隨著電子商務進一步的滲透到我們的生活,中小企業(yè)學會網(wǎng)絡營銷便尤為迫切和重要。目前,由于網(wǎng)絡營銷概念的普及及投入到互聯(lián)網(wǎng)市場競爭的企業(yè)越來越多,其網(wǎng)絡營銷運營的成本也變得越來越高。中小企業(yè)在考慮網(wǎng)站建設、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡營銷方案時,無不關涉到資金緊張問題。而中小企業(yè)網(wǎng)站更多的是通過網(wǎng)站宣傳自己、帶來訂單,其做seo的目的也是以追求效果為目標的,而且這種訂單基本是靠電話或傳真等非在線方式獲得的。那么在人才和物力成本都不斷高漲的今天,中小企業(yè)應該如何開展企業(yè)的網(wǎng)絡營銷?又該如何優(yōu)化自家企業(yè)網(wǎng)站呢?
一、打造企業(yè)的官方網(wǎng)站
首先,中小企業(yè)要有自己的官方網(wǎng)站,好比在互聯(lián)網(wǎng)上的“門面”。既然是門面,那必須得好好裝修一下,網(wǎng)站的專業(yè)性是必須的,這是最簡單但是成本相當?shù)土畢s有效的營銷方式,缺點是要聘請專人長期管理,在一定程度上增加了資金投入比率。但是,馬海祥覺得關鍵問題在于這個“人才”怎么用,每天更新維護網(wǎng)站花費不了多長時間,中小企業(yè)應該招懂一些搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)人才,因為用戶獲取信息大部分還是通過搜索引擎,把網(wǎng)站關鍵詞優(yōu)化上去,對企業(yè)來說,是非常有效且長期獲取產(chǎn)品訂單的方式。
當然對于小企業(yè)來說,當然不能做到像大型企業(yè)一樣把品牌做的人人皆知。但是與其他同等小企業(yè)、競爭對手相比,如果能夠在搜索引擎結果中表現(xiàn)良好,就可以樹立良好的形象。所謂“排名第一就是品牌”,在搜索引擎中排名第一就能讓客戶感覺到企業(yè)是一個充滿活力、辦事認真、積極上進的組織,客戶第一面就打上了良好的印象分。那么我們該如何通過seo樹立企業(yè)的品牌呢?
1、要使自己的企業(yè)名、地區(qū)行業(yè)關鍵字排名第一,讓客戶在搜索你企業(yè)名稱的時候顯示第一位的就是你企業(yè)的網(wǎng)站。
2、要使你網(wǎng)站中的產(chǎn)品詞在搜索引擎搜索結果中呈現(xiàn)出比較好的搜索結果,特別是百度和谷歌,排名第一的網(wǎng)站可以占據(jù)較大的空間,完全占據(jù)了客戶的眼球。馬海祥建議在企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化時,盡可能的讓網(wǎng)站的標題、簡介在搜索引擎中表現(xiàn)的更有吸引力、更有可信度,讓客戶認定點擊進入你的網(wǎng)站。
二、企業(yè)網(wǎng)站的策劃設計
對于中小企業(yè)的seoer來說,要做的工作比較多,一般而言可能需要完成網(wǎng)站的代碼、信息架構、界面美工內(nèi)容發(fā)布等等工作,雖然比較累,但這是必須做的。
而且在搜索引擎排名第一也不一定就能帶來訂單,訂單完全要靠網(wǎng)站內(nèi)信息、視覺是否讓客戶確定聯(lián)系銷售部門。那么作為一個企業(yè)網(wǎng)站的SEOer可能要考慮更多,例如網(wǎng)站的風格(嚴謹、專業(yè)、豐富)、結構、文字、鏈接等等。甚至是產(chǎn)品訂購聯(lián)系方式的簡易性。只有讓客戶在網(wǎng)站內(nèi)幾乎不用思考的瀏覽,并透露企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)越性,才有可能帶來訂單。對此大家可以查看一下馬海祥博客的《一個完整的企業(yè)網(wǎng)站首頁應該具備什么因素》相關介紹。
三、正確的產(chǎn)品策略
中小企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷時必須明確自己的產(chǎn)品或者服務項目,分析哪種產(chǎn)品適合在網(wǎng)上開展營銷,并且根據(jù)自己的目標群體,適時推出他們喜歡的新產(chǎn)品或者活動以維護老客戶吸引新客戶。據(jù)馬海祥博客收集的數(shù)據(jù)顯示,一般企業(yè)采用的最多方式是在產(chǎn)品價格方面下功夫,或者促銷,或者發(fā)送優(yōu)惠券,或者參與團購。但也不要忽略企業(yè)品牌的策略化建設,關于這點我也早在馬海祥博客上跟大家介紹過了,具體可以查看《企業(yè)網(wǎng)絡品牌化戰(zhàn)略推廣的策略》一文。
四、企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設
我們不得不承認,小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和其他大型、門戶、新聞、電商網(wǎng)站的內(nèi)容比較起來,少了很多很多。一個企業(yè)網(wǎng)站有一些頁面基本上是固定的,例如公司介紹、聯(lián)系方式、發(fā)展歷程等,而會進行更新的,一般是企業(yè)內(nèi)部的新聞、產(chǎn)品列表。但對于小企業(yè)而言,一般更新的頻率會比較低,因此seo比較難實施。那么,從seo的角度應該如何進行小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設呢?
1、嚴謹?shù)膶Ш娇蚣?/p>
小企業(yè)網(wǎng)站總體內(nèi)容少,馬海祥覺得應該盡可能的使網(wǎng)站信息扁平化,只設置頭部導航條(不要設置邊欄導航),欄目層次最多兩層,各個產(chǎn)品的類型、型號等容易檢索,到達沒有一個產(chǎn)品頁面的層次更少、點擊數(shù)更少。這樣,一方面既有利于搜索引擎抓取的方便,也有利于客戶在網(wǎng)站中操作更清晰便捷。
2、精心制作的頁面內(nèi)容
盡可能的精心制作每一個頁面的內(nèi)容,內(nèi)容結構層次清晰,切換順利,頁面內(nèi)圖文并茂,圖片處理得當。頁面干凈整潔,體面大方。另外,注意不要有重復內(nèi)容,例如同一產(chǎn)品的不同顏色,可以將它們合并為一個,以防止頁面內(nèi)容重復,導致收錄的障礙。精心的內(nèi)容,更有利于吸引客戶下單。
五、企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷推廣
一般中小企業(yè)都會在b2c電子商務平臺開設自己的店鋪,比如:淘寶、天貓、京東等,考慮到資金成本,適當選擇一個適合自己的平臺。微博營銷當下火熱,企業(yè)爭相認證自己的官微,但是,粉絲數(shù)懸殊卻天壤之別(對于此問題的解決,大家可以查看馬海祥博客的《企業(yè)開展粉絲營銷推廣的方法步驟》的相關介紹)。除去企業(yè)自身原有的品牌認知度等因素之外,前期如何吸引粉絲及后期如何維護粉絲,比如官微發(fā)的微博質(zhì)量是否受粉絲喜歡等等原因都決定著你的微博粉絲數(shù)量,因此,微博營銷是看著簡單,實際上也是一門研究。
隨著社會化媒體營銷的盛行,使得大量的論壇活躍度下降及數(shù)量的減少,原有的一些網(wǎng)絡營銷方式如論壇營銷,很多時候已經(jīng)有些過時。同時,隨著微信支付的打通,這對中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷無疑是一個新的契機。更多的網(wǎng)絡推廣技巧大家可以看下馬海祥博客的《企業(yè)網(wǎng)站應該如何開展網(wǎng)絡推廣》相關介紹,在此我們就不多說了。
六、企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果的跟進
網(wǎng)絡營銷跟傳統(tǒng)營銷的區(qū)別在于它的互動性,這使得網(wǎng)絡營銷效果跟進比傳統(tǒng)單向的容易的多。網(wǎng)絡廣告的投放現(xiàn)在比較流行,通過互聯(lián)網(wǎng)技術,可以直接觀察到消費者點擊的次數(shù),咨詢量,轉化率等,通過對這些數(shù)據(jù)的研究,繼而發(fā)現(xiàn)是哪個環(huán)節(jié)出問題并不斷改進。比如點擊率太低,是因為標題不夠吸引人,還是圖片不夠吸引人,還是價格的原因,通過不斷改進并觀測數(shù)據(jù),直到滿意為止。
據(jù)馬海祥博客收集的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),付費的廣告信息是效果最好的,免費的如發(fā)布到一些免費分類發(fā)布信息網(wǎng)站上等方式是最差的,所以,雖然資金緊張,如果自身產(chǎn)品確實好,不妨考慮付費廣告,然后再結合實際情況,選擇投放的平臺。
網(wǎng)絡營銷給中小企業(yè)開辟了一條新的營銷渠道,隨著網(wǎng)上購物的普及,正確掌握網(wǎng)絡營銷,對企業(yè)的產(chǎn)品銷售有著巨大的帶動作用。不過,馬海祥認為,網(wǎng)絡營銷只是把消費者帶到你的面前,企業(yè)的競爭歸根到底還是產(chǎn)品、服務的競爭,這對企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展至關重要。
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