鹿透社特邀嘉賓:
陳春雷:中國品牌營銷研究院首席研究員、中國企業(yè)家資本聯(lián)盟香格里拉商業(yè)研究院副院長、泛家居網(wǎng)《智庫專家》專欄作作者、《中外管理》雜志社首席評論員、《銷售與市場》雜志社研究員
羅永浩的堅(jiān)果、周鴻祎的奇酷手機(jī)發(fā)布會相繼召開,亮出了羅永浩的錘子手機(jī)、周鴻祎的奇酷手機(jī)。趕緊來吧啦吧啦他們的營銷核心吧!
1、周鴻祎與羅永浩,誰的產(chǎn)品更有自己的優(yōu)勢?
羅永浩跟他最大的區(qū)別在哪里呢?他強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的質(zhì)量。但是產(chǎn)品的質(zhì)量,在之前的很多產(chǎn)品,像諾基亞之類的手機(jī)都強(qiáng)調(diào)過,并且在這些方面做的很不錯,拿諾基亞當(dāng)板磚就是一個流傳很廣的段子。但羅永浩還在重復(fù)昨天的故事,我覺得,在這方面他沒有跟對互聯(lián)網(wǎng)形勢下的大趨勢。
周鴻祎跟他最大的不同就是,周鴻祎借鑒了雷軍走過的路,他在奇酷手機(jī)這款產(chǎn)品發(fā)布之前,做了很多東西。在他的朋友圈提前爆料,對于奇酷手機(jī)的功能,安全性、體驗(yàn)反饋等等,讓大家充滿了期待?,F(xiàn)在智能手機(jī)最大的問題是什么,安全。而剛好周鴻祎已經(jīng)意識到這樣的一個問題。比方說像一些商務(wù)人士,考慮的最多的是安全,奇酷手機(jī)出來以后,我可能就會去嘗試用。為什么?因?yàn)樵谲浖氖褂煤腕w驗(yàn)上,他們比較有優(yōu)勢。
2、企業(yè)要做大or做強(qiáng)?
說了這么多,其實(shí)對企業(yè)來說不是越大越好,也不是越全越好。關(guān)鍵是得知道你的優(yōu)勢是什么,根據(jù)你的優(yōu)勢來確定你的品類需求。很多企業(yè)為什么規(guī)模很大,但是實(shí)力不強(qiáng)也不掙錢呢?是因?yàn)樗麄冏约赫J(rèn)為的市場需要,而不是用戶自己的消費(fèi)需求。中糧就是一例,它一會兒做地產(chǎn),一會兒做金融,但是沒有一項(xiàng)是強(qiáng)的。他們沒有去關(guān)注用戶,導(dǎo)致企業(yè)自身認(rèn)識不足,覺得自己無所不能,最后導(dǎo)致什么都做,什么也做不大。其實(shí),企業(yè)的規(guī)模不需要很大,但要保證的是你的技術(shù)在行業(yè)里是最優(yōu)的。
第二,企業(yè)的產(chǎn)品是最好的,營銷模式是別人很難復(fù)制模仿的。自己相信能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在這個領(lǐng)域里做成老大,number one!這樣的話,當(dāng)處在新的領(lǐng)域的時候,自然就有利潤,自然就可以做很多跟新領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)業(yè)延伸。這時你的主業(yè)就可以帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級。但是如果,我在這個時候,在新的領(lǐng)域還沒有形成強(qiáng)大影響力的時候,就去做更多產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,那么,這就是一個非常大的問題。你要做大企業(yè)我不反對,但是你得問自己你最強(qiáng)的是什么。
3、明確企業(yè)的戰(zhàn)略核心點(diǎn):先找「道」
營銷要明確企業(yè)的戰(zhàn)略核心點(diǎn)。我為什么要做這個企業(yè),首先先把「道」找到。營銷是術(shù),是為了實(shí)現(xiàn)道的結(jié)果。如果企業(yè)是單純線,而不是面的東西,很難發(fā)展成一個網(wǎng)。一個指頭去打,是沒有力的,但是如果你能握出一個拳頭,打出去的力度就非常大了。第二,針對這個戰(zhàn)略核心要進(jìn)行品牌頂層設(shè)計(jì)。通過怎么做,多長時間才能達(dá)成這樣的目標(biāo)。不能違背形勢,違背人性。在這個情況之下,我們再來談營銷。營銷不是一個單純的東西,與戰(zhàn)略是相互依存的。第三,用什么樣的方法去更新維護(hù)才能實(shí)現(xiàn),我們叫他品質(zhì)。如果一個品牌離開了品質(zhì),他就不叫品牌。只有好的品質(zhì)和品牌,才能是得企業(yè)獲得更好地發(fā)展。
4、營銷是有講究的
八方過海,各顯神通的現(xiàn)在,營銷是有講究的。第一,就是真實(shí)。講究誠信。第二,就是溝通。現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都很少溝通,大部分是在發(fā)送。第三,就是精準(zhǔn)。你的產(chǎn)品是做給誰來使用的。第四,讓對方感覺到有價(jià)值,有料。再細(xì)點(diǎn)來說就是第一,創(chuàng)始人帶頭人要正,就像一棵樹, 根爛掉了,怎么能健康成長呢。第二就是團(tuán)隊(duì),整個團(tuán)隊(duì)要明白自己在做什么事情。第三就是企業(yè)要善于自省。很多企業(yè)總是等到錯誤出現(xiàn)了以后再去補(bǔ)救,補(bǔ)救完了以后也不去反思。
古語有云:“多行不義必自斃”,無論是做企業(yè),還是做人,要不忘初心,方得始終。脫離了人性、良知去賺取的利益總歸是要換回去的。
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