A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)6月1日報道,近日,上海市消保委針對免密支付一事,約談滴滴出行。
上海市消保委接到消費者投訴,滴滴出行的免密支付或存在漏洞,造成消費者財產(chǎn)損失。
不少消費者都開通了滴滴出行的免密支付功能,但滴滴出行悄然給司機加價權(quán)限,司機可以以過橋費、過路費、停車費甚至隧道內(nèi)信號丟失造成的里程補償?shù)让考邮召M用。若消費者開通免密支付功能,很可能在不知情的情況下被多收錢。
對此,滴滴出行向上海市消保委承諾,將在全國范圍內(nèi)更新免密支付的相關(guān)設(shè)置。若日后出現(xiàn)司機加收費用的情況,均不走免密支付通道,需要由消費者手動確認(rèn)支付。同時,滴滴出行承諾,將通過技術(shù)和相應(yīng)的懲罰措施,對司機不當(dāng)加價的行為予以更加有力的管控。
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