A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)11月17日報道,繼不粘鍋事件,李佳琪又被推向風(fēng)口浪尖。原來在李佳琦9月9日的一場直播被翻出,被指虛假宣傳,賣的不是陽澄湖的螃蟹。
本為“陽澄狀元蟹”的商品,被李佳琦在直播間多次介紹成“陽澄湖的大閘蟹”。其真正的產(chǎn)地也并不是陽澄湖而是某品牌的普通蟹,ingbush真正的陽澄湖大閘蟹。
11月13日,李佳琦所屬的美腕公司發(fā)表聲明,隨后李佳琦轉(zhuǎn)發(fā)微博表示,“引以為戒 提升自我 不辜負(fù)消費者信任”??催^聲明不難總結(jié)出兩條主線:1、首先擺明立場,會第一時間處理消費者的問題,負(fù)責(zé)到底;2、承認(rèn)錯誤,因為疏漏而不是欺騙,表達歉意,日后更加嚴(yán)格。
對此有人為電商主播辯解,認(rèn)為主播只是負(fù)責(zé)商品推廣,商品的品質(zhì)與他們無關(guān)。但這種理論并不被大家認(rèn)同,根據(jù)《廣告法》《電子商務(wù)法》的規(guī)定,無論是過去的明星代言人還是現(xiàn)在的帶貨主播,都要為所推薦、銷售的商品質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
所以,對于網(wǎng)紅而言,即便是成為“消費指南”,也不意味著可以不顧事實隨便為某個產(chǎn)品或品牌背書。消費者的選擇是無限的,而一個人的信譽卻是有限的,如果翻車事件頻發(fā),對網(wǎng)紅本身也是一個不小的負(fù)面影響,也許以后也不會有人再去購買網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品。
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