去年7月,阿里無人超市閃亮登場,拉開了無人智慧門店的序幕。
阿里無人超市是新零售技術(shù)的一塊試驗(yàn)田,借此阿里巴巴為新零售打開了另一扇門,拓寬了新零售的想象力邊界,為消費(fèi)者帶來了獨(dú)特的體驗(yàn)。
雅量我+無人店
前不久,一直致力于新零售智慧門店建設(shè)的雅量科技也研發(fā)了自己的無人便利店,并很快落地,日前已開始試營業(yè),眾多的黑科技讓消費(fèi)者和商家驚呆了。
雅量無人便利店應(yīng)用了大量的“黑科技”,大大優(yōu)化了消費(fèi)者的購物體驗(yàn):
首先,通過人臉識別技術(shù),無人便利店將對消費(fèi)者進(jìn)行快速面部特征識別、身份審核,完成“刷臉進(jìn)店”;其次,店內(nèi)安裝有智慧廣告顯示屏,廣告機(jī)系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程資源管理及下發(fā),并值入人臉識別模塊,使廣告根據(jù)觀眾不同區(qū)別展示,以達(dá)到最優(yōu)營銷效果;然后,通過物品識別和追蹤技術(shù),再結(jié)合消費(fèi)者手勢動作,無人超市能判斷消費(fèi)者的結(jié)算意圖,通過支付平臺快速完成支付。
顧客蜂擁而至
據(jù)悉,雅量我+無人便利店是華南地區(qū)領(lǐng)先的無人智慧門店,還未正式開業(yè),就接待了一撥又一撥的客人,包括政府單位領(lǐng)導(dǎo)、商界企業(yè)家、投資者和創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)然也還有不計(jì)其數(shù)的不明真相的吃瓜群眾了!
雅量我+無人便利店為什么如此受歡迎呢?小編就特地進(jìn)店為大家探探究竟。
人臉識別掃碼進(jìn)店
走到無人便利店前,智能門禁人臉識別系統(tǒng)將自動識別顧客,首次需要微信掃碼注冊,第二次就可以直接刷臉進(jìn)門,是不是覺得非常酷炫,有一種被尊重的超強(qiáng)感覺。
商品應(yīng)有盡有
進(jìn)到門店后,你會發(fā)現(xiàn)這里麻雀雖小五臟俱全,各種商品應(yīng)有盡有,而且所有的商品都配備有數(shù)字化運(yùn)營的“電子價(jià)簽”,不僅大方美觀,還能自動關(guān)聯(lián)商品價(jià)格,實(shí)現(xiàn)線下價(jià)簽、線上價(jià)格的同步更新,同款同價(jià)。對于商家而言,將大大節(jié)約管理成本、提高運(yùn)營效率。
無人店的左邊還有一塊43英寸的智慧廣告顯示屏,通過植入的人臉識別系統(tǒng)自動采集顧客年齡、性別以及過往的消費(fèi)記錄數(shù)據(jù),并計(jì)算推送相關(guān)產(chǎn)品的圖片和視頻給顧客,為商家針對性促銷提供有效的渠道。
智能無人咖啡機(jī)
為加強(qiáng)體驗(yàn),雅量我+無人店(www.yaliangyun.com)還特意配備了一臺無人咖啡機(jī),里面配有8種口味的咖啡,顧客隨時都可以享用。商家可以利用無人自助咖啡為便利店引流,而無人咖啡也將增加消費(fèi)者體驗(yàn)和商品購買率,可謂是相得益彰。
顧客選購?fù)晟唐?只需將商品放在無人支付設(shè)備上,設(shè)備稱重和外觀識別商品,同時設(shè)備上人臉識別系統(tǒng)對顧客進(jìn)行人臉識別,跳轉(zhuǎn)微信(vx15914233880)支付賬戶,顧客再做一個點(diǎn)贊的手勢,即可自動支付。免排隊(duì)快速結(jié)算,將節(jié)約顧客時間增加消費(fèi)體驗(yàn)。
無人店智慧分析顯示屏
無人便利店最大的資本在于實(shí)現(xiàn)真正的“無人”,可是又不能絕對的“無人”。
在雅量我+無人便利店,你還能看到大堂正上方有一臺智慧客流統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)實(shí)時顯示大屏,集成客流統(tǒng)計(jì)、熱區(qū)分析、人臉識別等設(shè)備采集的大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)客戶畫像全方位分析,類似電子商務(wù)的漏斗式營銷模型,給實(shí)體門店管理者提供更立體的決策參考依據(jù)。結(jié)合上述各模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù),再經(jīng)過BI大數(shù)據(jù)分析,匯總輸出人、貨、場等各項(xiàng)核心指標(biāo),在后臺就能實(shí)現(xiàn)門店的全局管控。
點(diǎn)贊支付走人
正是因?yàn)楹诳萍嫉倪\(yùn)用,才實(shí)現(xiàn)了無人店的“無人”,為商家節(jié)約了大量的人力成本。與此同時,借助人工智能數(shù)據(jù)分析運(yùn)營,也將更好地做到無人便利店的“無人”管理。
種種“黑科技”的應(yīng)用,讓顧客“拿了就走,走了就付”成為現(xiàn)實(shí)。無人便利店真正詮釋了新零售重構(gòu)“人、貨、場”的概念,實(shí)現(xiàn)了有效的商品布局和高效率的消費(fèi)購買。
雅量我+無人便利店集成各種“黑科技”,為消費(fèi)者帶來超酷體驗(yàn)的同時,也將為商家賺足吆喝的同時又收獲滿倉,讓“無人店”變“多人店”。
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