美國最大的職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn去年5月首次公開招股,在其近期發(fā)布的2011年第四季財報中顯示其第四季營收為1.677億美元,超過了市場分析師平均預(yù)計的1.598億美元。目前LinkedIn的股價較去年5月首次公開招股的發(fā)行價上漲了70%。隨著國外職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的火熱,國內(nèi)的模仿者們也做坐不住了,不過目前為止,國內(nèi)的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展水平與國外有著很大的差距,國內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)市場到底在哪里?(文/王利陽)
國內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站
目前國內(nèi)知名的職業(yè)社交網(wǎng)站主要有天際網(wǎng)、若鄰網(wǎng)和優(yōu)士網(wǎng),最近最為活躍的是優(yōu)士網(wǎng)。隨著人人、LinkedIn、Facebook的相繼上市,國內(nèi)的的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)被注入了興奮劑。職業(yè)社交網(wǎng)站三強已經(jīng)向招聘網(wǎng)站三巨頭智聯(lián)招聘、前程無憂和中國英才發(fā)出了進攻的信號,不過目前還沒看到真刀真槍的肉搏場面,雙方還在相互對峙觀察。雖然LinkedIn模式在美國給招聘網(wǎng)站帶來了極大的沖擊,不過在國內(nèi)是否也會有同樣的效果目前不得而知。
職業(yè)社交網(wǎng)站的市場在哪里
在看過近期優(yōu)士網(wǎng)的相關(guān)采訪之后,筆者對國內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)模式深入思考,總結(jié)出幾個問題向優(yōu)士網(wǎng)發(fā)問。
1.優(yōu)士網(wǎng)以100個初始會員為基礎(chǔ),通過邀請制一層層向外發(fā)散新注冊用戶,這種散發(fā)力度有多大,以邀請制能不能滿足市場需求?邀請制的層級越到后來關(guān)系越弱,那優(yōu)士網(wǎng)所說的用戶質(zhì)量還能不能保證?
2.在初期的爆發(fā)式增長的蜜月期之后,用戶增長量勢必放緩,用戶增長量與用戶活躍度有很大關(guān)系,如果用戶增長量放緩而用戶活躍度又下降,那網(wǎng)站就要走下坡路。為了促進用戶增長來維持網(wǎng)站的發(fā)展,優(yōu)士網(wǎng)勢必會開放注冊,開放注冊的問題又出來。前期通過邀請制保證用戶質(zhì)量,在開放注冊后網(wǎng)站的用戶質(zhì)量將會下降?在充斥著各類人群的職業(yè)社交網(wǎng)站當中,企業(yè)還能不能尋找到自己真正需要的高質(zhì)量人才?會不會又演變成一個求職信息量巨大的招聘網(wǎng)站?
3.先邀請、后開放的發(fā)展形式。可能優(yōu)士網(wǎng)是在利用前期邀請制培養(yǎng)出一群高質(zhì)量的用戶,把他們做為網(wǎng)站吸引力來吸引更多后期的普通用戶,那這些前期的用戶對于網(wǎng)站的忠誠度與網(wǎng)站對他們的粘度如何?能不能起到通過精英人群吸引普通人群的效果?
4.優(yōu)眾網(wǎng)的盈利模式——出售“用戶信息”。優(yōu)士網(wǎng)曾表示他們的盈利模式主要有三種,一是數(shù)據(jù)庫營銷,二是準確找到目標客戶群,精準出售廣告,三是會員付費。數(shù)據(jù)庫營銷與出售廣告都與用戶的個人信息有關(guān),在使用優(yōu)眾網(wǎng)時需要完善的個人信息與個人簡歷,這樣優(yōu)眾網(wǎng)所收集的個人信息是最完善的。優(yōu)眾網(wǎng)很自豪的說他們可以精準的為客戶投放廣告和數(shù)據(jù)庫營銷。其實說白了還是間接利用用戶的個人信息賺錢。其他的一些網(wǎng)站是通過各種技術(shù)手段收集用戶行為,之后加以分析利用,而優(yōu)眾網(wǎng)堂而皇之地出售用戶信息,這種方式到底可不可行?
5.優(yōu)眾網(wǎng)用戶重心在職業(yè)人群,而放棄了最具潛力的大學(xué)生市場。職業(yè)人群目前對于工作的需求確實比大學(xué)生高,不過大學(xué)生是最具潛力的求職市場與社交市場,在早期不培育市場,等大學(xué)生畢業(yè)到畢業(yè)的時候,通過求職社交網(wǎng)站找工作的效率根本就比不上去招聘會或者網(wǎng)上投簡歷效率高。等大學(xué)生有穩(wěn)定的工作了,成為職業(yè)人群之后,你再來吸引他使用嗎?職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)是與偶擴展人脈的作用,但是對于普通人群來講,他們通過哪些方式能與高級人才或者獵頭公司等建立起社交關(guān)系。職業(yè)社交網(wǎng)不同于普通的社交網(wǎng),職業(yè)社交網(wǎng)的目的性更強一些,就是為了發(fā)展人脈與尋找機會,物以類聚人以群分,職業(yè)社交的前提是需要交往雙方的身份實力對等或者差距不大,才能交流起來,那這無異于對普通求職人群設(shè)立了一道屏障。如果沒有大量的普通用戶群,網(wǎng)站的活躍度與流量就沒有保證,維持發(fā)展還是可以的,想要壯大成LinkedIn就非常有難度了。人人今天的壯大是因為他從源頭開始抓起,當初人人在校園風(fēng)靡,而開心網(wǎng)在白領(lǐng)階層受追捧,現(xiàn)在對比一下人人網(wǎng)和開心網(wǎng)規(guī)模,就可以知道放棄校園市場是多么的失策。尤其是社交與求職,是目前大學(xué)生最關(guān)注的兩個方向?,F(xiàn)在的90后大學(xué)生從上大學(xué)開始就對找工作充滿了擔(dān)憂,如果優(yōu)眾網(wǎng)還不在大學(xué)生市場發(fā)力的話,筆者只能對其公司的戰(zhàn)略表示懷疑,為其發(fā)展表示擔(dān)憂。
6.職業(yè)社交網(wǎng)站粘度在哪里,普通用戶使用職業(yè)社交網(wǎng)站的目的無外乎發(fā)展人脈與尋找好的工作,職業(yè)社交網(wǎng)到底能不能幫助他們擴展人脈,效果又如何?雖然說是職業(yè)社交,但是職業(yè)精英為什么要去與普通工作者交流?職業(yè)精英都很忙,他們有多少時間花在職業(yè)社交上?職業(yè)社交網(wǎng)如何能幫助普通的求職者與職業(yè)精英們建立關(guān)系?
7.使用職業(yè)網(wǎng)絡(luò)社交的多是網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者,或者對于網(wǎng)絡(luò)非常熟悉的工作人群,對于其他的行業(yè)的高端人士,如高級技術(shù)工人與一線的銷售精英等,他們有多少時間使用職業(yè)社交網(wǎng)站?他們可能更多的通過去招聘市場或者網(wǎng)上投簡歷,又或者經(jīng)過朋友熟人介紹去找工作,他們沒有太多時間去使用職業(yè)社交網(wǎng)站培養(yǎng)人際關(guān)系,日常的工作與社交對于他們來說已經(jīng)很繁重了。而且這類精英找工作完全不是問題,沒必要去職業(yè)社交網(wǎng)上尋找。職業(yè)社交網(wǎng)的價值究竟有多大?
職業(yè)社交可與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)并行
職業(yè)社交的市場前景還是有的,網(wǎng)民也有職業(yè)社交的需求,如何做好職業(yè)社交是企業(yè)該認真思考的問題。國外模式搬到國內(nèi)之后會有很長一段磨合期,文化的差異使得職業(yè)社交模式需要根據(jù)國內(nèi)情況探索變革。
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)越來越受到網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的歡迎,他有價格優(yōu)勢,又沒有地域限制,培訓(xùn)老師多是經(jīng)驗豐富的行業(yè)精英,利用語音講課與視頻授課等多種方式對各行業(yè)人群加以培訓(xùn)。職業(yè)社交網(wǎng)完全可以與這些培訓(xùn)機構(gòu)合作,拉攏他們在其職業(yè)社交網(wǎng)上開通賬戶,經(jīng)過培訓(xùn)之后的學(xué)員可以得到網(wǎng)站的推薦,而培訓(xùn)機構(gòu)可以讓他們的學(xué)員開通職業(yè)社交賬戶,這樣可以一舉兩得。筆者在經(jīng)歷了28推與商擺六十度培訓(xùn)之后已經(jīng)建立了自己的職業(yè)社交圈,各行各業(yè)本身都已有自己的職業(yè)社交圈,只是沒有一個平臺把他們聚合起來,職業(yè)社交網(wǎng)要做的就是把不同的圈子聚合在一起,這才是職業(yè)社交網(wǎng)站的突破點,而不是在通過自己的平臺搭建新的圈子。培訓(xùn)機構(gòu)本身就是很大的目標客戶群,職業(yè)社交網(wǎng)與其合作對于雙方會是雙贏的結(jié)果。
結(jié)語
有需求就有市場,職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的前景很可觀,能不能發(fā)展好就要看企業(yè)制定的戰(zhàn)略與運營策略了。深入到用戶需求本質(zhì)去探索真正的需求是企業(yè)制定戰(zhàn)略必須認真探討的問題。職業(yè)社交網(wǎng)發(fā)展方向方式可以多種多樣,筆者只是提出自己的疑問與建議,希望相關(guān)的企業(yè)可以為網(wǎng)民提供更好的服務(wù)。筆者所言可能有些偏激,筆者的新浪微博王利陽if,希望與更多的網(wǎng)絡(luò)人士共同探討這個話題,共同關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)。
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