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阿里發(fā)力汽車后市場(chǎng):天貓車站認(rèn)證體系發(fā)布

 2019-04-01 08:35  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)4月1日消息,2019年3月30日下午,天貓車站認(rèn)證體系在杭州阿里園區(qū)正式發(fā)布,同時(shí)首批認(rèn)證售后店正式掛牌上線,獲得認(rèn)證的門店將獲得天貓車站的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

天貓車站攜手TüV南德認(rèn)證機(jī)構(gòu),通過(guò)技能設(shè)施、服務(wù)接待品質(zhì)、運(yùn)營(yíng)管理、顧客關(guān)系以及維修技術(shù)五大維度,對(duì)汽車維修保養(yǎng)門店進(jìn)行三至六個(gè)月的運(yùn)營(yíng)考察,篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的門店,形成規(guī)范的第三方服務(wù)平臺(tái),承諾消費(fèi)者“標(biāo)準(zhǔn)、透明、有保障”。

據(jù)了解,2018年我國(guó)乘用車保有量已達(dá)到2.4億輛,其中私車2.07億輛,2019年預(yù)計(jì)突破3億輛。維保行業(yè)規(guī)模巨大,但整體處于發(fā)展初級(jí)階段。我國(guó)車主每年在汽車維修保養(yǎng)上的花費(fèi)大約5000至6000元,2018年該市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)萬(wàn)億。有專業(yè)人士預(yù)計(jì),未來(lái)汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)每年增速仍將超過(guò)30%以上。

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