P2P網(wǎng)貸平臺“旺旺貸卷款”6000萬跑路之后,有網(wǎng)友開始自發(fā)組織向第三方支付平臺“環(huán)訊支付”維權(quán)討說法。來自杭州的小鐘向記者表示:“由于當(dāng)初是通過第三方支付“環(huán)迅支付”將資金投向旺旺貸,他曾第一時間要求“環(huán)迅支付”凍結(jié)資金退款,但卻被告知錢已被轉(zhuǎn)入旺旺貸賬戶。”目前,有不少網(wǎng)民認(rèn)為“環(huán)迅支付”在操作中存在不規(guī)范行為,以此提出賠償要求,但均遭“環(huán)迅支付”拒絕。
按照通常理解,第三方支付是電子商務(wù)的最重要信譽保障措施,是保證網(wǎng)民資金安全的“最后一道防線”。相關(guān)法律人士表示,第三方支付介入到P2P網(wǎng)貸平臺的資金業(yè)務(wù)中,就對網(wǎng)民的資金安全有了契約責(zé)任,應(yīng)保證交易過程中網(wǎng)民資金的安全,一旦出現(xiàn)意外,也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的保障義務(wù)。“如果第三方支付為了自身業(yè)績對P2P網(wǎng)貸平臺不加選擇,利用人們對第三方支付的信任,大開包括信用卡在內(nèi)的方便之門,無疑是一種不負(fù)責(zé)任的行為,出事后也不可能完全將自己置身事外。”該人士表示。但也有法律人士表示,按照我國目前法律規(guī)定,環(huán)迅支付針對旺旺貸的處理并不存在法律責(zé)任。
記者隨后撥打了總部位于上海的環(huán)迅支付客服電話,客服人員一聽是有關(guān)旺旺貸的事情,立即表示自己不負(fù)責(zé)解答這個問題,由另外的專人解答,在隨后回?fù)艿碾娫捴?,環(huán)迅支付人員表示:“旺旺貸和我們簽署的是基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)合作,不涉及資金托管等方面的。我們是第三方支付平臺,對于受害網(wǎng)民建議其直接做報警處理,我們這邊提供的是網(wǎng)站上接口,不涉及信譽保障及賠償。”
雖然“環(huán)迅支付”一再聲稱他們已經(jīng)于旺旺貸事件發(fā)生后凍結(jié)了資金流動,但據(jù)了解,所謂的“凍結(jié)”僅僅是關(guān)閉了支付窗口,終止了和旺旺貸合作,但卻并未控制前期資金流向,有受騙網(wǎng)友認(rèn)為,環(huán)訊支付未能做到第三方支付控制雙方交易風(fēng)險的基本責(zé)任。
大量的第三方支付平臺為何會對業(yè)界公認(rèn)高風(fēng)險的P2P網(wǎng)貸平臺大開綠燈?一位匿名的P2P網(wǎng)貸平臺創(chuàng)始人的話頗為耐人尋味:“第三方支付是最愿意P2P快速發(fā)展的行業(yè)。為什么呢,一是從中收取手續(xù)費,二是資金沉淀在他們那里了。”
另外,在旺旺貸事件中,環(huán)迅支付的操作引發(fā)業(yè)內(nèi)人士對其違規(guī)質(zhì)疑。記者從一些投資者處了解到,在旺旺貸用信用卡充值要通過第三方支付平臺環(huán)迅支付或者寶付,而查詢信用卡交易明細(xì)顯示,交易為“網(wǎng)上消費”,這明顯與事實不符的操作手法,讓人不禁懷疑環(huán)迅支付在旺旺貸事件中究竟扮演怎樣的角色?
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!