作者：新媒體磚家/砍柴網(wǎng)
曾幾何時，BBS和今天的微博、微信一樣，一直是大學(xué)校園里最熱門的社交工具。天涯、貓撲等全國性的社區(qū)曾風(fēng)靡一時，各個城市、各個大學(xué)甚至都有本地化的論壇。萬人在線的場景在當(dāng)時那個年代數(shù)見不鮮，BBS成為了信息量最大、傳播速度最快的消息集散地，也記載了一代人的青春記憶。
隨著Web1.0時代的過去，BBS逐漸走向沒落。Web2.0的今天，移動端至今都尚未誕生一款類BBS形態(tài)的產(chǎn)品，與國內(nèi)不同的是，Reddit這樣一款BBS的產(chǎn)品從PC端流傳至移動端，依舊保持了強(qiáng)大的生命。在中國市場，社區(qū)論壇類產(chǎn)品能否借助移動互聯(lián)網(wǎng)重振雄風(fēng)，已成為曾經(jīng)那一代人最關(guān)心的話題。
BBS沒落之路：死亡呈滾雪球之勢
如今30歲上下一批上班族眼睜睜地看著BBS的走向沒落。有網(wǎng)友回憶稱，從2008、2009年開始，BBS就在往下走了。“那個時候，校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)開始興盛，很多從高中畢業(yè)的學(xué)生是帶著他們的校內(nèi)網(wǎng)賬號進(jìn)入大學(xué)的，他們對BBS的熱情顯然會被分流。”
此后，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，微信、微博等產(chǎn)品成為主流產(chǎn)品，PC端的BBS顯然無法承載起移動時代的新需求。按照復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院廣告系教師王迪的說法，BBS所使用的telnet網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是開發(fā)較早的一種電子論壇系統(tǒng)，功能相對不完備，其界面的方便、美觀程度也無法與今天基于瀏覽器的論壇、微博、SNS網(wǎng)站相比，它甚至不能顯示圖片，文字內(nèi)容積累到一定程度時也要被刪除。
BBS自身的功能缺陷在加速自身死亡。據(jù)BBS的慣例，一個用戶名在持續(xù)一段時間不曾上站之后，就會自動“死去”，以騰出網(wǎng)絡(luò)資源。這種約定俗成使得BBS的用戶量越來越少，下坡路已經(jīng)不能回頭。
馬太效應(yīng)在社交網(wǎng)絡(luò)上不可逆轉(zhuǎn)。熱鬧的地方會越來越熱鬧，冷清的地方只會越來越冷清。前些天朋友圈一位好友的感慨可能最能反映這種沒落后的凄涼：
這幾天在寫稿子，想起10年前在XX論壇上曾經(jīng)發(fā)過一個帖子，今天回頭看還有參考價值。于是我進(jìn)入網(wǎng)頁，輸入那個我一直都銘記在心的賬號密碼后，卻發(fā)現(xiàn)，論壇冷冰冰地彈出了“該用戶已不存在”的提示。那一刻，五味雜陳，曾經(jīng)的記憶浮上心頭，心也涼了半截。
大眾決定熱度：仍是信息傳播規(guī)律
BBS的沒落令人唏噓。與中國天涯論壇、西祠胡同、貓撲論壇為代表的一代BBS社區(qū)普遍沒落的情況不同的是，美國互聯(lián)網(wǎng)格局中類BBS社區(qū)的產(chǎn)品卻從Web1.0時代走到了Web2.0時代，并在新環(huán)境中展現(xiàn)了極強(qiáng)的生命力和適應(yīng)力?？鋸堃恍┱f，如果中國的BBS是已經(jīng)滅絕的恐龍的話，美國的BBS產(chǎn)品Reddit則是幸存至今的活化石。
2005年，幾乎與中國BBS最火熱的時期相同，美國也誕生了由用戶決定熱度的社會化內(nèi)容分享平臺Reddit。在移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最激烈的2012年，Reddit的表現(xiàn)十分優(yōu)異，新聞條目已超過3000萬條，頁面瀏覽量達(dá)到370億次，獨(dú)立訪客超過4000萬人。而在2014年公布的數(shù)據(jù)中，Reddit宣布獨(dú)立訪客已破7億人。十年過去，Reddit已成為美國最火的內(nèi)容分享平臺。
Reddit在美國市場的火熱其實(shí)說明了這樣一個道理：在內(nèi)容排序和篩選機(jī)制主張“大眾決定熱度”一直都是信息傳播的規(guī)律。貼吧在如今依舊可以保持火熱其實(shí)在某種程度上已經(jīng)證實(shí)了這一規(guī)律。然而貼吧簡單的靠評論頂貼的方式還是無法保證社區(qū)內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì)，挖墳貼等陳舊內(nèi)容頻頻出現(xiàn)。這說明“大眾決定熱度”，這一產(chǎn)品形態(tài)依舊有很大的改進(jìn)空間。
一直以來，網(wǎng)易新聞客戶端的跟帖都被無數(shù)網(wǎng)友津津樂道，某種程度上說，網(wǎng)易新聞客戶端在移動互聯(lián)網(wǎng)的集團(tuán)，具備一定的社區(qū)色彩。在發(fā)現(xiàn)社區(qū)在今天依舊有信息價值后，這次，有態(tài)度的網(wǎng)易試圖把握“大眾決定熱度”的信息傳播規(guī)律，重塑移動互聯(lián)網(wǎng)時代的社區(qū)產(chǎn)品。
移動時代的新生: 網(wǎng)易熱能否重塑社區(qū)
復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院廣告系教師王迪在接受東方早報的采訪時曾表示，BBS還有出路。“一方面，還是可以通過功能、技術(shù)上的改進(jìn)讓它生存下去。BBS應(yīng)該要給自己找一個好的定位，明白自己應(yīng)該做什么。”
今年6月1日，網(wǎng)易的移動端社區(qū)“網(wǎng)易熱”APP正式上線。
經(jīng)過高頻次的版本迭代后，“網(wǎng)易熱”更加強(qiáng)調(diào)用戶參與，把“頂踩”這一核心玩法放在更加突出的位置，對評論模塊做了多次優(yōu)化。留存和帖子回復(fù)比例都大幅度上升。
Reddit的排名算法，在國內(nèi)眾多的人分析過，是基于時間和熱度的算法。網(wǎng)易熱的熱門榜單算法是在Reddit核心算法的基礎(chǔ)上做了一定的調(diào)整和改進(jìn)。“網(wǎng)易熱”與Reddit的核心理念相似，在內(nèi)容排序和篩選機(jī)制上主張“大眾決定熱度”。一條內(nèi)容的熱度受兩個關(guān)鍵性因素影響，即用戶對該內(nèi)容的凈支持量與該內(nèi)容的時效性。同時系統(tǒng)會參考該內(nèi)容發(fā)布的時間，讓更新的內(nèi)容得到更多優(yōu)先級，最終形成用戶所看到的內(nèi)容排序。
從產(chǎn)品類型角度來看，“網(wǎng)易熱”是一款重社區(qū)、輕社交的產(chǎn)品;從內(nèi)容分享的角度來看，網(wǎng)易熱是一個完全開放且平等的平臺，每個個體參與者的話語權(quán)和曝光機(jī)會均等。這相對如今的微信、微博“中心化”，“KOL”化的話語權(quán)規(guī)律呈現(xiàn)了不一樣的態(tài)度，開創(chuàng)了一種新的內(nèi)容分享模式，也給熱衷于分享和評價的網(wǎng)友提供了新的玩法，更多呈現(xiàn)了“去中心化”的色彩。
去中心化的表達(dá)方式最大程度上釋放了網(wǎng)民表達(dá)的欲望，在微信、微博都呈現(xiàn)出越來越成熟、越來越中心化的產(chǎn)品態(tài)勢下，“網(wǎng)易熱”作為一款好玩、有趣，具有新屬性的分享平臺，很有可能會聚集起一大批以“神跟貼”著稱的網(wǎng)民，迅速擴(kuò)張為一個社區(qū)形態(tài)移動的內(nèi)容生產(chǎn)平臺。或許，網(wǎng)易就此能夠重塑社區(qū)的未來。
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