第一章：摘要
歐泉美業(yè)(www.ouquan.cn)是美容行業(yè)最負知名度的招商連鎖企業(yè)，在全國各地具有廣泛的知名度和美譽度。在我從事美容行業(yè)招商加盟的工作過程中，歐泉美業(yè)始終是我的學(xué)習(xí)目標。不可否認，歐泉美業(yè)是做互聯(lián)網(wǎng)招商加盟非常成功的一家企業(yè)。但是通過我這幾年對歐泉美業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作的關(guān)注發(fā)現(xiàn)，歐泉美業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣上還是有很多有待提升的地方。比如歐泉美業(yè)缺乏一個具有營銷型的招商加盟網(wǎng)站，現(xiàn)有的網(wǎng)站只能算是一個品牌展示性質(zhì)的網(wǎng)站，網(wǎng)站營銷目的不是很明確。而且在競價等付費推廣上也沒有百蓮凱、唯美度等品牌那么重視。在免費推廣上信息覆蓋和一些單純以免費推廣為主的品牌比起來，比如雅致軒、芳享、秀靚等品牌做的細致全面。當(dāng)然，以上信息僅僅是我非常片面的了解到的信息，有所不對之處，望請斧正。而本人專注美容行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷研究，已經(jīng)有3個年頭，熟悉美容行業(yè)，熟悉美容互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式和推廣手法是我的優(yōu)勢的長處，我也愿意把我所擅長的經(jīng)驗和知識，借助歐泉美業(yè)這個平臺，共同在2014年創(chuàng)造更大的輝煌。
第二章：綜述
一、項目描述
1、項目背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，美容行業(yè)逐漸從傳統(tǒng)渠道向網(wǎng)絡(luò)渠道過渡，轉(zhuǎn)變已經(jīng)是大勢所趨，歐泉美業(yè)作為傳統(tǒng)美容行業(yè)中的佼佼者，做互聯(lián)網(wǎng)招商項目，不僅僅是錦上添花的事，也是降低招商成本，擴大市場份額的大好時機。
2、項目宗旨：
3、項目介紹：以歐泉美業(yè)獨立的招商網(wǎng)站為核心，借助其他網(wǎng)絡(luò)平臺，把歐泉美業(yè)的招商信息進行廣泛而有針對性的信息覆蓋，同時整合其他媒體平臺，包括但不限于微信、微博、SNS、郵件、手機短信等各種途徑對歐泉美業(yè)品牌資源進行整合包裝，吸引更多的目標客戶加盟歐泉美業(yè)及歐泉美業(yè)旗下的相關(guān)品牌。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
(1)歐泉美業(yè)綜合性美容院招商加盟網(wǎng)站一個。在團隊成熟以后可以建立多個網(wǎng)站，分門別類的做網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局。
3、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
(1)歐泉美業(yè)零售網(wǎng)站(oto)模式，可配合淘寶、天貓、分銷平臺等一起做。
(2)美容院管理咨詢，培訓(xùn)類型的網(wǎng)絡(luò)招商，以輸出咨詢服務(wù)，人才培訓(xùn)輸出為主的業(yè)務(wù)模式。
(3)美容院綜合性服務(wù)網(wǎng)站，可以實現(xiàn)幫助美容院挖掘終端顧客，實現(xiàn)在線美容院顧客預(yù)約，拓客等服務(wù)。(類似大眾點評網(wǎng)，愛幫網(wǎng)等服務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站，不過我們做的是細分行業(yè)。
(4)美容院管理軟件(APP)。以提供免費美容院管理軟件給美容院下載使用，在軟件上留下信息推送端口，也可以搜集美容院名單(主要通過軟件注冊信息獲取)。從而給歐泉美業(yè)獲得更多的終端美容院客戶資源。
4、實施階段
1、一周到半個月時間(2月10~25號)熟悉公司產(chǎn)品、項目，了解公司產(chǎn)品核心優(yōu)勢和核心賣點。并拿出詳細的網(wǎng)站策劃方案。(需要美工配合)
2、一個月時間做網(wǎng)站開發(fā)。(2月25號~3月25號)網(wǎng)站開發(fā)以外包的形勢，由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司進行開發(fā)。(PC端和WAB端同時開發(fā))
3、在網(wǎng)站開發(fā)期間，同時做網(wǎng)站基礎(chǔ)文案建設(shè)。比如企業(yè)簡介、企業(yè)文化、企業(yè)優(yōu)勢、榮譽、產(chǎn)品加盟方案等。
4、暫定4月1號網(wǎng)站全面上線，并進行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣方案：
初期(4~7月)：以付費推廣為主，免費推廣為輔。日IP穩(wěn)定在100左右。
付費渠道：搜索引擎競價、行業(yè)網(wǎng)站廣告位、招商加盟網(wǎng)站信息發(fā)布。
這段時間是網(wǎng)站前期的培育期，也是搜索引擎審核期間，堅持更新網(wǎng)站內(nèi)容，做好網(wǎng)站內(nèi)鏈建設(shè)和外鏈建設(shè)。
日均名單數(shù)：5~8個月平均名單：200個月業(yè)績目標：10萬
中期(7月~12月)：這個階段網(wǎng)站基本核心關(guān)鍵詞排名已經(jīng)有了，經(jīng)過前期培育網(wǎng)站自然流量也會有一些，這個時候可以適當(dāng)建設(shè)付費推廣的比例，網(wǎng)站做到日均IP200~250個。獲得名單數(shù)8~12個，月平均名單數(shù)300個左右。月業(yè)績目標：30萬
同時核算網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，成交率相關(guān)數(shù)據(jù)，如果轉(zhuǎn)化率成交率都比較理想，可以適當(dāng)增加付費推廣的投入，如果轉(zhuǎn)化率、成交率不是很滿意，那么就要通過詳細的數(shù)據(jù)分析找到愿意，是網(wǎng)站本身策劃，建設(shè)，推廣定位存在問題，還是電話跟單，售后跟不上，找出問題解決問題。
成熟期：網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)過半年多的發(fā)展，在2015年進入業(yè)績穩(wěn)定，平穩(wěn)發(fā)展的階段。每天網(wǎng)站IP穩(wěn)定在300個左右，日均客戶名單15個，每月名單達400~450個。月業(yè)績目標：50萬
發(fā)展期：日均客戶名單20個左右，月度名單500個以上。月業(yè)績目標100萬以上。
三、行業(yè)與市場分析
1、市場介紹：目前市面上的通過網(wǎng)站招商加盟的品牌有很多，比如百蓮凱、歐泉美業(yè)、雪依氏這些比較知名的品牌，他們主要表現(xiàn)在從事網(wǎng)絡(luò)招商加盟比較早，市場知名度比較高。其推廣模式是以付費推廣為主，在網(wǎng)絡(luò)推廣成本上比較高，但是其市場比較成熟，所以還是有很大的盈利空間。其次是以雅致軒、普麗緹莎、雪肌妮絲等一些中小型品牌的模式，這些品牌普遍表現(xiàn)為市場起步較晚，品牌知名度認可度較低，但是通過這2~3年的網(wǎng)絡(luò)推廣，主要是以免費推廣，SEO排名為主的推廣模式，雖然見效比較慢，但是低廉的推廣成本為其獲得了較大的利潤空間，其缺點是對搜索引擎依賴比較大，核心關(guān)鍵詞排名比較好，所獲得的業(yè)務(wù)量就相應(yīng)增加，一旦搜索引擎排名規(guī)則發(fā)生變動，對整個招商加盟項目影響都是比較大的。
根據(jù)我3年多的行業(yè)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)這些品牌，無論是以付費推廣為主的品牌，還是以SEO為主要方法的品牌，他們的客戶群體都是一些想投資開美容院的新手，缺乏美容行業(yè)經(jīng)驗的群體為主。這類店的連鎖模式優(yōu)勢是新顧客開發(fā)比較容易，(因為不懂行，他們迫切需要一個加盟品牌給與他們相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助)，但是這類店往往存活率比較低下，眾所周知一家美容院最終成功與否，和很多因素是息息相關(guān)的，不僅僅和加盟品牌的指導(dǎo)和扶持有關(guān)，和加盟商自身的很多條件，比如選址、裝修、管理、員工等方方面面等。一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，最后美容院只有面臨虧損甚至關(guān)閉的境地。所以往往很多加盟品牌在做一段時間之后，都會進入一個市場疲軟期，市場口碑越來越差，最顯著的例子就是百蓮凱曾經(jīng)被央視“焦點訪談”曝光，給百蓮凱帶來巨大的公關(guān)成本，對其品牌的負面影響也是巨大的。
歐泉美業(yè)要想在2014年戰(zhàn)勝競爭對手，除了要進一步加大在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投入以外，在售后扶持，產(chǎn)品項目研發(fā)，傳統(tǒng)媒體包裝等各個領(lǐng)域都要全方位的提升。
四、營運組織設(shè)計
1、組織結(jié)構(gòu)
1、網(wǎng)絡(luò)部部門經(jīng)理：XXX(主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣策略制定，員工技能培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)部門績效考核，以及核心網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和維護工作，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)部和各部門間的分工和合作)
2、網(wǎng)布技術(shù)主管：XXX(負責(zé)站外品牌信息覆蓋，網(wǎng)站基礎(chǔ)的代碼維護，和技術(shù)培訓(xùn)工作。)薪資待遇：4000/月+提成+年度分紅+年終獎
3、兩名網(wǎng)站編輯，兼職網(wǎng)絡(luò)客服。(負責(zé)接待客戶咨詢)定崗定薪：2000~2500/月
4、美工：可由公司現(xiàn)有美工擔(dān)任。
2、建立團隊愿景、使命和精神
學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、務(wù)實團隊。執(zhí)行第一，溝通第二。
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