餓了么、美團(tuán)外賣的全面覆蓋稱得上是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的O2O模式深入日常生活的一個縮影。這種平臺與用戶之間建立的數(shù)據(jù)鏈接模式中有一個比較敏感的關(guān)鍵點(diǎn)——怎樣保障逾10億(含平臺間的重疊用戶)用戶的個人隱私信息( 含買家姓名、手機(jī)號、工作單位、家庭住址等)的安全性值得被關(guān)注?
對于這個問題,日前互聯(lián)網(wǎng)本地生活平臺餓了么采取了一系列措施——上線用戶信息保護(hù)新功能。 餓了么該功能上線后,每一筆訂單中涉及到的買家姓名、手機(jī)號等信息都將被自動屏蔽處理,用戶無需手動勾選“匿名購買”。
說實(shí)話這并非餓了么首次基于保護(hù)用戶隱私信息的基本出發(fā)點(diǎn)而展開的系列動作,資料顯示:2016年餓了么就上線了類似的“匿名購買”功能,而該服務(wù)已累計(jì)保護(hù)超過1億次外賣交易的信息安全。此次新功能的更新看似只是將用戶隱私信息的保護(hù)從“手動”演進(jìn)成“自動”,背后則是餓了么對于用戶隱私信息保護(hù)的執(zhí)著與作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的使命感。
餓了么算是很重視保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全的O2O企業(yè),背靠阿里巴巴、餓了么相信其能做好用戶數(shù)據(jù)安全。這種重視用戶數(shù)據(jù)安全的現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)圈里也挺常見,各種安全衛(wèi)士、安全助手應(yīng)用就不說了,電子商務(wù)方面,京東推行的“微笑面單”旨在避免因“快遞單”隱私信息泄露而致使個人人身財(cái)產(chǎn)安全受到傷害,目前,“微笑面單”有推向整個電子商務(wù)行業(yè)的趨勢。
大數(shù)據(jù)“裸奔”時(shí)代,個人信息安全很重要。
剛剛結(jié)束的第二屆世界智能大會上,360集團(tuán)董事長兼CEO周鴻祎在現(xiàn)場演講中給智能網(wǎng)聯(lián)汽車整個行業(yè)潑了盆冷水——特斯拉每出一款車,我們都能以最快的速度進(jìn)行模擬劫持。
在筆者看來,周鴻祎潑出去的這盆冷水一方面反饋出的是全球智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)的巨大成長空間,另一方面關(guān)聯(lián)到的是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代個人隱私信息安全性的問題。相比較360團(tuán)隊(duì)劫持特斯拉而言,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代個人隱私信息不斷接受商業(yè)底線挑戰(zhàn)所帶來的困擾或離我們更近。周鴻祎“沒有要害大家的想法"出發(fā)點(diǎn)在于“做盾的人要先研究矛”,而大數(shù)據(jù)“黑色產(chǎn)業(yè)”鏈條中的各個環(huán)節(jié)則不都是“周鴻祎”。
圖:知乎用戶就《什么是大數(shù)據(jù)黑產(chǎn)》問題發(fā)表《互聯(lián)網(wǎng)黑市分析:社工庫的傳說 》一文的配圖
按照《互聯(lián)網(wǎng)黑市分析:社工庫的傳說 》一文的描述,大數(shù)據(jù)黑產(chǎn)早已不是什么新鮮事兒了,互聯(lián)網(wǎng)主流產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)地下產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)是大數(shù)據(jù)地下產(chǎn)業(yè)鏈竊取用戶數(shù)據(jù)信息的主要“客戶”。反觀之,互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)里負(fù)責(zé)安全性問題的團(tuán)隊(duì)與數(shù)據(jù)黑產(chǎn)鏈保持長期博弈。
可能常人對于大數(shù)據(jù)時(shí)代個人隱私信息安全問題的重要性比較難理解,舉個例子:莫名其妙的接到很多通各種電話給你推薦這、推薦哪的,它們能準(zhǔn)確的叫出你的名字、甚至你即將裝修的小區(qū)在哪兒,這種情況莫名煩躁之外是否會有一絲擔(dān)憂?——不覺思考:誰賣掉了我的個人隱私信息?把這種擔(dān)憂乘以100倍就是大數(shù)據(jù)時(shí)代個人隱私信息安全性的理解了。
文丨李民民
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