(速途網(wǎng)專欄 作者:李敬球)在巨頭橫行的時代,創(chuàng)業(yè)將變得更加艱辛不易。創(chuàng)業(yè)者缺少研發(fā)技術(shù)、資金、人力、渠道、專業(yè)的運營知識與體系。草根創(chuàng)業(yè)者缺少太多。似乎移動互聯(lián)網(wǎng),從來只為巨頭而生,只為高富帥、只為富二代而生。血肉模糊的移動互聯(lián)網(wǎng)拼殺,已經(jīng)讓很多創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊沙場折兵,不得不為巨頭、資源豐富的富二代創(chuàng)業(yè)者退讓。
移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢,已經(jīng)越來越猛烈。我們在圍觀著巨頭的表演。今天騰訊收購刷機精靈;明天阿里采購新浪的股權(quán),也順便買下友盟統(tǒng)計;后天,百度收購91助手,進(jìn)一步控制了手機互聯(lián)網(wǎng)的入口:應(yīng)用市場。
巨頭控制的越來越多。似乎整個移動互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)盡在巨頭征戰(zhàn)的馬蹄之下。草根創(chuàng)業(yè)者,要么血肉橫濺,要么是俯首稱臣,要么冷眼旁觀,或者在巨頭的肩膀上,找點吃剩下的碎肉來吃。用戶就像羊群一樣,都已經(jīng)被巨頭圈走,通過渠道的力量,控制著普通用戶們的方方面面。即使推廣投入巨大,也難以在應(yīng)用市場上取勝。投得再多,那也就虧欠得越多。據(jù)大姨嗎的創(chuàng)始人柴可講:目前推廣每個用戶的成本在100元。對于一個手機工具+社區(qū)來講,移動互聯(lián)網(wǎng),不是金礦,而是絞肉機。
在巨頭的渠道面前,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,天然處于弱勢。
哪個應(yīng)用市場,不投點幾十?dāng)?shù)百萬,自己研發(fā)的應(yīng)用能上榜單的?
哪個應(yīng)用市場,目前還是控制在草根創(chuàng)業(yè)者手中的?
哪個應(yīng)用市場,背后沒有巨頭的影子?
乖乖通過巨頭的渠道創(chuàng)業(yè),移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,你就是砧板上的魚,能跑還能飛不成?通過我的渠道,還能讓你飛起來,超越我?――這個回答了我們大部分人口中所說的:中國式的創(chuàng)新窘境。所以,你是否對微信的公眾帳號失望了呢?又對新浪微博的打擊微博大號、打擊自發(fā)廣告感到痛心了呢?
所以,當(dāng)阿里購買了新浪18%的股權(quán)的時候,看到新聞,身為草根創(chuàng)業(yè)者,就不要再感慨:阿里好強大,阿里好牛啊。這僅僅不過是巨頭,又要控制更多的流量入口罷了。控制得越多,結(jié)果發(fā)現(xiàn):大家的互聯(lián)網(wǎng)生活,都要被各大巨頭控制了。
感慨巨頭的產(chǎn)品、收購、渠道能力,并不能幫助我們草根創(chuàng)業(yè)者,更好的在移動互聯(lián)網(wǎng)占領(lǐng)自己的山頭。相反,運營社區(qū)3.0,掌握自己的地方性移動互聯(lián)網(wǎng)渠道。這將是草根創(chuàng)業(yè)者最大的、或許也是最后的機會了。
社區(qū)3.0的核心觀點是:移動互聯(lián)網(wǎng),社區(qū)為王。通過移動社區(qū),解決一群人共同的生活、娛樂、資訊、互動、購物所有需求。通過社區(qū)3.0手機應(yīng)用,釋放草根創(chuàng)業(yè)者的運營能力、地方性人群、特有的人群渠道推廣能力,從而形成各個移動社區(qū)(地方性社區(qū)、虛擬社區(qū)),擺脫對巨頭渠道力量對移動互聯(lián)網(wǎng)的過度控制,形成移動社區(qū)為王的新時代,打造屬于草根創(chuàng)業(yè)者的渠道力量。
渠道,什么是渠道?
渠道即是直通目標(biāo)用戶的管道(可以是某類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品),通過這個管道,你可以宣傳某樣產(chǎn)品,也可以向目標(biāo)人群,傳達(dá)的你的內(nèi)容(互動內(nèi)容、生活服務(wù)、商家優(yōu)惠信息、各類廣告、各類資訊)。
先來八卦一則消息,說的是360手機助手,一鍵清除手機上的預(yù)裝軟件。血淋淋呢。當(dāng)年也是創(chuàng)業(yè)者,挑戰(zhàn)巨頭的紅衣教主?,F(xiàn)在掌握了手機渠道了,反過來獵殺創(chuàng)業(yè)者了嗎?結(jié)果是與當(dāng)今中國最火的小米手機干上了,因為卸載了了對方預(yù)裝在MIUI中的應(yīng)用市場了。這動了小米公司的奶酪了。結(jié)果是MIUI應(yīng)用市場,全線下線360的所有產(chǎn)品。這是小巨頭們的渠道、入口之爭。
騰訊QQ把QQ這個產(chǎn)品,當(dāng)成是渠道。這個渠道目前是中國互聯(lián)網(wǎng)最穩(wěn)固的,也是影響力最大的渠道。百度,把搜索引擎當(dāng)成是渠道,通過這個渠道,幫助用戶找到各個網(wǎng)站的內(nèi)容,也幫助百度做競價排名、做鳳巢系統(tǒng),把用戶帶到廣告商的網(wǎng)站那里。阿里巴巴,把自己的網(wǎng)站+搜索當(dāng)成是渠道。通過這個渠道,淘寶控制著流量的分發(fā),進(jìn)而促使在淘寶上掙錢的淘寶店為之付費。
渠道的力量多大呢?
騰訊QQ有個最大的推廣渠道功能,就是QQ彈窗。通過QQ彈窗,可以讓一條新發(fā)生的新聞,讓中國的絕大部分在線的網(wǎng)友,瞬間看到。如果唱吧是騰訊開發(fā)的,那么唱吧不用半年,用戶數(shù)保證越1億。這就是渠道的力量。
百度的渠道力量就不說了,站長們都了解的。目前百度嘗試挖掘渠道的力量,進(jìn)一步收購中間頁垂直細(xì)分網(wǎng)站:去哪兒、愛奇藝、PPStream。通過自己控制流量入口的優(yōu)勢,進(jìn)一步把這些流量帶入這些網(wǎng)站中,通過細(xì)分網(wǎng)站的高附加值,來形成更高的流量回報。
阿里系,目前控制著商業(yè)平臺:淘寶、天貓、阿里巴巴。除了使用習(xí)慣的熟客流量,大部分外來流量靠買入,然后通過流量控制,將流量轉(zhuǎn)賣給淘寶店家。這就是淘寶的生意:建淘寶店免費,但是流量收費。
通過對互聯(lián)網(wǎng)流量的分割,中國形成了三大巨頭。但在移動互聯(lián)網(wǎng),任何一個活躍應(yīng)用,本身即是渠道。社區(qū)3.0,通過手機移動社區(qū),打破巨頭的渠道控制,讓草根創(chuàng)業(yè)者建立自己的渠道力量。
一、社區(qū)3.0,講究偷梁換柱
你有你巨頭的玩法,我有我草根創(chuàng)業(yè)者的玩法。巨頭的渠道,也是我的渠道,我只用免費的流量:通過免費的渠道,帶來流量,進(jìn)而不斷的將用戶活躍在自己的社區(qū)中,然后形成自己的渠道力量。經(jīng)典案例:唱吧(1億手機用戶)、啪啪(2-3千萬手機用戶)。
那么對于草根創(chuàng)業(yè)者來說,免費的微博流量,你不能不去關(guān)注。還有百度貼吧、騰訊的QQ群、QQ空間。QQ空間的動態(tài)也是個不錯的玩意,讓你在一個圈子內(nèi)發(fā)說說、QQ空間日志,獲得高人氣關(guān)注。通過一些技巧,巨頭的渠道,在一定程度上也是你的渠道。通過小范圍的利用,獲得免費流量的導(dǎo)入,進(jìn)而打造屬于自己的社區(qū),最終打造屬于草根創(chuàng)業(yè)者自己的社區(qū)3.0專屬渠道。
二、社區(qū)3.0,講究服務(wù)人群,每個社區(qū)人都是我的渠道
任何一個有內(nèi)聚力的社區(qū),對于潛在的社區(qū)用戶人群,都應(yīng)該是易傳染、易于吸引他們過來的。打造一個高活躍度的內(nèi)聚社區(qū),需要一個服務(wù)社區(qū)成員的立社宗旨。需要社區(qū)創(chuàng)建者,打造一個服務(wù)社區(qū)成員,溝通方便、交流方便,各取所需的社區(qū)3.0應(yīng)用。
經(jīng)典案例:糗事百科(800萬移動手機用戶)、知乎社區(qū)。
那么,對于最大的社區(qū)3.0新興市場:地方性手機社區(qū)。其形成的渠道力量將是無以倫比的。解決地方性人群的大部分需求,地方性手機社區(qū)將是極為核心的一個區(qū)域性平臺型應(yīng)用。這個渠道,將直通地方性服務(wù)、直通地方性人群、直通地方性生活資訊。它是一個非常大的地方性數(shù)字渠道。
三、社區(qū)3.0,講究人無我有、人有我優(yōu),打敗巨頭也不在話下
移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,最大的市場機會在哪里?在于巨頭很難進(jìn)入的垂直細(xì)分市場。而社區(qū)3.0算是垂直細(xì)分領(lǐng)域最大的市場。他的市場涵蓋了地方性社區(qū)、移動互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、互動型新媒應(yīng)用、內(nèi)容型社區(qū)。
社區(qū)的核心點是在運營,運營在于服務(wù)。它就像在線下的第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)一樣,如剪發(fā)行業(yè)、美容行業(yè)、餐飲行業(yè)、旅游行業(yè)。靠的是中小草根創(chuàng)業(yè)者,日以繼日提供完善的地方性生活服務(wù)。
這個領(lǐng)域,講究的是運營上的深耕細(xì)作。絕不是巨頭可以挾流量而染指的領(lǐng)域。這個是地頭蛇打敗互聯(lián)網(wǎng)巨頭的領(lǐng)域。當(dāng)你在北京,出門隨便看到的一棟大樓,它的價值可能都有數(shù)以十億計。那么,全國這么多“地頭蛇”,騰訊、阿里、百度又算得了什么呢?
四、社區(qū)3.0,講究天時、地利、人和,在移動互聯(lián)網(wǎng)中與世長存
社區(qū)是什么?社區(qū)是天時、地利、人和的總和。構(gòu)建一個社區(qū),需要天時、天利、人和等綜合性因素。所以,做社區(qū),就算巨頭,也都沒那么容易搞掂。需要時間去磨。需要心思去調(diào)研目標(biāo)人群的需求。需要通過一些特殊的手段,不斷的促進(jìn)一個氛圍良好的社區(qū)的形成。這不是一朝一夕可以做到的。
這可能在某種程度上,要求我們。打造一個社區(qū),就是給社區(qū)一個烙印,一個宗旨。通過一個宗旨,不斷的強化對社區(qū)成員的服務(wù)。
只有這種,才可以最終完成一個完美社區(qū)的打造。一個完美的社區(qū),他是有成長性、健壯性、持久性的。移動互聯(lián)網(wǎng)不倒,社區(qū)3.0不敗,渠道不亡。
五、社區(qū)3.0,如水,將以眾人之力,晃動中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭
社區(qū),向來是草根文化、屌絲文化的代名詞。社區(qū)3.0如水,社區(qū)成員如水。在地球上,在這個美麗的藍(lán)色上,水無處不在。不管是巨頭橫行的互聯(lián)網(wǎng),還是移動互聯(lián)網(wǎng),還是線下的真實世界。水,無處不在,無孔不入。
水,如太極,以柔克剛。水能載舟,亦能覆舟。整個互聯(lián)網(wǎng),不管是三大巨頭,還是多少個小巨頭。忽視水的力量,那么將水漫高山。
水,是這個星球的王者。社區(qū)3.0,為草根而生,為每個普通用戶人群而生。社區(qū)3.0如水,容納水而生,水即渠道,水為草根創(chuàng)業(yè)者而生。 面對無處不在的水,巨頭再厲害再多也無法擋道。草根創(chuàng)業(yè)者,需要的只是時間去運營,把握水之道,把握社區(qū)3.0之渠道力量。
六、社區(qū)3.0,活躍的是人群,打造的是渠道,做的是持續(xù)性的生意
每一個人群,都有著獨特的生意可以做。每一個地方,都有許多大大小小的市場、商鋪。不管你走到哪里,有人的地方,就有江湖,也就有社區(qū),也就有商機。
社區(qū)3.0,通過手機社區(qū)渠道的打造,讓草根創(chuàng)業(yè)者,擁有一個直通目標(biāo)人群的渠道力量。讓做起生意來,更簡單,更有持續(xù)性。無視巨頭競爭的社區(qū)3.0,將是我們草根創(chuàng)業(yè)者,最大的,也是最有持續(xù)力的生意。
空白市場:地域性社區(qū)(如小區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、中小型城鎮(zhèn),2-3線城市等、旅游景點、酒店等);地方性行業(yè)型社區(qū)(如創(chuàng)業(yè)者、各行各業(yè)從業(yè)者社區(qū)、商會、電腦維修、租房買房);地方性媒體社區(qū)(地方性電視臺、廣播電臺、出版社區(qū)、傳媒公司、營銷公司等);地方性組織(單位、公司、機構(gòu)、團(tuán)體,如恒大球迷);虛擬型社區(qū)(小說、詩歌、音樂、電影、游戲、90后00后家族)等等。
【總結(jié)】通過社區(qū)3.0,打敗巨頭的渠道控制,鍛造草根創(chuàng)業(yè)者自己的渠道力量。
【筆者簡介】李敬球,周百通科技有限公司創(chuàng)始人。專注于打造移動互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)3.0――OpenCom社區(qū)()
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