火熱的AI賽道被踩了一腳急剎。
2023年末大熱的AI賽道,在2024年剛過去半年后,賽道開始呈現(xiàn)出與最初的火熱截然相反的變化。
一方面,盡管資本洶涌,大量AI創(chuàng)新企業(yè)助推了AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了日新月異的發(fā)展,但從整體產(chǎn)業(yè)來看,目前AI企業(yè)仍未能找到可持續(xù)的商業(yè)模式。對(duì)于占據(jù)多數(shù)市場定位模糊的初創(chuàng)企業(yè)而言,則意味著暫時(shí)還擺脫不了吸血的命運(yùn)。
眾多曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的AI明星企業(yè)紛紛開始陷入困境。Stability AI憑借開源模型Stable Diffusion在AI繪畫領(lǐng)域引爆熱度,然而在2024年第一季度虧損超過3000萬美元,核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)集體離職,目前正在尋求收購。另一家創(chuàng)企Reka AI,盡管之前獲得了5800萬美元的融資,甚至能與谷歌、OpenAI等巨頭競爭,但近期也被曝出正在尋求出售。
在同一條賽道的AI大廠日子也不好過。字節(jié)跳動(dòng)、阿里、百度等巨頭為擴(kuò)大市場份額,紛紛采取降價(jià)策略,甚至打出了免費(fèi)牌。
這一現(xiàn)象反映出AI賽道當(dāng)前面臨的“技術(shù)領(lǐng)先但商業(yè)化困境”——即空有先進(jìn)技術(shù),卻難以在市場中實(shí)現(xiàn)有效落地和盈利。為了圈用戶,各大廠商不惜降低成本,希望通過價(jià)格優(yōu)勢吸引更多用戶。
然而,我們需要先厘清一個(gè)問題:占據(jù)更多數(shù)的普通人,為何要使用AI?
以今年在“AI+社交”領(lǐng)域表現(xiàn)突出的Soul App 為例,我們可以發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的線索。
用戶需求是推動(dòng)普通人接納新技術(shù)的關(guān)鍵因素。社交作為人類情感交流的基本需求,具有極高的市場剛性需求,同時(shí),人機(jī)交互作為AI社交的最大的一條分支賽道,《Her》等科幻電影的市場教育作用,為人機(jī)交互奠定了天然的市場基礎(chǔ)。這使得“AI+社交”市場不僅省去了用戶教育的成本,反而成為市場的一大賣點(diǎn)。
Just So Soul研究院今年5月的一項(xiàng)關(guān)于人工智能生成內(nèi)容(AIGC)的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,近八成的中國Z世代受訪者對(duì)AI互動(dòng)持積極態(tài)度,其中三分之一甚至愿意與AI建立友誼。
但社交的基本需求和人機(jī)交互的認(rèn)知基礎(chǔ)只是該領(lǐng)域的優(yōu)勢之一。社交作為流量的重要入口,對(duì)搜索、廣告、電商等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都具有顯著的黏合和培育作用,因此這個(gè)領(lǐng)域的競爭一直非常激烈。
自AI技術(shù)開始展現(xiàn)其重塑傳統(tǒng)業(yè)務(wù)生態(tài)的潛力后,國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自去年8月起便積極布局AI社交領(lǐng)域,每月至少推出一款全新的AI社交產(chǎn)品。例如,騰訊迅速推出了“未伴”和“筑夢島”兩款A(yù)pp,美團(tuán)上線了AI聊天產(chǎn)品“WOW”,快手則在內(nèi)測其“AI小快”功能,而微博也與明星合作,推出了“明星AI情感伴聊”服務(wù)。
在此背景下,Soul App 能夠脫穎而出,成為AI社交行業(yè)的領(lǐng)軍者,主要得益于其精準(zhǔn)洞察用戶真實(shí)需求,并成功運(yùn)用AI技術(shù)為用戶提供更加個(gè)性化和智能化的社交體驗(yàn)。
與其他AI社交企業(yè)專注于人機(jī)交互不同,Soul App 在2022年雖然也推出了具備不俗產(chǎn)品力的AI對(duì)話機(jī)器人“AI茍蛋”,但沒有沉溺在人機(jī)交互的賽道上進(jìn)行單一發(fā)展。
Soul App 認(rèn)為,雖然人機(jī)交互能迅速響應(yīng)用戶需求,但長遠(yuǎn)來看,AI在社交領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)更多地助力人與人之間的交流。
自2016年起,Soul App 便已將AI技術(shù)融入其核心的用戶匹配系統(tǒng)“靈犀”。該系統(tǒng)憑借站內(nèi)豐富的用戶行為數(shù)據(jù),為用戶精準(zhǔn)匹配興趣相投的伙伴。同時(shí),借助AI聊天輔助,用戶能更輕松地生成豐富多彩的社交內(nèi)容,從而提升社交體驗(yàn)的深度與廣度。
值得一提的是,Soul App 并未止步于完善現(xiàn)有功能,而是基于自研的SoulX大模型,進(jìn)一步打造了一個(gè)獨(dú)特的AI社區(qū)生態(tài)。這一創(chuàng)新舉措不僅彰顯了公司對(duì)用戶需求的深刻洞察,更構(gòu)筑了其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
據(jù)了解,Soul App 不僅為年輕人提供了個(gè)性化的社交場景,還將線下活動(dòng)如桌游、K歌等線上化,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品全面升級(jí)。
例如,在Soul App 的“懶人KTV”中,用戶可以輕松創(chuàng)建自己的AI歌手分身,只需錄入音色,即可自由創(chuàng)作音樂,甚至與好友共同完成“AI合唱”。這一過程中,用戶不僅享受了音樂創(chuàng)作的樂趣,還深化了彼此間的情感聯(lián)系。
此外,Soul App 還將AI技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)典桌游“狼人殺”,推出了創(chuàng)新的“狼人魅影”模式。在這一模式下,AI不僅能以不同音色扮演游戲中的任意角色,更展現(xiàn)出卓越的游戲技巧。用戶在游戲中可以體驗(yàn)到更加豐富、刺激和沉浸式的社交互動(dòng)。
在Soul App 構(gòu)建的全新社交場景中,AIGC技術(shù)成為關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,降低了活動(dòng)門檻,提升了用戶活躍度,為用戶帶來了全新的社交體驗(yàn)。Soul App 的成功案例表明,在AI賽道中,只有將技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求緊密結(jié)合,才能找到新的突破口和增長點(diǎn)。這也預(yù)示著AI賽道的下一個(gè)拐點(diǎn)將至,如何將技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于用戶需求,將成為企業(yè)決勝的關(guān)鍵。
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
