不久前，Amazon Alexa在其官方博客上宣布，AVS(Alexa Voice Service的簡稱，即Alexa語音服務)現(xiàn)已支持德語和英式英語(UK-English)，這意味著Alexa逐步開始支持更豐富的語種。此次更新后，德語用戶及英式英語用戶即可在日常生活中，通過德語或英式英語與Alexa連接，并執(zhí)行Alexa全部的服務和技能(Skill)。
這也不禁讓人思考，中國市場作為互聯(lián)網發(fā)展越來越迅速的前沿陣地，Amazon Alexa將如何應對?德語已經推出，支持中文的Amazon Alexa距離我們還遠嗎?
支持更多語言意味著讓更多人用本地語言使用Alexa服務
從目前的發(fā)展趨勢看，Amazon Alexa正在快速開始全球化布局，同時也幫助產品公司將集成AVS和Alexa Skill的產品推廣到更多語言和地區(qū)，實現(xiàn)本地化的智能語音服務。使用者可以根據(jù)首選語言，便捷自如的與Alexa交談，并收到回復。
同時，鑒于AVS的語言模型及區(qū)域化服務均依托于云端，這極大的減輕了產品開發(fā)人員的工作量。Amazon在其開發(fā)者網站對于多語種的場景解釋是這樣的：
UK-English(英式英語)。Emma是一位在倫敦居住的亞馬遜客戶，她最近購買了集成AVS的設備。在開箱即用的體驗中，Emma連接到了她的亞馬遜賬戶，并把英國設置為她的主要使用環(huán)境。這一設置可以輕松訪問區(qū)域內特定的語言技能，讓Emma自如的運用英式英語與Alexa順暢交流，諸如通過MyTaxi叫車，通過JustRat找到附近的美食，聽BBC最新的新聞播報等，當然還包括在英國亞馬遜(amazon.co.uk)上購買產品。
German(德語)。Ben是一位在西雅圖居住的亞馬遜客戶，但Ben主要使用的語言為德語。他最近購買了集成AVS的設備。在開箱即用的體驗中，Ben連接到了他的亞馬遜賬戶，并把美國設置為他的主要使用環(huán)境。Ben想用德語與Alexa交談，他可將該設備的主要語言轉換成德語。這一設置允許Ben對Alexa說德語，但仍然可以獲得在美國的本地技能。
被視為AI標桿的AVS
AVS是Alexa Voice Service簡稱，即Alexa語音服務，它是一種云端語音服務，可以將Alexa輕松連接到你的產品中。
你可以將AVS添加到具有麥克風和揚聲器的產品上，使產品便捷的擁有智能語音控制的功能。你的客戶可以要求Alexa在已集成AVS的設備上播放音樂、回答問題、獲取新聞和本地信息、控制智能家居產品等。
作為AVS的開發(fā)人員，你可以通過Amazon常規(guī)的API更新、新功能的推出以及開發(fā)人員社區(qū)中提供的Alexa技能，不斷豐富和構建產品。比如自然語音控制。Alexa擁有精細準確的自動語音識別(ASR，即Automatic Speech Recognition)和自然語言理解(NLU，即Natural Language Understanding)引擎，可以快速識別和響應語言請求。
通過自主學習，Alexa也會越來越聰明。Alexa技術套件(ASK，即Alexa Skills Kit)通過不斷地機器學習、定期API更新、功能發(fā)布等，會讓Alexa擁有更多技能，同時變得更加智能。
更重要的是，Alexa免費且開發(fā)難度低。AVS可以輕松將Alexa整合到您的設備、服務和應用程序中。目前國內廠商也已經開始行動，比如RAK瑞科慧聯(lián)推出的WisCore開源硬件，除了內嵌完整的AVS外，這款開源硬件產品提供了豐富的外設接口，并支持遠距離拾音及聲學回聲消噪，可以讓開發(fā)者更便捷的開發(fā)出IoT網關類應用同時集成AVS。目前這款產品已經開始全球公測。
用戶可以用Alexa做什么?
通過Alexa，用戶可以通過語音操控輕松了解獲得信息、音樂、有聲讀物、新聞、天氣等，同時還包括你通過ASK創(chuàng)建的任何自定義技術。目前，用戶可以通過Alexa：
1. 向設備詢問各種問題，如數(shù)學問題，或有關著名人物、事件發(fā)生日期和地點等;
2. 隨時了解最新的信息流新聞，甚至可以定制新聞資訊，包括ABC、早安美國、Fox體育等;
3. 通過Amazon Music購買和播放音樂;
4. 享受iHeartRadio的播客中提供的音樂、現(xiàn)場直播服務;
5. 從TuneIn中獲取最喜歡的播客和實時廣播電臺;
6. 使用Audible或Kindle Unlimited訂閱有聲讀物;
7. 將項目添加到待辦事項，或者增加商品至購物清單;
8. 獲取每日通勤的交通信息狀況;
9. 在Google Calendar中查看約會或周末計劃。
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