曾幾何時，網(wǎng)絡(luò)廣告還是網(wǎng)絡(luò)推廣的代名詞，引無數(shù)企業(yè)競折腰，千金壓進廣告里，那時的確也有企業(yè)用錢燒出來了行業(yè)地位，但更多的企業(yè)是燒掉了市場的未來。廣告營銷的泛濫致使消費者的神經(jīng)對廣告再也不敏感，甚至對廣告產(chǎn)生了抵觸和反感，購買一件廣告很多的商品時，總想這里面可能一半都是廣告費而心有不甘。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成熟，網(wǎng)絡(luò)口碑傳播被營銷人和企業(yè)推崇備至，有一種觀點是網(wǎng)絡(luò)口碑傳播將取代廣告營銷。誠然，在消費者對廣告不在感冒的情況下口碑傳播成為企業(yè)宣傳的重頭戲，但是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷真的能取代廣告營銷嗎?小馬識途營銷顧問認為網(wǎng)絡(luò)口碑傳播在企業(yè)宣傳中舉足輕重，但取代廣告營銷也不盡然。
網(wǎng)絡(luò)口碑傳播建立信任感，廣告營銷來引流
廣告營銷挑不起消費者的神經(jīng)主要是因為廣告是廠商打的，有種“老王賣瓜，自賣自夸”的嫌疑;而口碑營銷的真諦就是“借雞下蛋”，讓消費者自動去傳播，讓行業(yè)權(quán)威給品牌代言，讓媒體為品牌說話，在建立品牌信任方面有無與倫比的先天優(yōu)勢，往往在品牌初創(chuàng)和成長期成為企業(yè)“安身立命”的核心營銷手段沒有之一。
在品牌信任感建立方面，廣告營銷沒有優(yōu)勢，但是在為已有信任感的品牌引流方面，廣告營銷卻是一把好手。在品牌口碑完善，知名度尚佳的背景下做銷售促進的引流推廣，小馬識途營銷機構(gòu)顧問認為采取廣告營銷是明智的，前提是已經(jīng)有口碑傳播為品牌建立了良好的品牌基礎(chǔ)，否則這個廣告營銷引流來的客戶也難以轉(zhuǎn)化為真正的客戶。
網(wǎng)絡(luò)口碑傳播持久性強，廣告營銷見效快
網(wǎng)絡(luò)口碑傳播倍受推崇的一個重要原因就是它的持久性強，做廣告營銷在廣告停掉了之后可能再也有不會有流量過來，但是做網(wǎng)絡(luò)口碑傳播是沉淀在互聯(lián)網(wǎng)上的，用戶隨時隨地都可以訪問，在起到網(wǎng)絡(luò)形象烘托作用的同時也可以不斷地為企業(yè)帶來流量，即使口碑推廣做了幾年之后，這些積累到互聯(lián)網(wǎng)上的推廣仍在發(fā)揮著作用。那么，從引流這個角度講廣告營銷沒有優(yōu)勢嗎?其實也不是，廣告營銷的優(yōu)勢是見效快，廣告打出去，流量立馬來，前提是做正確的廣告。
口碑傳播和廣告營銷無縫結(jié)合才是王道
純粹依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播難以獲得立竿見影的銷售增長，單靠廣告營銷打市場可能有朝一日廣告一停再無客戶咨詢;小馬識途營銷機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問覺得網(wǎng)絡(luò)口碑傳播和網(wǎng)絡(luò)廣告各有各的優(yōu)勢，各有各存在的價值，在營銷實踐中可能誰也替代不了誰，把網(wǎng)絡(luò)口碑傳播和廣告營銷結(jié)合起來才是網(wǎng)絡(luò)營銷的“王道”。
網(wǎng)絡(luò)口碑傳播和廣告營銷如何無縫結(jié)合?就是讓他們各自做各自擅長的事情。例如，網(wǎng)絡(luò)口碑傳播可以建立信任感提升品牌口碑，在品牌創(chuàng)立時應(yīng)先啟動網(wǎng)絡(luò)口碑傳播，積累品牌信息量，構(gòu)建品牌良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境;而后在銷售促進時期引入廣告營銷快速引入流量讓銷售業(yè)績飄紅。當然這只是一個簡單的舉例，實際工作中網(wǎng)絡(luò)口碑傳播是貫穿于營銷的全程的，不同時期采取不同的宣傳導向罷了。
言而總之，小馬識途認為雖然廣告營銷在營銷中的地位在下降，而網(wǎng)絡(luò)口碑推廣深受青睞，但網(wǎng)絡(luò)口碑營銷并不能完全取代網(wǎng)絡(luò)廣告，兩者都是企業(yè)宣傳推廣必備的營銷手段，能把兩者完美結(jié)合的企業(yè)，才能在網(wǎng)絡(luò)營銷方面取得成功。
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