2016年8月3日，由海貓跨境組織的海貓會會員齊聚百事泰，學(xué)習(xí)百事泰由傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型為跨境電商并成功新三板上市的經(jīng)驗(yàn)。本次百事泰之行共分為三部分，首先由徐新華董事長介紹百事泰并回答大家的提問，接著由人事總監(jiān)劉總介紹百事泰的產(chǎn)品并帶領(lǐng)大家走訪參觀百事泰，最后由百事泰亞馬遜運(yùn)營總監(jiān)胡總解答一線實(shí)操的問題。
一、徐新華董事長分享的觀點(diǎn)
1、做品牌，沒有任何捷徑可言
徐新華董事長表示，企業(yè)想有長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須做品牌，只有把品牌做起來了，才能獲得好的溢價率和回報率。做品牌方方面面的投入都比較大，同時沒有什么捷徑，只能一步一個腳印，導(dǎo)致了很多人不愿意做品牌，但這是擁有未來的唯一方法，尤其對于工廠而言，只做代工會越做越辛苦。當(dāng)然，貿(mào)易公司也一樣，隨著越來越多的工廠在亞馬遜上開店，留給貿(mào)易公司的生存空間也在減少，幾年后在亞馬遜上搜索商品關(guān)鍵詞，排在前幾頁的大部分都將是工廠。
2、要了解一線消費(fèi)者的痛點(diǎn)
徐總說，F(xiàn)2C的核心，就是要把供應(yīng)鏈做短，直接面對終端，在增加利潤的同時，也能更加清楚消費(fèi)者想要的是什么，根據(jù)他們的真實(shí)痛點(diǎn)去研發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。在研發(fā)產(chǎn)品的時候，一定不要完全依賴工程師，要給到工程師建議，也要經(jīng)過充分的市場調(diào)研，因?yàn)橐话闫髽I(yè)的研發(fā)人員做得越久，就會越自我，專業(yè)夠深，但寬度不夠，有時難免會跟市場脫節(jié)。
工程師在乎的是參數(shù)，消費(fèi)者在乎的是感覺，消費(fèi)者是感受不到參數(shù)的，所以只有融入消費(fèi)者的生活，才能將細(xì)節(jié)做好，也才能打動消費(fèi)者。另外，公司研發(fā)的產(chǎn)品不可能每一個都成功，大部分公司做出來3-5個產(chǎn)品能成功一個就不錯了，這是概率問題，每一個公司都不能避免。蘋果公司在發(fā)布新款前，也會同時做幾個款式，最終選出一個最好的，這么大的公司尚且如此，所以我們也沒有必要過分苛求自己。
3、產(chǎn)品要原創(chuàng)不要抄襲
雖然和早先進(jìn)入亞馬遜的賣家相比，現(xiàn)在進(jìn)入的優(yōu)勢會小一些，但還不算晚，還有機(jī)會做好亞馬遜。用1-2年去夯實(shí)基礎(chǔ)，摸透規(guī)則，做出好產(chǎn)品，官方就會認(rèn)可你。產(chǎn)品方面一定不要抄襲，要自己原創(chuàng)，因?yàn)楣疽坏┬纬闪顺u產(chǎn)品的體系和風(fēng)氣，就很難改過來了，公司越大越難改。最好的辦法是在一開始就掐斷這個萌芽，哪怕前期多花些錢，哪怕慢一點(diǎn)，也要堅(jiān)持原創(chuàng)，否則哪怕公司引進(jìn)了創(chuàng)新型的人才，也會被迅速同化掉。
4、找專業(yè)的人做專業(yè)的事
對于一個企業(yè)的老板而言，最重要的就是三件事：找人、戰(zhàn)略和找錢，這三件事都有難度。老板在找人這方面，想找到綜合能力比自己強(qiáng)的的人很難，所以要找每個領(lǐng)域的專才，他不行的方面再安排其他人與他搭檔互補(bǔ)，或者老板親自給他補(bǔ)充。另外管理人也是挑戰(zhàn)，企業(yè)一旦超過30個人，工作效率就會直線下降，因?yàn)橐郧袄习迥軌蛞桓妥硬宓降祝F(xiàn)在不行了，會有層級，而層級中間的人要么不敢擔(dān)責(zé)任，要么能力不夠，就導(dǎo)致了許多新問題的產(chǎn)生。所以一個老板，要清楚公司現(xiàn)在處在什么階段，每個階段找到不同的專業(yè)人才來解決現(xiàn)階段所遇到的問題。
5、剛開始做亞馬遜要單點(diǎn)突破
如果公司剛開始做亞馬遜，是處于研究階段的，一定不要有太多的頭緒，否則會疲于救火。單點(diǎn)突破就好，也不要想太多，不要違反亞馬遜的規(guī)則，更不要試圖投機(jī)取巧，規(guī)規(guī)矩矩先找個站點(diǎn)做上半年，很多東西就會感悟的更加深刻，就會找到操作亞馬遜的感覺了。
如果是從國內(nèi)電商平臺轉(zhuǎn)過去做亞馬遜平臺的商家，也是一樣的，聚焦于小類目，小而美，找到別人提供不了的差異化，讓消費(fèi)者為這種差異化而買單。不要采用低價、刷單、刷評價的這種方式，這種方式現(xiàn)在做什么平臺都很難賺到錢。
二、參觀走訪百事泰
在徐新華董事長分享完畢后，百事泰的人事總監(jiān)劉總帶領(lǐng)著海貓會的會員參觀走訪了百事泰，他介紹了百事泰的拳頭產(chǎn)品并分享了一些營銷的方法，他說一定要找到適合自己的營銷方法，百事泰也是在嘗試了多種策略后才確定了目前的這種，而且也會隨著未來的發(fā)展情況對營銷方法進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
隨后，劉總又介紹了他們的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，以及如何招募到合適的人才，這兩點(diǎn)是很多海貓會員都很關(guān)心的問題，雙方就這個問題進(jìn)行了深入的探討和交流，很多參加本次參訪活動的會員都表示獲益匪淺。
三、亞馬遜一線實(shí)操問題
作為百事泰公司亞馬遜的操盤手，胡總有很多新鮮有趣的話題和海貓會會員分享，會員們也有很多具體細(xì)致的問題要向他詢問，其中胡總最為核心的一個觀點(diǎn)就是：做好亞馬遜一定要抓好兩點(diǎn)，一個是產(chǎn)品，另一個就是轉(zhuǎn)化率，只要轉(zhuǎn)化率上來了，關(guān)鍵詞的排名就會上來，如果沒有轉(zhuǎn)化，成功引入多少訪客都是沒意義的。
不管是站內(nèi)廣告還是站外引流，對百事泰來說起到的作用都很少，可以忽略不計(jì)，比如站內(nèi)廣告帶來的實(shí)際收益只有1%。現(xiàn)在是拼內(nèi)功的時代，所以產(chǎn)品一定要差異化，要不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品，產(chǎn)品開發(fā)不要盲目，要根據(jù)消費(fèi)端來開發(fā)符合市場需要的產(chǎn)品，也就是C2B2C。
產(chǎn)品開發(fā)時要做好調(diào)研，調(diào)研就是線上和線下兩種渠道，線上通過谷歌、百度這些搜索引擎，線下就是實(shí)地走訪和了解。另外多看看競爭對手listing下面的評價并且定期觀察亞馬遜BestSellers、HotNewReleases等欄目上的變化，也會給開發(fā)產(chǎn)品帶來新的靈感和思路。
最后，所有參加本次活動的海貓會會員在百事泰前臺進(jìn)行了合影留念，相信這次活動一定會給他們留下深刻的印象，也祝愿每一位海貓會的朋友都可以事業(yè)有成，家庭美滿!
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