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關于電子商務成人用品類網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率

 2010-11-16 08:11  來源:   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

獨自做桃花島商城已經(jīng)將近三個月的,在上家公司離職之后過了段時間就決定做一個成人用品類的網(wǎng)站,因此桃花島商城出現(xiàn)了。總的來說曲線是處于上升的趨勢,然而實際上我對此卻是極為不滿意。當然,不滿意的原因是實際收入與當初的估算有著一定的差距,實際的轉(zhuǎn)換率也是極其的不滿人意。

網(wǎng)站上線之后,經(jīng)過一系列的修改,增減,算是正式開始了。初期自然流量自然是不用想的,基本可以忽略。因此要想在短期內(nèi)有訂單有交易,除了上廣告,可以說是別無他法。因此,循著本行業(yè)先輩們的足跡,在第一個月投了一個2500的廣告,最后銷售額僅僅只有2472元。可謂是極其慘淡。首次出擊,算是完敗,虧了。

隨后分析,為什么人家在這里做廣告可以賺錢,我就不行?進行了一系列的分析之后,得出結論:第一,廣告盡管好,但是廣告方本身已經(jīng)有太多男科類的廣告了,這對我來說,是一個極其不好的消息,因為男科類廣告多了,那么必然分散潛在顧客對我的注意度。第二,我做的是文字鏈廣告。而對于成人用品這個行業(yè)來說,要做廣告的話,最好是做圖片類型的廣告,因為那樣更直觀,更能挑起男性內(nèi)心的邪惡欲望!因此,這個文字類廣告相對于圖片廣告來說,再次減分不少。第三,我網(wǎng)站本身的原因。這才是最重要最主要的原因。網(wǎng)站首頁跳出率極高,排版不合理,甚至顯得有些凌亂。首頁推薦的各類產(chǎn)品沒有經(jīng)常換,網(wǎng)站主題顏色甚至感覺略微的有點冷。雖然是艷紅,但是實際看上去感覺并不是很好。再者,沒有很好的做各種促銷活動。有句話說得好,電子商務實際就是網(wǎng)絡營銷,營銷沒做好,訂單量自然就不好。

因此,在第二個月,根據(jù)總結的各種情況進行一系列的修改。同時廣告也加大力度。很明顯,第二個月中做的各種改變,對于網(wǎng)站的訂單量有著一定的改善,雖然依舊不如人意,但是相對于第一月而言,改變是極其可觀的。但是最后得出的結果,發(fā)現(xiàn)依舊虧了幾百。因此再次進行總結。經(jīng)過分析,根據(jù)訂單情況,第二月本應該是收支平衡,甚至略有盈利才對,但是仔細查看后發(fā)現(xiàn),有幾個訂單沒有最后成交因此導致了虧本。而分析訂單沒有成交的原因,讓人很是無奈。有因為快遞公司無法送到的,有快遞公司將訂單送到了,但是客戶死活不承認下了訂單的(這種情況只有一個訂單,該訂單系客戶自己打電話來訂了,然而發(fā)貨過去后,該客戶拒收。并非產(chǎn)品不好,而是該客戶根本就不看產(chǎn)品,直接說不是他訂的,對此我感覺憤怒,也無奈),有下了訂單,我們給發(fā)貨過去后,打電話死活打不通,永遠處于關機狀態(tài),無法聯(lián)系而送不到的……各種情況,不一而足。因此導致第二個月虧損。

當然,第二個月虧損還有其他原因,除了上述原因之外,廣告的投放依舊是重點原因。之前主要都是在導航類投放廣告,但是導航相對來說,客戶并不是很幾種,并且很多導航做假流量,因此出現(xiàn)訂單少的因素。而健康類的資訊站或許更適合成人用品行業(yè)的廣告投放。因此根據(jù)第二月的各種原因,決定在第三月的廣告投放上主要集中在健康站。同時也盡可能的避免訂單寄送到當?shù)貐s無處投放的情況。

總的來說,網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率的提高,最重要的,一個是廣告的投放地點,一個是網(wǎng)站本身的營銷策略以及網(wǎng)站本身給客戶的用戶體驗如何讓,再一個是盡可能的避免出現(xiàn)一些假訂單、惡意訂單。

文中提到的廣告的投放地的選擇,網(wǎng)站的營銷策略以及用戶體驗,避免惡意訂單等各種情況,我會在下篇文章中分別詳細說明。

本文來自桃花島,轉(zhuǎn)載請注明

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