10月10日，由中央網(wǎng)信辦指導，中國網(wǎng)絡社會組織聯(lián)合會、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會主辦的2018年網(wǎng)絡誠信主題活動——中國電子商務誠信簽名活動啟動儀式在京舉辦。聚美優(yōu)品與京東、阿里、美團等共10家電商平臺的企業(yè)在會上共同簽署《電子商務誠信公約》，在“貨真價實、童叟無欺、客觀公正、保護數(shù)據(jù)、獎懲有效、開放共享、守信履約”7個方面做出承諾。
“人無信不立，業(yè)無信不興”。網(wǎng)絡誠信體系的建設，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要基石，“誠信公約”的簽訂將有效強化電商企業(yè)社會責任意識，宣傳電商企業(yè)誠信理念，努力營造良好的電商市場運營環(huán)境。自10月10日起，聚美優(yōu)品等電商平臺還將用一個月時間組織平臺商家簽署《電子商務誠信商家承諾書》，倡議廣大商家牢記規(guī)則意識，落實國家法律法規(guī)對電子商務活動的各項規(guī)定，維護消費者權益，努力營造誠實守信、和諧有序的網(wǎng)絡信用環(huán)境。
質(zhì)量誠信是企業(yè)立足之本，也是消費者最為關注的問題。聚美優(yōu)品成立八年多來，始終把消費者權益放在第一位，從流程上嚴控采購、運輸、入庫、快遞等各個環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品品質(zhì)。
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，提振消費者信心，聚美優(yōu)品在商品供應鏈、物流倉儲和品控等各方面進行過多種革新，加強對供應鏈的管控。聚美搭建了品牌方、代理商、國內(nèi)外專柜等正規(guī)渠道采購體系，和 1000 余家國內(nèi)外品牌方建立了合作，以此達到電商平臺能做到最高級別正品保障。同時牽頭各大化妝品品牌打造“真品防偽碼聯(lián)盟防偽體系”，制定了一整套的正品保障體系來確保聚美自營商品品質(zhì)安全、可靠。
在2018年315國際消費者權益日 “產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信承諾”主題活動中，聚美優(yōu)品還憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的用戶口碑，與阿里、華為、海爾、沃爾沃等企業(yè)共同榮獲中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)的“全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)”稱號。
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