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蟬大師訊,用戶來(lái)到Google Play和App Store只有一個(gè)目的,那便是安裝一個(gè)應(yīng)用程序。而用戶在應(yīng)用商店尋找應(yīng)用程序時(shí),大致會(huì)發(fā)現(xiàn)這些元素,圖標(biāo)、截圖、描述、評(píng)論、也許一個(gè)視頻。但是在Play商店與appstore中,這些元素的布局并不相同,這導(dǎo)致了兩個(gè)不同的商店之間會(huì)存在一些顯著的行為差異。
蟬大師經(jīng)過(guò)一系列的測(cè)試將Google Play與App Store進(jìn)行比較,其中所有其他元素保持不變 – 相同的定位,相同的廣告素材,相同的產(chǎn)品 – 這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。
Google Play用戶的決定性行為可能性高出40%
什么叫決定性用戶,這部分用戶選擇下載應(yīng)用時(shí)是選擇是否僅基于頁(yè)面加載時(shí)可見的元素進(jìn)行安裝,比如一個(gè)好看的應(yīng)用圖標(biāo),一段精彩的應(yīng)用描述等,在用戶體驗(yàn)這部分元素的過(guò)程中,它就會(huì)做出是否下載的決定。
Google Play和iOS最顯著的區(qū)別可能在于,Google Play用戶的決定性行為可能性高出40%。 這歸結(jié)為布局 – 頁(yè)面頂部突出的特性圖形和截屏下方的截圖畫廊,用戶可以在Google Play中獲得更完整的視覺圖片,而在iOS中,則是一個(gè)由一個(gè)滾動(dòng)式的圖庫(kù)來(lái)完成。
這對(duì)您意味著什么,意味著在Google Play中,您需要將大部分資源集中在決策用戶看到的要素上 – 特色圖形,圖標(biāo),評(píng)分和簡(jiǎn)短描述(在“閱讀更多內(nèi)容”之前1-2行)。 這些元素需要有你最好的USP和信息。
參與差異 – 細(xì)分為資產(chǎn)
視頻
盡管Google Play中的“探索者”總體較低,但訪問(wèn)者與您的視頻進(jìn)行互動(dòng)的可能性要高出兩倍,因此視頻是Google Play中最重要的探索類型。(當(dāng)用戶要下載某一游戲時(shí),他可能最先想要看的是游戲的預(yù)覽視頻)
這時(shí)候開發(fā)者就要不斷的測(cè)試視頻,了解你最吸引人的元素是什么,用戶感興趣的是什么,什么時(shí)間推動(dòng)訪問(wèn)者安裝。 有趣的是,盡管Google Play用戶更有可能播放視頻,但iOS用戶完成視頻的可能性要高出22%。 因?yàn)閕OS將視頻的時(shí)長(zhǎng)限制在15-30秒之內(nèi),這樣其實(shí)用戶更愿意觀看直視頻到結(jié)束。
截圖
在iOS中,截圖是頁(yè)面上最重要的元素。 幾乎所有的探索用戶都會(huì)以某種身份與您的截圖進(jìn)行交互。不過(guò),在Google Play下面的圖庫(kù)中,用戶滾動(dòng)圖片庫(kù)的可能性降低了45%。
描述
最后,在Google Play中,描述在App Store中的“Read More”的點(diǎn)擊次數(shù)增加了250%。 再次,在iOS App Store中,前1-2行是至關(guān)重要的,特別是在查看具有足夠大的屏幕以使描述文本出現(xiàn)在屏幕上方的較新的iPhone尺寸時(shí)。
不同的平臺(tái)決定了不同的測(cè)試計(jì)劃
實(shí)際上,了解這些差異應(yīng)該有助于構(gòu)建測(cè)試優(yōu)先級(jí)。 在App Store中,您首先需要關(guān)注截圖。 在Google Play中,您需要高度重視您的精選圖片和視頻。PS:但不是說(shuō)其它部分就不重要了,只是相對(duì)而言,視頻部分在appstore中其實(shí)依然有相當(dāng)重要的地位。
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