從微博大V,到微信大號,再到網(wǎng)紅,個體經(jīng)濟形態(tài)得到持續(xù)發(fā)酵。到現(xiàn)在,網(wǎng)紅已不僅僅局限在嫩模圈,任何人、任何事物,都存在被“網(wǎng)紅”的可能。比如近期武漢暴雨催生了網(wǎng)紅小區(qū)南湖雅園,被南海事件“網(wǎng)紅”的仲裁院,還有語音問答平臺分答。
網(wǎng)紅不過氣,持續(xù)發(fā)展是關(guān)鍵。
現(xiàn)如今,所有的人和事,都有成為網(wǎng)紅的動機和可能,大趨勢不斷走好的情況下,商業(yè)及資本同盟也不斷為這個領(lǐng)域添柴加薪,共同推動領(lǐng)域的發(fā)展,維持網(wǎng)紅的熱度。
只是,那么多的網(wǎng)紅來來去去,能被大眾記住的有多少呢?現(xiàn)實而言,大多網(wǎng)紅要么紅火一段時間消失,要么走紅后借機轉(zhuǎn)型,沒有第三種可能。比如,明星們的網(wǎng)紅女友不是很好的例子嗎?從網(wǎng)紅到巨星的女人,后一種身份顯然要踏實的多。
對于各種互聯(lián)網(wǎng)項目及產(chǎn)品而言,爆炸性的產(chǎn)品總是存在的,一炮走紅,然后炸死自己,3個月搞定大結(jié)局。近期的分答發(fā)布會上姬十三團隊也做出相關(guān)解答?,F(xiàn)在的分答產(chǎn)品形態(tài)尚處于初級階段,姬十三團隊并不想分答被定位成一款娛樂消遣型的小應用,分答需要承載更廣闊的知識盈余變現(xiàn)領(lǐng)域。
那么,分答的路也只是剛開始,前期的數(shù)據(jù)只是印證知識變現(xiàn)市場以及語音問答需求的存在,分答需要往更深層次的市場結(jié)構(gòu)發(fā)力。所謂知識變現(xiàn),知識結(jié)構(gòu)深度和垂直就顯得尤為重要,這也是分答正在做的事情。
分答如何走向知識變現(xiàn)的深度層次?
分答上線之初,人們津津樂道的是王思聰們在分答上都說了什么,以及分答是如何突然躥紅的,這方面的關(guān)注度甚至要超過產(chǎn)品本身。2個月后,大眾對分答有了更深層次的了解,其實是一款承載知識變現(xiàn)需求的內(nèi)容衍生平臺。
那么, 分答現(xiàn)在在做什么呢?
首先,積極疏通知識引導。此前,筆者已經(jīng)提到過分答正在努力劃分專家類別,為用戶提供更為便捷的求知通道,效率很重要。在分答的發(fā)現(xiàn)頻道,除人物推薦外,下方還有各種平臺推薦的各領(lǐng)域知識問答標簽,例如名醫(yī)科普,以及奇葩辯手教你好好說話。恰好,好好說話聯(lián)合分答推出趣味問答活動,7月14-7月20日,七位奇葩導師與千萬用戶同在。
其次,積極歸類平臺內(nèi)容。無論何種平臺,內(nèi)容分門別類總是必須的,考慮到知識的嚴謹性和專業(yè)性,知識型內(nèi)容的歸類顯得尤為重要。
再者,積極建設(shè)權(quán)威性知識內(nèi)容。說到內(nèi)容,大眾對娛樂性的內(nèi)容更多的是一時消遣,可能并不是太在乎內(nèi)容的實際出處。但對于醫(yī)療、汽車以及理財?shù)鹊葘I(yè)知識,人們更希望能夠聽到權(quán)威的聲音。打開分答發(fā)現(xiàn)頻道,我們或許能在“知名機構(gòu)玩轉(zhuǎn)分答”里找到答案。例如,大多用戶可能并不知道平臺上的大多醫(yī)生專家到底是何方神圣,但很可能對上海國際醫(yī)學中心這樣的報以信任。這不,上海國際醫(yī)學中心已經(jīng)率先入駐分答平臺,并開設(shè)問答專區(qū)。
深度垂直的內(nèi)容能解決什么?
首先,滿足求知需求。深度垂直的知識內(nèi)容所帶來的必然是延展性的知識鏈條,對于有專業(yè)知識求知需求的用戶群體來講,這是致命的誘惑。從入門到大拿,沒有完整的知識鏈條,這是不可想象的。所謂“師父領(lǐng)進門,修行在個人”,門都找不到,何來修行呢?
其次,滿足興趣需求。一千個讀者有著一千個哈姆雷特,也可以理解為一千人有著一千種不同的興趣愛好,這些都是要被滿足的。尤其是當下的中國社會,知識水平和消費能力的提升所帶來的興趣愛好亟待被滿足?,F(xiàn)在,用戶的各種興趣愛好疑問,都能被各種興趣專業(yè)機構(gòu)或團體解答,不再是你不認識、不了解的路人甲路人乙。例如,有健身需求的可以在分答KEEP專區(qū)提問,夠有名吧。
再者,解決用戶的實際困難?,F(xiàn)實生活中,遇到疾病等各種困擾時,沒意識到問題嚴重性之前,用戶總會想著找人咨詢了解自身疾病的具體情況。以前是問親人朋友,現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)提問的也不在少數(shù)。對此,分答平臺上的著名醫(yī)學機構(gòu)或許能為用戶提供非常大的幫助。據(jù)分答發(fā)布會介紹,分答平臺目前非常重視平臺醫(yī)學機構(gòu)的資源建設(shè),正積極拓展醫(yī)學類機構(gòu)資源。
分答能夠贏得大眾信任?
作為“在行”旗下產(chǎn)品,“分答”42天交出的這份答卷頗為亮眼,根據(jù)姬十三發(fā)布會上公布的信息,“‘分答’上線42天,有超過1000萬授權(quán)用戶登錄,付費用戶超過100萬,33萬人開通了答主頁面,產(chǎn)生了50萬條語音問答,交易總金額超過1800萬,復購率達到43%。在過去的一周里,‘分答’每日付款筆數(shù)超過19萬次。”根據(jù)統(tǒng)計,截至發(fā)布會前,醫(yī)學領(lǐng)域答主計5028人、教育類答主占4366人、職場導師3371人、科研科普工作者共計1881人。而“在行”上線一年以來,超過10000名行家入駐,每日交易800次,客單價超過400元。”至少,目前來看分答還是得到大眾的基本認可。
更重要的是,分答平臺目前的投資機構(gòu)及合作機構(gòu)均有著內(nèi)容創(chuàng)作背景。比如昆侖萬維、馬東團隊、羅輯思維,以及鸚鵡史航等知識問答大咖。這些人和機構(gòu)均是長期浸淫在內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域,他們對內(nèi)容創(chuàng)作和內(nèi)容付費市場有著多一份的話語權(quán),他們的共同點是都看好知識內(nèi)容付費領(lǐng)域。就像馬東說的,孔子教學生個還要收一塊臘肉,知識付費難道不是天經(jīng)地義的?
現(xiàn)在,這些人都與分答產(chǎn)生交匯,無論是投資還是合作,都是行業(yè)認可的一種表現(xiàn)。
最后,分答的機會還有很多,路還很長,知識內(nèi)容付費平臺或許需要很長的建設(shè)期,亦或許爆發(fā)就在明天,誰知道呢?
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