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今天講的，對于所有公眾號基本都適用，如果我沒講好，也還是建議你用好。
公眾號做什么內(nèi)容，一直是運營者發(fā)愁的一件事。特別是新手，不知道從哪入手。
甚至是有很多老手經(jīng)常也會陷入其中，還動不動就把內(nèi)容做跑偏了!
要怎么破?
其實這是有指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的!
我們總是說公眾號要給用戶提供有價值的內(nèi)容，要能幫他們解決問題。
沒錯，這就是一個大家都認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。不過有些問題不解決，那可能就“然并卵”了。
到底是要提供哪些有價值的內(nèi)容?又是幫用戶解決哪些問題呢?
這有沒有一個參考標(biāo)準(zhǔn)?
有的!這就是木木老賊下面要講的：
1 提供3種內(nèi)容，解決3個問題
每個人對于內(nèi)容的需求都有很多種，但是有3種內(nèi)容基本是所有人都需求的：
1)所有人都是需要技能指導(dǎo)、實用干貨類的內(nèi)容。
任何一個行業(yè)，任何一類人群都有其對應(yīng)的各種技能、方法以及實用建議。
比如“如何快速拿到意向公司offer”、“寫出爆文標(biāo)題的6個套路”、“輕松教你解決電腦無法開機(jī)問題”……
2)所有人都需要有內(nèi)容能有所慰藉、緩解壓力或者幫助表達(dá)，甚至發(fā)泄情緒。
因為現(xiàn)代人的社會和家庭壓力都非常巨大，而且越來越大。所有人都有這樣那樣的情感、情緒或心態(tài)上的問題，很多都積累在心里需要消化。
所以，現(xiàn)在情感類賬號大行其道，越來越多，太多了，多到基本每個人都有關(guān)注1 2個，而且大家也都非常買賬。
因為情感得以慰藉，說出了自己想說的話，產(chǎn)生了共鳴，找到了相似群體。
這里值得注意的是，搞笑類的內(nèi)容也是屬于這種，它能幫助我們緩解壓力，忘掉不悅嘛。
3)第三個就是新聞熱點，行業(yè)資訊。
在這樣一個信息爆炸時代，基本上每個人都有資訊焦慮癥。
所以資訊新聞一直以來都是最重要的一個內(nèi)容板塊。人人都看新聞，且每個行業(yè)都有各自的新聞。
而熱點以及追熱點是資訊類的一個延伸板塊，利用的也是新聞的影響權(quán)重。
另外，奇聞怪事也屬于這一類，這些也是在豐富我們的社交資訊，而且做這類內(nèi)容的也相當(dāng)多，雖然粉絲質(zhì)量不那么多，但是量大。
既然每個人對這3種內(nèi)容都有著強(qiáng)烈的需求，那作為公眾號，可以提供的內(nèi)容就是：
? 寫觀點干貨類，能提供技能指導(dǎo)。
比如：
《這8個血淚換來的建議，不要等廣告費浪費了50%再來看!》
《公眾號如何插入多張動圖?我說的是動圖全部自動播放!》
? 寫情感心態(tài)類，能幫助心靈慰藉。
比如：
《我并不想討好任何人，盡管我知道如何討好!》
《你這么牛，活該沒人搭理你! 》
? 寫新聞熱點類，能緩解資訊焦慮。
《咪蒙被禁言算是幸運了，“關(guān)愛八卦成長協(xié)會”、“毒舌電影”等25個公眾號被封號才叫慘烈!》
《驚!微信又推重磅功能!矛頭直指今日頭條!》
總結(jié)起來就是用戶存在：知識焦慮+情感焦慮+資訊焦慮。
我們的內(nèi)容主要就是幫用戶解決這3種焦慮問題。
從另一個方面來說，現(xiàn)在的公眾號是必須要人格化的。而有干貨，有情感，有八卦會讓這個號的人格更加完整。
2 思考3個關(guān)鍵項
相信我，好好琢磨這3個方向的內(nèi)容，準(zhǔn)沒錯。
只是，有3個點需要注意，防止跑偏!
1)公眾號輸出類型要確定。
你是要做干貨觀點類的公眾號，還是新聞資訊類，或者是情感類的?這個要提前確定下來。
因為你公眾號的輸出類型直接決定了以上3個方向的內(nèi)容在你公眾號的配比，如果你要做的是干貨類公眾號，那最主要的內(nèi)容肯定應(yīng)該是干貨觀點類，它的占比應(yīng)該更高。
如果你天天發(fā)情感雞湯，那不就跑偏了?
比如木木老賊這個號是做干貨觀點類的，基本上最多的內(nèi)容都是干貨觀點、實操技能之類的。然后就是新聞資訊方面的，最后占比最少是情感類的。
當(dāng)然了，個人覺得號上情感類的內(nèi)容還是太少了，有情感才更立體。
2)輸出內(nèi)容堅持垂直細(xì)化、深耕細(xì)作。
不要追求大而全，做好小而美就很好了，這是一個趨勢。
現(xiàn)在基本所有的自媒體平臺，都把垂直度作為評判一個賬號好壞的關(guān)鍵項。而垂直度也就直接決定了你公眾號內(nèi)容的范圍，不要太寬泛。
就拿這3個方向的內(nèi)容來說：
干貨觀點肯定就是你所屬領(lǐng)域下的細(xì)分技能了，比如運營、文案，比如化妝、穿衣。
情感心態(tài)也是需要細(xì)分下來，雖然現(xiàn)代人的大多情感訴求差不多，但是不同人群情感訴求點都不一樣，職場人有職場人的煩惱、運營人有運營的煩惱、95后有95的煩惱、年輕爸媽也有他們的煩惱。
所以說，情感可以打動人，但是不要表錯情。
而新聞熱點就更不用說了，因為我們一直都在強(qiáng)調(diào)新聞和公眾號屬性的關(guān)聯(lián)性。你一定要清楚：對于新聞資訊，各個行業(yè)都有各自的新聞，各個群體有都有各自關(guān)心的話題。
對于熱點，關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)越好，不要一個情感號天天都在播NBA總決賽。
3)輸出內(nèi)容符合賬號人格化定位。
人格化定位，就是將公眾號的內(nèi)容、品質(zhì)及服務(wù)擬人化，區(qū)別于其他賬號，從而幫助用戶通過個性鮮明、情感飽滿、印象具象的人物模型來感知賬號，并且增加好感與信任。
這一點也是很重要的，你的公眾號想要塑造怎樣一個人?是一個大叔還是青春美少女?是嚴(yán)肅的還是賣萌搞笑的?是一個朋友還是專家?他的價值觀以及興趣愛好是什么樣的?等等。
而這一點直接決定了以上3個方向內(nèi)容的寫作風(fēng)格、配圖風(fēng)格、表達(dá)形式、語言特色、內(nèi)容調(diào)性等。
并且，每個人都有自己的價值觀以及憎惡，那么必然的有些內(nèi)容違背了公眾號的價值觀，那就不能選，不然這就是一個毫無原則的人。
總結(jié)起來，這3個點就是：
? 確定公眾號類型，這個解決3種內(nèi)容的占比問題;
? 堅持垂直細(xì)化，這個解決3種內(nèi)容的范圍問題;
? 符合自身人格化定位，這個解決3種內(nèi)容的風(fēng)格、價值觀、調(diào)性問題;
3 問自己2個問題
解決了以上問題，你確定了公眾號內(nèi)容的調(diào)性，確定了自己要塑造的形象，也確定了公眾號類型，還確定了內(nèi)容垂直的方向。
那這樣，你就有了一個做內(nèi)容的參考和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
再不用總是一天到晚的想著這個內(nèi)容要不要做，那個內(nèi)容好不好等等，各種糾結(jié)，各種浪費時間。
為了讓這個工作更高效，你可以問自己2個問題。
注意，是在內(nèi)容寫完前后都要問，也就是前面的選題要問，寫完內(nèi)容配完圖也要問。
第一個是這個內(nèi)容能解決目標(biāo)用戶焦慮嗎?
是提供了干貨技能指導(dǎo)?還是可以幫助心靈慰藉?或者是可以緩解資訊焦慮?
當(dāng)然，也可以都有。
第二個問題是這個內(nèi)容有跑偏嗎?
它是符合你對3種內(nèi)容的占比分配嗎，會不會同一種內(nèi)容太頻繁了?
它是你所屬的垂直細(xì)分內(nèi)容嗎，和你的垂直定位方向有沒有關(guān)聯(lián)?
它是符合你的賬號人格化定位嗎，這個內(nèi)容本身價值觀是否與你相同?寫完的文字風(fēng)格是否與過往一致?有沒有跳出現(xiàn)有塑造的人格形象?
ok，問題問完，如果得到滿意的答案，那繼續(xù)保持;如果自己都給出了差評，那你懂的。
這樣，久而久之，這種思維就會形成，判斷內(nèi)容也就是在一瞬間，它已經(jīng)變成一種自動觸發(fā)的能力。
是你自己的“超能力”。
總而言之，就是在符合自己公眾號定位的基礎(chǔ)上，提供干貨技能指導(dǎo)、幫助心靈慰藉、緩解資訊焦慮。
這樣的內(nèi)容更靠譜，更務(wù)實。
而且，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)這么多年的變化來看，這樣的內(nèi)容更容易生存，也活得更久。
好了，就說到這。
還記得開頭說的嗎?建議大家好好琢磨琢磨，沒什么壞處。
另外，不止是對于公眾號，其他新媒體平臺也都適用。
要是覺得有幫助，大家還是能收藏的收藏，能點贊就點贊，能分享就分享吧。
木木老賊(公眾號ID：mumuseo)
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