜手中殘聯(lián)，共同推動我國無障礙環(huán)境建設(shè)標準化。
三是推動綠色智慧智造。我國制造產(chǎn)業(yè)正在持續(xù)升級，但仍然面臨高投入、高消耗、高污染等問題，衛(wèi)浴行業(yè)也是如此。為解決這一問題，九牧以科技賦能綠色智慧智造，行業(yè)首創(chuàng)5G智能馬桶燈塔工廠，每年可產(chǎn)智能馬桶400萬套，并通過光伏節(jié)電減排等，每年節(jié)電超1億度、節(jié)能減排1.8萬噸、節(jié)約用水量約1個西湖。就在11月的九牧第1000萬套智能馬桶上線暨“綠色黑燈工廠”授牌儀式上，全球首個“綠色黑燈工廠”在九牧誕生。
科技創(chuàng)新永無止境。時至今日，九牧已經(jīng)完成數(shù)智戰(zhàn)略1.0到5.0的升級，在不斷穩(wěn)固數(shù)智衛(wèi)浴核心業(yè)務(wù)的同時，啟動第二引擎家用機器人戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。在“科技衛(wèi)浴”之路上越走越穩(wěn)、越走越遠。
九牧集團運營總裁林曉偉介紹，九牧數(shù)智戰(zhàn)略5.0將從技術(shù)、運營、智慧場景應(yīng)用等多個維度入手，帶動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)換道超車，聚焦數(shù)智淋浴、數(shù)智如廁、數(shù)智美妝、數(shù)智理療、數(shù)智晾曬等場景應(yīng)用，研發(fā)機器人洗澡機、機器人馬桶、機器人清潔機等家用機器人。今年9月，九牧智能家用機器人產(chǎn)業(yè)園項目正式簽約落地，正是這一戰(zhàn)略下邁出的關(guān)鍵一步。
△面向未來，九牧布局家用機器人產(chǎn)業(yè)
此外，九牧還整合全球資源，協(xié)同先進的技術(shù)和平臺，開展核心技術(shù)攻關(guān)，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全技術(shù)保障。在立體創(chuàng)新支撐下，九牧正不斷立于時代數(shù)字浪潮潮頭，瞄準下一個時代，下一個萬億市場，持續(xù)攀登全球衛(wèi)浴行業(yè)新高峰！
“只要肯攀登、肯努力，就能達到頂峰，我們就能達到世界標桿企業(yè)，堅持才能勝利，九牧取得了‘中國第一 世界前三’，靠的就是三十多年一起堅定信心、專注精神、艱苦奮斗、不斷創(chuàng)新。越是寒冬越要保持邊界定力，越要儲備實力，更要團結(jié)一致，九牧就能所向無敵！”九牧集團黨委書記、董事長林孝發(fā)對未來充滿信心。
結(jié)語
世界上什么最脆弱？答案是時代。世界上什么最堅固？答案也是時代。
一次技術(shù)革新更迭，既可能顛覆原有的“領(lǐng)先者”，也可能造就新時代的“領(lǐng)頭羊”。而當一家企業(yè)以科技創(chuàng)新遙遙領(lǐng)先，時代就會永遠承托著它向前。
當下，無數(shù)中國企業(yè)正幸運地被時代托起。多年來中國科技創(chuàng)新的厚積薄發(fā)和融合發(fā)展、中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來的技術(shù)紅利、疊加新一代技術(shù)革命浪潮的席卷，不斷開辟出前景廣闊、大有可為的全新市場空間，為中國企業(yè)搭建了一個可以決戰(zhàn)全球的舞臺。
值得驕傲的是，以九牧衛(wèi)浴為代表的中國科技頭部企業(yè)，持續(xù)堅守科技戰(zhàn)略，踐行長期主義，以戰(zhàn)略定力實現(xiàn)行業(yè)的超越，也推動中國品牌、中國科技不斷攀登世界的高峰！
由此可見，時代的歷史機遇與自身的科技創(chuàng)新，正為九牧鋪就了一條長期主義的康莊大道！
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