近日，中國玩具和嬰童用品協(xié)會發(fā)布了《2024年上半年天貓平臺數(shù)據(jù)分析報告-嬰童用品品類》。根據(jù)報告顯示，2024年上半年天貓平臺嬰童用品銷售額相比去年下降1.3個百分點。但從銷售額集中度來看，嬰童用品市場的品牌集中度卻在逐步提升，TOP 1品牌的市場份額不斷擴(kuò)大。
其中，DearMom作為高端嬰兒推車的領(lǐng)軍品牌，以13.0%的市場份額位列兒童四輪手推車品類榜首。且銷售額占比較上年增長了1.6個百分點，顯示出品牌強(qiáng)大的用戶黏性和受歡迎程度。
天貓24H1兒童四輪手推車銷售額TOP 5
（數(shù)據(jù)來源于《2024年上半年天貓平臺數(shù)據(jù)分析報告-嬰童用品品類》）
市場現(xiàn)狀：人口 增速 放緩， 品質(zhì)育兒市場釋放潛能
雖然自2016年開始，我國的出生人口和出生率出現(xiàn)下跌的態(tài)勢。但因為國內(nèi)利好、穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)形勢，和年輕一代育兒群體觀念的更新，導(dǎo)致對母嬰產(chǎn)品的需求升級。這也使得，我國母嬰市場規(guī)模在穩(wěn)步增長。
特別是隨著Z世代成為母嬰消費(fèi)主力軍，其對品質(zhì)和創(chuàng)新的追求正引領(lǐng)母嬰產(chǎn)品向高端化、品質(zhì)化、個性化發(fā)展。這就對品牌方提出了更高維的要求：需要同時滿足母嬰人群對產(chǎn)品品質(zhì)和品牌服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
DearMom逆勢增長：高端嬰兒車雙料冠軍
在消費(fèi)降級觀念做主導(dǎo)的當(dāng)下，有一個特殊的現(xiàn)象發(fā)生在母嬰用品類目。那就是，DearMom作為高端嬰兒車代表卻能做到高增長。其背后的原因，主要是做到了實事求是為消費(fèi)者解決實用需求，從消費(fèi)者中來，到消費(fèi)者中去。不營銷創(chuàng)造需求，只挖掘消費(fèi)者的實際需求 。
DearMom羅馬假日位居1800元以上價格段銷量第一
（數(shù)據(jù)來源于《2024年618天貓平臺數(shù)據(jù)分析報告-嬰童用品》）
大數(shù)據(jù)分析，做市場需要的嬰兒車。DearMom通過大數(shù)據(jù)分析等手段深入挖掘母嬰人群需求特征和消費(fèi)行為規(guī)律，觀察到消費(fèi)者對于出行用品安全感與便捷度的剛性需求，和自我使用時的悅己感受。市場上品牌眾多，但是能集以上優(yōu)勢為一身的產(chǎn)品，是沒有出現(xiàn)的。DearMom推出兼顧安全、便捷、高顏值、舒適的綜合實力較強(qiáng)的羅馬假日系列嬰兒車，滿足Z世代寶媽消費(fèi)痛點。
建立溝通機(jī)制，不斷優(yōu)化升級。DearMom注重與消費(fèi)者的交流，通過市場調(diào)研、售后拜訪等方式傾聽他們的真實心聲。將反饋的問題進(jìn)行歸納分析，并及時響應(yīng)，推動產(chǎn)品改進(jìn)升級。這也是DearMom提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的重要路徑。
自建工廠，制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。嬰童用品直接影響嬰幼兒的安全，因此品牌對于品質(zhì)的把控尤為重要。DearMom建立自有實體工廠，確保產(chǎn)品從原材料采購到生產(chǎn)再到銷售的每一個環(huán)節(jié)都符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
以客戶為中心，不斷提升服務(wù)水平。DearMom建立個性化定制服務(wù)，遵守“服務(wù)第一，銷售第二”的準(zhǔn)則，解決用戶在購物過程中的疑點、難點。在理性消費(fèi)時代，DearMom從產(chǎn)品的安全性延伸出心理的安全感，用服務(wù)向消費(fèi)者傳遞一份信任感。
（圖片取自天貓APP）
在本次天貓618之中，DearMom憑借母嬰人群真正需要的產(chǎn)品，以及人性化的服務(wù)。旗下產(chǎn)品城市便攜嬰兒車羅馬假日，一舉拿下1800元以上價位段銷量桂冠，并榮登天貓V榜年度單品，展現(xiàn)出了新國貨品牌迅猛成長的勢頭。
未來趨勢：競爭加劇，創(chuàng)新破局
從本次玩協(xié)發(fā)布的報告來看，隨著品質(zhì)消費(fèi)趨勢的增強(qiáng)和細(xì)分品類市場潛力的釋放，2024年天貓平臺嬰童用品市場呈現(xiàn)出品類集中度提升與品牌競爭加劇并存的特點。如何在飽和度不斷攀升的市場中突出重圍，想必是所有品牌都在面臨的難題。
為此，品牌需要以創(chuàng)新的精神，不斷探索母嬰群體新的需求，并加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升產(chǎn)品品質(zhì)，通過創(chuàng)新營銷策略來增強(qiáng)市場競爭力。這樣才能不斷創(chuàng)造新的機(jī)會點，開拓更多市場份額。
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