騰訊云被用戶索賠
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- 騰訊云再回應(yīng)客戶數(shù)據(jù)受損事件:兩次不規(guī)范的操作 導(dǎo)致數(shù)據(jù)受損
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月8日消息,昨日騰訊官方微信發(fā)布公告回應(yīng)了,關(guān)于“前沿?cái)?shù)控”數(shù)據(jù)完整性受損的技術(shù)復(fù)盤事件,導(dǎo)致該客戶的文件系統(tǒng)元數(shù)據(jù)損壞,我們對(duì)客戶業(yè)務(wù)所受影響表示誠(chéng)摯歉意。同時(shí),我們也對(duì)此次故障過程進(jìn)行了深入的技術(shù)復(fù)盤。騰訊云稱,復(fù)盤發(fā)現(xiàn),該故障緣起于因磁盤靜默錯(cuò)誤導(dǎo)致的單副
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- 騰訊云被用戶索賠1100萬(wàn) 事故原因已公布
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月8日?qǐng)?bào)道,近日騰訊云的客戶北京清博數(shù)控科技有限公司所屬“前沿?cái)?shù)控”平臺(tái)一塊操作系統(tǒng)云盤發(fā)生故障,致其文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)損壞,要求騰訊云賠償11,016,000元。目前騰訊云發(fā)布了關(guān)于客戶“前沿?cái)?shù)控”數(shù)據(jù)完整性受損的技術(shù)復(fù)盤,解釋了此次故障發(fā)生的根源,以及將采取的措施
2018-08-08 08:31 -
- 騰訊云故障遭客戶千萬(wàn)元索賠 支付寶被央行罰款412萬(wàn)|A5創(chuàng)業(yè)早報(bào)
- 騰訊云回應(yīng)“數(shù)據(jù)丟失事件”:因物理硬盤固件版本bug導(dǎo)致的靜默錯(cuò)誤針對(duì)騰訊云硬盤故障導(dǎo)致清博數(shù)控?cái)?shù)據(jù)完全丟失一事,騰訊云今日回應(yīng)稱,該硬盤靜默錯(cuò)誤是在極小概率下被觸發(fā)。騰訊云隨即對(duì)固件版本有bug的硬盤全部進(jìn)行下線處理,確保相關(guān)隱患全部排除。騰訊云回應(yīng)用戶數(shù)據(jù)丟失:索賠千萬(wàn)過高日前,“前沿?cái)?shù)控技術(shù)新
2018-08-07 09:22 -
- 騰訊云因故障導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失 遭索賠千萬(wàn)
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月7日?qǐng)?bào)道,北京的一家公司“前沿?cái)?shù)控技術(shù)新媒體”在8月5日發(fā)微博稱,公司儲(chǔ)存在騰訊云上的數(shù)據(jù)無(wú)可挽回的全部丟失。騰訊云對(duì)此發(fā)布公告稱,提出了返還前沿?cái)?shù)控技術(shù)3569元實(shí)際消費(fèi)并提供13.29萬(wàn)元現(xiàn)金或者云資源的額外補(bǔ)償方案被前沿?cái)?shù)控技術(shù)拒絕,后者要求騰訊做出11
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- 騰訊云被用戶索賠:騰訊云故障致客戶數(shù)據(jù)丟失
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月6日訊,近日據(jù)網(wǎng)友爆料稱,騰訊云一企業(yè)用戶數(shù)據(jù)資料因?yàn)轵v訊云硬盤故障而導(dǎo)致數(shù)據(jù)全部丟失,并且未能找回和恢復(fù),騰訊云客戶要求騰訊云千萬(wàn)賠償金。“前沿?cái)?shù)控技術(shù)新媒體”8月5日晚間發(fā)微博稱,在使用騰訊云8個(gè)月后,公司存儲(chǔ)在騰訊云上的數(shù)據(jù)無(wú)可挽回地全部丟失。前沿?cái)?shù)控技
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- 騰訊云回應(yīng)硬盤數(shù)據(jù)因Bug導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞 并提出解決方案
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月6日消息,今日騰訊云官微發(fā)布關(guān)于用戶“前沿?cái)?shù)控”數(shù)據(jù)完整性受損及騰訊云補(bǔ)償措施的說明。據(jù)悉近日,騰訊云用戶北京清博數(shù)控科技有限公司所屬“前沿?cái)?shù)控”一塊操作系統(tǒng)云盤,因受所在物理硬盤固件版本Bug導(dǎo)致的靜默錯(cuò)誤(寫入數(shù)據(jù)和讀取出來(lái)的不一致)影響,文件系統(tǒng)元數(shù)據(jù)損
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