微信公眾號的統(tǒng)計功能讓很多運營者有了衡量微信公眾號運營好壞的依據(jù)，不過大部分微信運營者只關(guān)心用戶增長數(shù)，圖文頁閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)，因為這些數(shù)據(jù)是老板關(guān)心的。對于更深入的數(shù)據(jù)則沒有挖掘出來，而通過這些數(shù)據(jù)的分析，才能讓我們更好的知道用戶的喜好，從而也才能做出讓用戶喜歡的東西。
在微信圖文分析中，有一個分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，里面包含了“朋友圈”、“好友轉(zhuǎn)發(fā)”及“騰訊微博”三種數(shù)據(jù)。
這三種數(shù)據(jù)是怎么來的呢?這就要從個人微信的分享功能說起了，使用我們的個人微信打開一篇文章時，有三種分享操作，他們分別是“發(fā)送給朋友”、“分享到朋友圈”和“分享到騰訊微博”，如下圖
其中“發(fā)送給好友”對應(yīng)的是統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的“好友轉(zhuǎn)發(fā)”，“分享到朋友圈”對應(yīng)的是統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的“朋友圈”，“分享到騰訊微博”對應(yīng)的是統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的“騰訊微博”。微信運營者一般容易忽視的是統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的“好友轉(zhuǎn)發(fā)”，如果不結(jié)合個人微信的三種分享操作，很多人都不明白這個數(shù)據(jù)的含義。
那么微信公眾號“分享轉(zhuǎn)發(fā)”統(tǒng)計數(shù)據(jù)對企業(yè)商家又有什么價值呢?
從“分享轉(zhuǎn)發(fā)”統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們可以看到一個微信公眾號的文章是如何被你的用戶分享的給別人的，它包含三種途徑，我們最常見的是分享到朋友圈，但是往往我們會忽略用戶直接轉(zhuǎn)發(fā)給好友的情況，而這個數(shù)據(jù)卻有著不一般的價值。
你的用戶把你的內(nèi)容直接發(fā)給某個特定的好友，而不是轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，這說明他覺得這篇文章對特定好友有價值，那么這個特定的好友有可能就是你的目標(biāo)客戶。從另一個角度來看，“好友轉(zhuǎn)發(fā)”率高低，也說明用戶忠誠度的高低，因為只有對你們品牌認(rèn)可，他才會愿意轉(zhuǎn)給微信中的好友去看，用戶總不至于把一個連自己都不信賴的產(chǎn)品直接介紹給好友吧!
對于想做口碑傳播，讓老客戶帶新客戶的企業(yè)商家來說，這個數(shù)據(jù)是非常重要的。
關(guān)于微信公眾號的統(tǒng)計，還有很多值得關(guān)注的地方，下一篇我將介紹如何從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中分析一天中哪個時間發(fā)布微信最合適，文章首發(fā)在云步科技官方微信(微信號：yunbukeji)。
本文由云步科技()龔法海撰寫，轉(zhuǎn)發(fā)請保留來源信息
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