11月3日消息,國家發(fā)改委公開發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書》。將禁用“僅限今日”等誘導(dǎo)消費(fèi)者的廣告語,其實(shí)在淘寶、京東兩大電商平臺(tái)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如此類的詞語。當(dāng)然純粹就是為了吸引消費(fèi)者購買,“僅限今日“的打折用語誘惑很大,會(huì)讓一些不理智的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。雙十一大戰(zhàn)在即,不論是京東,還是淘寶,雙方都在暗地里搶奪用戶。而各個(gè)網(wǎng)店也在摩拳擦掌,爭取在雙十一期間能夠大賺一把。
網(wǎng)店打折促銷太狠,讓消費(fèi)者懷疑
淘寶網(wǎng)已經(jīng)開始促銷,部分商品原價(jià)為幾百塊,打折優(yōu)惠后只需幾十塊。這樣的促銷實(shí)在讓消費(fèi)者懷疑,如此降價(jià)店鋪豈不是虧了很多。當(dāng)然店主不是傻子,在雙十一期間肯定要大賺一筆,所以這樣的折扣不值得相信?;旧隙际堑赇佅葷q價(jià)再降低,嚴(yán)格來說應(yīng)該算是欺騙消費(fèi)者,這種行為必須被叫停,否則電商促銷節(jié)實(shí)際上就變成了坑人節(jié)。既然是打折活動(dòng),那就應(yīng)該本質(zhì)薄利多銷的基本原則。
誘導(dǎo)消費(fèi),利用 了用戶怎樣的心理
網(wǎng)店使用“僅限今日”等廣告語來吸引消費(fèi)者,利用了用戶占便宜的心理。在雙十一期間,許多網(wǎng)購達(dá)人們都在蠢蠢欲動(dòng),極容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。所以成就了雙十一等電商促銷節(jié),從眾、跟風(fēng)的消費(fèi)心理讓更多消費(fèi)者加入網(wǎng)購大軍中。但誤導(dǎo)消費(fèi)者其實(shí)就是赤裸裸的欺騙,讓那些不明真相的消費(fèi)者跟風(fēng)購買。此次發(fā)改委規(guī)定禁止使用“僅限今日”的夸張廣告語,在一定程度上可以杜絕商家的這種欺詐行為。不過若要根治這種現(xiàn)象,必須得到電商平臺(tái)的積極配合。
電商平臺(tái)應(yīng)該監(jiān)督好旗下的店鋪
作為淘寶、京東等電商巨頭,在雙十一等促銷節(jié)期間,更應(yīng)該做好對(duì)旗下店鋪的監(jiān)督工作。例如:禁止在雙十一前期更改商品價(jià)格,然后再促銷期間隨意降價(jià),禁止使用一些夸張的廣告語誘導(dǎo)消費(fèi)者下單等。但電商平臺(tái)為了盈利難以做到自我約束,所以必須有相關(guān)部門介入,負(fù)責(zé)監(jiān)督淘寶、京東等電商平臺(tái)。對(duì)降價(jià)的商品和幅度應(yīng)該有所規(guī)定,不能隨便降價(jià)或者漲價(jià),這樣才能從根源上杜絕欺騙網(wǎng)購消費(fèi)者的現(xiàn)象。
電商促銷可以薄利多銷,讓廣大消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠,同時(shí)電商和商家自己也能盈利。但純粹夸大的欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,這樣的電商促銷活動(dòng)應(yīng)該被叫停。
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