近日，從QQ群、微博等渠道看到有人在談“使用美橙互聯(lián)虛擬主機(jī)網(wǎng)站被K”、“網(wǎng)站在美橙互聯(lián)大面積出現(xiàn)收錄下降”、“美橙互聯(lián)DNS屏蔽百度蜘蛛抓取”等問題。談?wù)撜邚?ldquo;受害者”到煽風(fēng)點(diǎn)火的“賣主機(jī)”的、“賣DNS”的，好不熱鬧。正好前段時(shí)間笨鳥對(duì)在美橙放的網(wǎng)站做了監(jiān)控，就也來談?wù)?ldquo;美橙互聯(lián)K站門”。
一、美橙K站門事件經(jīng)過
最開始是在微博看到有網(wǎng)友發(fā)布消息，大意為：網(wǎng)站被K，經(jīng)查是IDC在DNS服務(wù)器檢測(cè)自動(dòng)防御時(shí)，誤把百度蜘蛛IP當(dāng)作惡意IP段屏蔽導(dǎo)致蜘蛛無法爬取網(wǎng)站。而IDC服務(wù)商美橙互聯(lián)僅發(fā)一條致歉信告終，未談及賠償。
而后，盧松松博客發(fā)文“IDC誤屏蔽百度蜘蛛導(dǎo)致網(wǎng)站被K”，A5站長網(wǎng)有網(wǎng)友投稿“不怕神一樣的對(duì)手美橙K站門全程回顧”，進(jìn)而讓很多人了解到了這個(gè)信息。接下來，就是憤怒的站長們將網(wǎng)站問題矛頭直指美橙，各類IDC和DNS服務(wù)商也借機(jī)營銷獲利。
二、IDC與網(wǎng)站被K
在網(wǎng)站SEO中，網(wǎng)站訪問的穩(wěn)定性是很重要的一部分，服務(wù)器或DNS不穩(wěn)定很容易造成網(wǎng)站被K。笨鳥博客也曾因IDC服務(wù)商華夏名網(wǎng)的問題導(dǎo)致K站，詳見“百度首頁被K十大原因猜測(cè)及解決辦法”。
為什么DNS或服務(wù)器不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站收錄下降甚至被K站?
首先，我們要明確一點(diǎn)，網(wǎng)站收錄量是一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。搜索引擎在抓取頁面后會(huì)在某個(gè)時(shí)間周期(視網(wǎng)站權(quán)重而定，權(quán)重高則周期短)對(duì)頁面進(jìn)行檢測(cè)，如果在檢測(cè)時(shí)沒有找到頁面則會(huì)在索引中將其刪除，這種情況百度稱其為抓取異常。
在百度站長公告中針對(duì)抓取異常有如下說明：“對(duì)于大量內(nèi)容無法正常抓取的網(wǎng)站，搜索引擎會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站存在用戶體驗(yàn)上的缺陷，并降低對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)，在抓取、索引、權(quán)重上都會(huì)受到一定程度的負(fù)面影響，最終影響到網(wǎng)站從百度獲取的流量。”
從中可以看出，若百度spider抓取異常則百度將認(rèn)定用戶訪問也會(huì)出現(xiàn)同樣情況，而在“2013，SEO怎么做?”中我們?cè)?jīng)說過，搜索引擎非常重視用戶的搜索體驗(yàn)，那么，對(duì)于用戶訪問時(shí)出現(xiàn)不存在頁面這種傷害用戶體驗(yàn)的情況搜索引擎肯定不會(huì)允許發(fā)生的。因而會(huì)降低抓取異常頁面的排名或直接刪除索引，而當(dāng)網(wǎng)站有大量這種情況發(fā)生時(shí)，搜索引擎很可能將全站收錄刪除，也就是我們講的K站?，F(xiàn)在知道為什么一個(gè)穩(wěn)定的主機(jī)很重要了吧?
為什么會(huì)有出現(xiàn)DNS隔離搜索引擎spider的現(xiàn)象?
像“美橙K站門”中發(fā)生的這種情況其實(shí)很常見，服務(wù)器的運(yùn)維部門疏忽了蜘蛛抓取，容易把蜘蛛的抓取行為看作是類似DDoS的網(wǎng)絡(luò)攻擊，因而進(jìn)行屏蔽。
如何知道是由于DNS或服務(wù)器穩(wěn)定性的問題導(dǎo)致網(wǎng)站收錄被K?
因IDC原因造成的網(wǎng)站被降權(quán)行為我們有多種方法可以查到，比如通過網(wǎng)站日志，我們可以看到服務(wù)器的穩(wěn)定性以及搜索引擎蜘蛛的訪問情況，長期觀察一旦有異常我們很容易發(fā)現(xiàn)問題。另外，也可以通過第三方監(jiān)測(cè)工具來得知網(wǎng)站的穩(wěn)定性情況。
而最常見、最簡單的方法就是通過百度抓取異常檢測(cè)工具檢測(cè)網(wǎng)站的抓取異常。常見的抓取異常如：404頁面、IP禁封、UA禁封和異常重定向等。其中，IP禁封就是“美橙K站門”中所犯的錯(cuò)誤，在設(shè)置IP段禁封時(shí)錯(cuò)誤的將百度spider屏蔽在外因而造成百度認(rèn)為網(wǎng)站存在無法訪問情況造成刪除收錄或K站。
關(guān)于出現(xiàn)這種意外頁面抓取意外，百度給站長們的警告如下：“這是很危險(xiǎn)的!出現(xiàn)抓取異常若不及時(shí)解決，不僅僅會(huì)對(duì)您的站點(diǎn)帶來流量損失，嚴(yán)重的情況下蜘蛛還可能降低您的站點(diǎn)的評(píng)價(jià)，在抓取、索引、排序上都可能會(huì)受到一定程度的負(fù)面影響。”其中站點(diǎn)評(píng)價(jià)即為網(wǎng)站權(quán)重，抓取、索引為網(wǎng)站收錄，而排序自然是網(wǎng)站排名。
出現(xiàn)由于DNS或服務(wù)器不穩(wěn)定造成的網(wǎng)站降權(quán)時(shí)如何處理?
一般情況下，由于DNS或服務(wù)器不穩(wěn)定造成的網(wǎng)站影響在問題解決后會(huì)逐漸恢復(fù)。然而，如果頁面被刪除索引影響肯定還是會(huì)有的。這個(gè)損失一般是頁面年齡的損失，其典型表現(xiàn)就是頁面快照的批量更新。說到這兒，有些網(wǎng)站在被K站后在robots中disallow搜索引擎spider，過段時(shí)間再開放，然后就會(huì)有收錄。這種方法看似合理，卻不知收錄后問題可能依然存在，還會(huì)有被K站的風(fēng)險(xiǎn)。而且，之前頁面所積累的頁面年齡完全消失，這是得不償失的行為。
對(duì)于在“美橙K站門”中被波及的網(wǎng)站，因?qū)χ┲肫帘味斐傻木W(wǎng)站影響會(huì)在屏蔽解除后逐漸恢復(fù)，影響不會(huì)太大。有意的去吸引百度蜘蛛，更新蜘蛛喜歡的原創(chuàng)內(nèi)容，再經(jīng)過一個(gè)“考察期”就可以恢復(fù)正常了，考察期長短視網(wǎng)站權(quán)重及更新內(nèi)容而定。
三、美橙互聯(lián)與華夏名網(wǎng)等IDC比較
1、國內(nèi)IDC情況及未來發(fā)展
笨鳥在剛開始看到美橙互聯(lián)的公告時(shí)，第一反應(yīng)不是對(duì)他們這種低級(jí)錯(cuò)誤感覺憤怒，而是對(duì)他們這種敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度有所欣賞。用過多家IDC的站長都知道，很少有服務(wù)商愿意承認(rèn)他們錯(cuò)誤的，更少見到有敢把錯(cuò)誤公布出來的。小的IDC服務(wù)商一點(diǎn)兒都不靠譜，但大服務(wù)商的技術(shù)又喜歡推諉責(zé)任，消極解決問題。
美橙算得上國內(nèi)IDC中前十位的服務(wù)商了，出現(xiàn)這樣的事大家就能聯(lián)想到當(dāng)前國內(nèi)其他IDC是如何一種情況，包括萬網(wǎng)、新網(wǎng)等，這些知名服務(wù)商甚至還不如美橙服務(wù)以及服務(wù)器質(zhì)量好。
發(fā)生各路人馬制造“美橙K站門”事件，其實(shí)笨鳥很心痛。因?yàn)檫@很可能意味著國內(nèi)IDC在未來會(huì)更加黑暗，這次發(fā)生的事肯定會(huì)讓美橙以及國內(nèi)其他IDC長經(jīng)驗(yàn)，絕不會(huì)再發(fā)什么公告承認(rèn)錯(cuò)誤了。在大家很快樂的攻擊美橙時(shí)是否會(huì)想到，如果從此，所有主機(jī)商出問題后連公告都沒有了呢?這，或許就是大家所期待的吧!
指責(zé)可有，但過分攻擊或許并非好事。
2、華夏名網(wǎng)、西部數(shù)碼與美橙互聯(lián)等比較
當(dāng)看到美橙的公告，笨鳥十分感慨，如果華夏名網(wǎng)能有美橙互聯(lián)敢于承認(rèn)錯(cuò)誤并改正的態(tài)度就好了!敢于承認(rèn)錯(cuò)誤總比如華夏名網(wǎng)這類垃圾主機(jī)不承認(rèn)錯(cuò)誤、不解決問題要好的多，這是一個(gè)對(duì)客戶責(zé)任心的問題。
笨鳥個(gè)人、朋友及公司用過萬網(wǎng)、新網(wǎng)、西部數(shù)碼、華夏名網(wǎng)及美橙互聯(lián)等主機(jī)，并且對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行過監(jiān)控，從客觀角度來簡單說說體驗(yàn)。
從服務(wù)器性能來講，萬網(wǎng)因價(jià)格貴故性能是最好的，其次是美橙互聯(lián)和新網(wǎng)，再次是西部數(shù)碼，最差的是華夏名網(wǎng)。萬網(wǎng)服務(wù)器計(jì)算平均速度在165毫秒左右，美橙與新網(wǎng)普通服務(wù)器速度在380毫秒左右，西部數(shù)碼中等主機(jī)速度在600到1000毫秒，而華夏名網(wǎng)中等主機(jī)速度在700到1100毫秒。
從服務(wù)器穩(wěn)定性來講，萬網(wǎng)最好，其次是美橙互聯(lián)和新網(wǎng)，再次是西部數(shù)碼，最差的還是華夏名網(wǎng)。萬網(wǎng)幾乎不出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)的情況，美橙互聯(lián)和新網(wǎng)也較少出現(xiàn)不能訪問情況，西部數(shù)碼平均一個(gè)月會(huì)有一兩次，不過每次不超過半小時(shí)，而華夏名網(wǎng)平均每月5次宕機(jī)，最長甚至近2個(gè)小時(shí)無法訪問。
從服務(wù)器帶寬來講，很多服務(wù)器價(jià)格的差別也主要在這里。價(jià)格越高，帶寬越大，速度越快。一般情況下，八百到1萬的主機(jī)中，萬網(wǎng)、新網(wǎng)和西部數(shù)碼差別不大。而美橙互聯(lián)即使價(jià)格相對(duì)較低的主機(jī)，其速度也不會(huì)比以上高價(jià)位慢三倍以上。而華夏名網(wǎng)就不一樣了，差的非常離譜，即使八百元以上主機(jī)也是萬網(wǎng)等的十倍左右，比美橙普通主機(jī)還要慢三倍。不過，由于整體帶寬都較高即使最差的也不會(huì)過多的影響速度，因此，這一項(xiàng)除華夏名網(wǎng)其他都還過的去。
從DNS解析速度來講，萬網(wǎng)最佳，其次是美橙互聯(lián)，再次是華夏名網(wǎng)，最差是西部數(shù)碼。萬網(wǎng)一般在40毫秒左右，美橙在100毫秒左右，華夏名網(wǎng)在150號(hào)毫秒左右，而西部數(shù)碼則在200毫秒左右。
從服務(wù)器面板功能來講，萬網(wǎng)、新網(wǎng)、西部數(shù)碼較好，華夏名網(wǎng)次之，美橙互聯(lián)較差。比如常見的301功能、404功能等美橙都沒有。
從客服與技術(shù)態(tài)度來講，西部數(shù)碼和美橙互聯(lián)較好，萬網(wǎng)、新網(wǎng)次之，華夏名網(wǎng)最差。華夏名網(wǎng)的客服準(zhǔn)備的來講應(yīng)該是銷售員，服務(wù)器出問題問他們，他們不懂，會(huì)把你推給技術(shù)，讓你去提交工單。提交過工單后技術(shù)人員不一定什么時(shí)候有空才給你回復(fù)，更可氣的是，一般技術(shù)都解決不了問題，出了事把責(zé)任推諉給客戶。
綜上，從整體來講，排除萬網(wǎng)、新網(wǎng)這些價(jià)格高的。就美橙互聯(lián)、西部數(shù)碼和華夏名網(wǎng)來講，美橙應(yīng)該算是最好的，西部數(shù)碼一般，華夏名網(wǎng)純是垃圾，關(guān)于笨鳥在華夏名網(wǎng)的經(jīng)歷可見“我在華夏名網(wǎng)的遭遇”。
DNS和服務(wù)器
在此插播一句，有些在QQ群賣空間的利用“美橙K站門”來攻擊美橙服務(wù)器差，真是看不下去，DNS是域名解析，而服務(wù)器是放網(wǎng)站文件的。DNS搞錯(cuò)了是怎么推斷人家服務(wù)器差的?勸各位需要主機(jī)的，買就買大品牌的，像這種QQ群里的小主機(jī)商千萬別買。
整體來講，國內(nèi)的IDC服務(wù)非常差，希望大家再見到如此不負(fù)責(zé)任的主機(jī)時(shí)都將其公布出來，給其他人多些參考，看清那些只為賺錢不顧站長利益主機(jī)商的真面目。如有類似經(jīng)歷，愿您可以留言給笨鳥。
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