11月8日,連續(xù)七屆的騰訊全球合作伙伴大會將在成都召開,而當天騰訊也將迎來自己開放森林結出的又一碩果——參股公司閱文集團將在當天登陸港交所。據(jù)10月26日信息,閱文集團將發(fā)售1.51億股股份,每股發(fā)售價在48-55港元之間。這不僅是近期最大的港股IPO,也有評論認為,閱文市值最高將達近500億港元。
在閱文集團通過港交所上市聆訊的10月16日,騰訊股價亦創(chuàng)下歷史新高達到355.6港元/股,市值折合約4338億美元。從2011年的400億美元,到現(xiàn)在的4000億美元,騰訊市值實現(xiàn)了6年近10倍增長。
回首2011年恰好也是騰訊的開放元年,當初它還是360口中那個“封閉的帝國”,而現(xiàn)在它已成為超過600萬開發(fā)者口中的“合作伙伴”。6年10倍高增長,背后是騰訊自身的發(fā)展,更離不了開放戰(zhàn)略和合作伙伴的助力。
從“3Q大戰(zhàn)”時的狼狽,到如今“把半條命交給合作伙伴”的從容自信;開放平臺從2011年的6億分成到2016年的160億分成……“開放”二字,無論是在心態(tài)還是結果上,都讓騰訊走出陣痛,重獲新生。
從封閉走向開放,這六年騰訊到底做了怎樣的改變?
開放之初:側重于流量開放和平臺基礎建設
要想理解騰訊開放初期,先得明白騰訊為什么要開放。
7年前,當時騰訊市值一直在400多億美元徘徊,并一度被百度超越。那年發(fā)生的“3Q大戰(zhàn)”,被業(yè)界看作是騰訊“封閉”與“開放”的分水嶺。但3Q大戰(zhàn)僅僅是騰訊開放的催化劑,更重要的原因則是:隨著用戶數(shù)量和需求的增長,單憑騰訊自身的力量,已越來越難滿足海量用戶的個性需求。
于是,在這樣的背景下,騰訊開啟了大門。2011年6月15日,隨著騰訊第一次合作伙伴大會的召開,正式拉開了開放序幕。會上,除上線“騰訊開放平臺”外,馬化騰還發(fā)表了著名的“八個選擇”演講,向所有的合作伙伴承諾,騰訊開放是不可逆的,這扇大門只要一打開,就不會關閉。
“八個選擇”成為了指導騰訊開放的綱領。而在開放初期,圍繞“再造一個騰訊”的目標,騰訊主要側重于流量開放和平臺基礎建設。
先說流量。流量是騰訊最核心的優(yōu)勢,開放流量,將自己的用戶資源開放給合作伙伴,其實就意味著“交心”。騰訊陸續(xù)推出了以下舉措:
2010年9月,QQ空間和朋友社區(qū)兩大社區(qū)產(chǎn)品的騰訊開放社區(qū)平臺上線;
2010年11月,騰訊微博開放平臺上線;
2011年4月,通過Discuz!平臺完全開放QQ登錄,使廣大用戶能用QQ賬號一鍵登錄第三方網(wǎng)站。
2011年5月,包括Web QQ和QQ客戶端在內(nèi)的開放計劃“Q+”發(fā)布;
2011年6月,包括財付通、QQ在內(nèi)的八大平臺逐步向第三方合作伙伴開放;
2011年10月,騰訊合作伙伴流量提升計劃開啟。
……
其次是平臺基礎建設。自騰訊開放平臺誕生以來,就面臨著API能力和平臺整合的兩大難題。為此,一方面,騰訊加快API需求開發(fā),半年時間從最初的13個達到了超過1000個的API接口數(shù)量。另一方面,騰訊各業(yè)務線快速達成默契,打通平臺統(tǒng)一接入騰訊開放平臺門戶(open.qq.com),并提供一體化接入流程,實現(xiàn)了平臺整合。
由上可看到,在開放初期,騰訊為開發(fā)者們展示了足夠的開放誠意,也借此逐步贏得了開發(fā)者的信任。開放僅半年,截止2011年底,騰訊開放平臺已有近30萬開發(fā)者入駐,有超過4萬款應用提交上線申請,平臺分成總收入突破6億元。
開放至今:打造能力扶持+生態(tài)建設的開放體系
筑牢基礎后,騰訊開放自此走上了一條高速、深入的發(fā)展之路,開放平臺僅用五年時間便實現(xiàn)了從6億分成(2011年底)到160億分成(2016年底)的突破。開放程度加深的背后,主要得益于兩種開放策略:能力扶持和生態(tài)建設。
“授人以魚+授人以漁”,開放能力,扶持伙伴。馬化騰曾表示,“在利益分配方面,騰訊優(yōu)先合作伙伴”,能力扶持正是這句話最真實的寫照。由于伙伴數(shù)量急劇增多,伙伴結構也由2011年之前幾乎全部以頭部公司、海外巨頭為主,變成了以中小開發(fā)者為主。這部分開發(fā)者在資金、技術、經(jīng)驗等方面都存在短板?;诖?,騰訊主要采取了“授人以魚+授人以漁”的方式,對伙伴、尤其是中小開發(fā)者進行扶持:
授人以魚,即直接用“看得見”的資金扶持來幫助合作伙伴,為其帶來直接的商業(yè)效益。通過“騰飛計劃”、“送紅利計劃(騰飛計劃Ⅱ)”等舉措,騰訊開放政策在開發(fā)者分成比例、廣點通免費推廣資源、云服務費用減免等方面做足文章,實實在在讓開發(fā)者獲得更多的資金支持。
在基金扶持之外,騰訊開放平臺也形成“五創(chuàng)”體系授人以漁。所謂“五創(chuàng)”,即聚合騰訊能力打造的一站式創(chuàng)業(yè)服務平臺(創(chuàng)服);從軟硬件與創(chuàng)業(yè)條件打造立體式項目孵化器的騰訊眾創(chuàng)空間(創(chuàng)孵);以雙百計劃(3年內(nèi)用100億流量扶植100家獨角獸)為核心的創(chuàng)投體系;為創(chuàng)始人提供全息實戰(zhàn)培訓、以青騰大學為代表的創(chuàng)培體系;助力創(chuàng)業(yè)者品牌打造的創(chuàng)星體系。通過這五大體系,騰訊以企業(yè)服務、線下空間、資本資源、培訓、營銷品牌等全要素立體化促進伙伴成長,進而提升開放平臺整體勢能。
打造“連接一切”的開放生態(tài)。生態(tài)建設是騰訊深入開放布局的另一個重要舉措。騰訊通過發(fā)揮自身“連接器”作用,本質上要打造一個與合作伙伴唇齒相依的開放生態(tài)。為此,騰訊主要通過戰(zhàn)略投資、打造泛娛樂和完善基礎設施來達成這一目的。
先是戰(zhàn)略投資。宣布開放以來,騰訊加大了投資力度,將“半條命”交給合作伙伴,而自己則專注于“兩個半”核心業(yè)務上。騰訊陸續(xù)注資或是收購了搜狗、京東、滴滴打車、Supercell等知名企業(yè),投資足跡遍布電商、游戲、生活O2O、交通出行、金融、醫(yī)療等多個領域。《中國創(chuàng)投領域資金風向報告(2017上半年版)》顯示,光是2014年到2017年上半年的三年半時間內(nèi),騰訊對外就總共投資了318家企業(yè),投資數(shù)量位列BAT之首。
在騰訊連接一切的開放生態(tài)中,泛娛樂是另一重要核心。泛娛樂是基于IP為核心實現(xiàn)文學、動漫、音樂、影視和游戲等多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,為此,騰訊繼續(xù)“交心”,陸續(xù)將IP資源與伙伴共同分享:比如確立騰訊影業(yè)“不孤立做影視”的思路,攜手工夫影業(yè)、美泰國際等行業(yè)伙伴共同打造多元化的IP延伸產(chǎn)品和服務;再比如與京東發(fā)起“CP計劃”,將王者榮耀等一系列重磅IP開放給合作品牌……
此外,騰訊開放生態(tài)的構建,也離不開基礎設施的完善。隨著微信、QQ、云等基礎設施的發(fā)展,用戶需求不斷得到滿足,用戶數(shù)量持續(xù)增加,平臺效益欣欣向榮?;A設施的完善,強化了騰訊的連接服務能力,使騰訊“連接器”作用愈發(fā)明顯,并讓騰訊、伙伴、用戶三者間形成了共生共長,彼此依賴的關系。
可以說,作為開放深入時期的兩大關鍵詞,“能力扶持”和“生態(tài)建設”讓騰訊的開放格局愈發(fā)擴大:截止到2016年,騰訊合作伙伴總收益超過160億,總估值則飆升到3000億,誕生了30家上市公司。同時超過600萬開發(fā)者、接近三分之一的全球獨立開發(fā)者注冊了騰訊開放平臺。
從閉門造車到合作共贏,從流量開放、能力開放到如今的生態(tài)開放……開放,讓騰訊真正成為了“受人尊重的公司”。開放之勢,不僅利人,亦能利己,可以預見騰訊這片開放的“森林”也將煥發(fā)出更大的生機。
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