電子商務的興起,讓如何開淘寶網(wǎng)店這一問題被眾多創(chuàng)業(yè)者廣泛提起。其實開淘寶網(wǎng)店不難,難的是網(wǎng)店經(jīng)營。如果沒有買家,開淘寶網(wǎng)店也只是等著關(guān)門而已。要想吸引買家,就要買家權(quán)益。今天,星密碼帶你了解商家保障權(quán)益,更多的經(jīng)營店鋪!
淘寶賣家進入到賣家中心,就可以在“店鋪管理-商家保障”下看到商家可以提供的保障。
一、保證金計劃
“保證金計劃”是由眾安保險為淘寶集市賣家量身訂做的保證金保險。即賣家在繳納保證金額度的“3%/年或1.8%/半年”保費后,賣家無需在支付寶賬戶凍結(jié)消保保證金。
舉例:賣家都知道在淘寶發(fā)布新品,會根據(jù)經(jīng)營商品不同,繳納相應的保證金。現(xiàn)在,賣家可以不用繳納保證金也能發(fā)布新品了!如果以前是繳納1000元的保證金,那現(xiàn)在只需繳納30元/年或18元/半年的保費就可以解凍原1,000元的消保保證金。
加入保證金計劃的好處
1、賣家無需再交高額的保證金,最低只需18元,就可獲得半年1000元的保障額度;
2、保障額度將會顯示在商品詳情頁,更容易得到買家的信任;
3、賣家加入“保證金計劃”即可獲得消保服務資格,同樣享有消保標識;
4、加入“保證金計劃”后,釋放已繳納的消保保證金,獲得更多的資金周轉(zhuǎn)!
二、賣家運費險
賣家運費險指針對加入消費者保障服務并交保證金的商家店鋪內(nèi)的商品(虛擬、旅游商品、機票、彩票除外)開通。
加入賣家運費險的好處
1、增強買家的購物信心提升成交轉(zhuǎn)化率,120萬賣家的營銷工具;
2、賣家開通賣家運費險后,店鋪享有“運費險”標識,為店鋪帶來專屬的運費險流量;
三、樂業(yè)保
樂業(yè)保是專為小微企業(yè)的員工提供健康保障的保險服務,能夠有效的提升員工的滿意度和歸屬感!
現(xiàn)主要提供員工風險保障,如定期壽險、安心防癌險等;經(jīng)營風險保障,如貨到付款拒簽險、大件破損險等;企業(yè)財產(chǎn)保障,如安心保產(chǎn)品責任險、小微賣家財產(chǎn)險!
四、商品質(zhì)量保證險
商品質(zhì)量保證險是為家紡和男裝類目的賣家提供的。即買家收貨后發(fā)現(xiàn)商品材質(zhì)與賣家描述不符,可在賣家發(fā)貨后的30天內(nèi),申請免費第三方鑒定公司材質(zhì)鑒定,買家需承擔寄送商品至鑒定公司的運費。
注意:賣家一旦選擇加入商品質(zhì)量保證險,即為店鋪內(nèi)每一筆承保范圍內(nèi)的商品訂單投保,保險在賣家發(fā)貨之時生效并自動扣除保費,生效后不因任何原因而退保。
五、放心淘
放心淘保障淘寶正常購物的消費者(部分高危消費者將不能享受,最終解釋權(quán)歸淘寶),在參保賣家店鋪購買商品后,如使用過程中對商品不滿意,要求退款但不能與賣家達成一致,可在收貨30天內(nèi)直接向保險公司申請理賠。
加入放心淘的好處
1、由中國平安保險公司承保,買家購物更放心;
2、賣家加入放心淘后,寶貝詳情頁將產(chǎn)生放心淘標識,獲得專屬流量!
如何開淘寶網(wǎng)店,當然要留住更多買家。而商家服務就是留住買家的不二法寶。本文詳細為各位賣家介紹了商家保障,希望各位賣家根據(jù)自己的實際情況選擇相關(guān)保障服務。本次分享到這里就結(jié)束了,如果您還想了解網(wǎng)店相關(guān)信息,歡迎搜索星密碼或輸入到星密碼官網(wǎng)了解更多!
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