2018年,拼多多拾起“拼團模式”,憑借微信龐大的社交流量異軍突起,強行在電商的紅海中打下一片天。在拼多多的強悍攻勢下,即便是淘寶也不得不推出相同定位的產(chǎn)品倉促應對。拼團模式通常借助熟人社交網(wǎng)絡進行裂變,在內(nèi)容付費領域中也得到了廣泛應用。
小鵝通是一家專注內(nèi)容付費的技術(shù)服務商,目前為止已經(jīng)上線了超過200項功能,覆蓋內(nèi)容付費、用戶管理、品牌傳播、營銷互動、社群運營等多個運營維度。其中,拼團就是一種最常用課程促銷方式,指由多人一起拼單購買的團購活動。
由于“拼團”帶有較強的社交營銷屬性,可以利用熟人社交實現(xiàn)老帶新、刺激用戶進行主動轉(zhuǎn)發(fā)、促使拼團裂變增長,往往能夠幫助解決店鋪課程的推廣問題。近日,小鵝通商家學院對利用“拼團”功能實現(xiàn)成功營銷的商家案例進行了盤點、分析,幫助內(nèi)容從業(yè)者更好地掌握這一功能,進而促進用戶裂變與轉(zhuǎn)化。
優(yōu)早課堂拼團推新課,一舉狂賣13000份
優(yōu)早課堂是一家專研在線英語和在線早教領域的知識店鋪,日常持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)新課程,因而新課的推廣成為日常面臨的問題之一。在經(jīng)營過程中,優(yōu)早課堂應用了小鵝通的“拼團”功能。經(jīng)過多次推廣測試,優(yōu)早課堂發(fā)現(xiàn)該功能不僅能刺激用戶完成購買,還能促進用戶主動分享裂變,拉新轉(zhuǎn)化效果極為顯著。
小鵝通商家學院從優(yōu)早課堂處了解到,在最近的一次拼團活動中,《大專欄:優(yōu)早英語啟蒙課》首先引爆老用戶社群,進而向新用戶擴散,最終吸引超過13000位用戶完成課程購買。
拼團讓好課C位出道,科學隊長打造刷屏級爆款
專注青少年科學教育的科學隊長是小鵝通的早期用戶,也是小鵝通“拼團”功能最早的玩家。早在2018年1月末,小鵝通“拼團”功能內(nèi)測期間,科學隊長就首度開啟了五人19.9元拼團活動,成就刷屏級營銷?;顒赢斕欤茖W隊長店鋪銷售額達到日常的十倍之多。
小鵝通商家學院團隊從科學隊長挖出了其拼團方法論:如果拼團人數(shù)過多,很多人可能不會參與拼團;如果價格定價過低,成團的效益也會變得很有限。值得注意的是,當價格下降到一定程度時,價格對于參團人數(shù)的貢獻便不再明顯。
拼團推廣高單價課程,張德芬空間銷售拉新兩手抓
張德芬空間是小鵝通生態(tài)內(nèi)的頭部品牌之一。借助小鵝通知識店鋪,張德芬空間已經(jīng)實現(xiàn)超過3000萬的銷售額。達成這一耀眼成績,“拼團”功能功不可沒。
相較于其他知識店鋪,張德芬空間店鋪內(nèi)課程單價很高,這使得拉新變得有難度。而借助“拼團”功能,可以讓用戶獲得一個更優(yōu)惠的價格。這使得一些對課程感興趣的核心用戶,更有動力去社群中號召其他人拼團,一舉達成營銷和轉(zhuǎn)化兩個目的。
以張德芬空間目前的爆款課程《內(nèi)在奇跡-21天鏡子練習蛻變營》原價389元,每期限流3000人;使用“拼團”后價格為318元,設定2人成團,到目前第五期為止,期期爆滿。
商家學院曝實用操作技巧,拼團活動效果level up!
在小鵝通的“拼團”功能中,有許多可以提升活動效果的操作,商家掌握了這些操作技巧,拼團促銷、裂變拉新不再是難題。
開啟“團長免費”,獲取第一波開團用戶。據(jù)小鵝通數(shù)據(jù)顯示,在拼團活動中用戶參團的積極性遠高于開團的積極性,因為團長需要不斷地轉(zhuǎn)發(fā)分享,并鼓動其他用戶參團,耗費時間成本和社交成本不說,還需要承擔不成團的心理壓力。
而小鵝通拼團中的“團長免費”設定,讓團長可以0元發(fā)起拼團,很好地刺激用戶主動開團,能快速發(fā)掘第一波愿意主動轉(zhuǎn)發(fā)擴散活動的“團長”。
開啟“模擬成團”,留下每一個意向用戶。對知識店鋪來說,只要課程夠優(yōu)質(zhì),用戶留存比吸引新用戶的成本要低很多。因此發(fā)起拼團活動時,可以開啟“模擬成團”,這樣即使成團人數(shù)不夠,小鵝通后臺系統(tǒng)也會模擬“匿名”買家湊滿人數(shù),使其成團,盡可能留下被拼團課程吸引過來的每一個新用戶。
開啟“超員成團”,導入“牛人團長”社交圈。拼團活動往往意味著犧牲利潤,所以對于商家來說,參團人數(shù)越多越能降低損失。許多愿意開團的團長,往往帶有較大的社交圈,能超額帶動參團人員,但很多拼團活動由于死板地設定了參團人數(shù)限制,導致后續(xù)用戶流失。
而開啟“超員成團”后,拼團人數(shù)為最低成團人數(shù)。即:如果同時參與某個團的人數(shù)超過拼團人數(shù),那么將以實際參團的人數(shù)成團,避免超員用戶支付成功卻被迫退款的情況。
2018年,小鵝通商家學院正式上線,專注為入駐商家提供小鵝通功能深度剖析、內(nèi)容運營指導以及營銷策略干貨。2019年,小鵝通商家學院的各類教程將繼續(xù)豐富,幫助每一位商家走上內(nèi)容變現(xiàn)正軌、提速變現(xiàn)。
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