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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)7月3日消息,根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局消息顯示,日前,戴爾(中國(guó))有限公司根據(jù)《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,將自2018年7月31日起,召回部分2012年11月到2014年4月期間制造的戴爾筆記本電腦電池(涉及到的筆記本型號(hào)見附件)。本次共召回Dell 911MD和Dell 4YRJH兩種型號(hào)電池,中國(guó)大陸地區(qū)受影響的電池?cái)?shù)量為28268個(gè)。
據(jù)悉,本次召回范圍內(nèi)的電池,電池內(nèi)部可能會(huì)出現(xiàn)短路,極端情況下可能會(huì)發(fā)生過熱起火的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于召回范圍內(nèi)的電池,戴爾(中國(guó))有限公司將免費(fèi)為客戶更換一個(gè)符合要求的電池,以消除安全隱患。
戴爾(中國(guó))有限公司將自2018年7月31日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響型號(hào)筆記本電池的消費(fèi)者停止使用該電池,并聯(lián)系戴爾(中國(guó))有限公司進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶可登陸戴爾(中國(guó))有限公司(https://www.dellproduct.com/)查看使用的電池是否為受影響的產(chǎn)品,并通過客戶服務(wù)熱線(800-858-0611,400-886-8616)進(jìn)一步了解具體情況。也可登陸國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:可能涉及的筆記本型號(hào)
Inspiron 3420 Inspiron 5420
Inspiron M4040 Inspiron 7520
Inspiron M4110 Inspiron 7720
Inspiron M5010 Vostro 3460
Inspiron M5030 Vostro 3560
Inspiron M5040 Vostro 3565
Inspiron N3010 Vostro 3760
Inspiron N4010 Vostro 3460
Inspiron N4050 Vostro 3565
Inspiron N4110
Inspiron N4120
Inspiron N5010
Inspiron N5020
Inspiron N5030
Inspiron N5040
Inspiron N5050
Inspiron N5110
Inspiron N7010
Vostro 1540
Vostro 1550
Vostro 2420
Vostro 2520
Vostro 3450
Vostro 3455
Vostro 3550
Vostro 3555
Vostro 3750
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