新冠疫情從年前持續(xù)到年后,原本應該是消費市場火爆的時間,成了一年最令人揪心的情況。疫情面前,身體安全第一。但企業(yè)不能沒有收入,房租、員工薪資、員工社保需要負擔,就得想辦法增加銷售收入。
寶馬作為中國市場最受歡迎的豪華汽車品牌之一,始終秉持著開放、合作、創(chuàng)新的發(fā)展理念,在不同的領域和優(yōu)秀的企業(yè)合作,致力于促進中國未來出行的發(fā)展。寶馬在開放創(chuàng)新領域中,每年都會舉辦開放創(chuàng)新活動,邀請業(yè)界大咖和知名公司共同參與探討汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉型。在此次疫情期間,也在積極應對銷售難題。其攜手與加推開啟遠程銷售系統(tǒng),助力各大經(jīng)銷商開工。
加推曾在2019年5月份受邀參加了中國2019BMW開放創(chuàng)新活動,被授予“2019年BMW開放創(chuàng)新企業(yè)”稱號;2019年9月,加推受邀在2019寶馬中國創(chuàng)新日展覽,獲得了寶馬高管及來賓的高度關注。隨后,加推確定與領悅數(shù)字信息技術有限公司達成合作,共同攜手助力寶馬客戶數(shù)字化建設。
我國目前的汽車營銷模式主要有:專賣店銷售、整車銷售代理、獨立經(jīng)銷商和分散的個性化銷售四種形式。這些形式借鑒了西方營銷模式,但放在目前公域流量有所受限的整體環(huán)境下,汽車行業(yè)的營銷增長同樣遇到了一定的挑戰(zhàn)。
“寶馬集團一直致力于推進汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉型,同時也一直在探索汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)新營銷方式。加推在營銷、客戶關系管理系統(tǒng)上的深刻見解,讓我們決定與此合作攜手共創(chuàng)汽車行業(yè)的創(chuàng)新營銷方式。”
1、打造寶馬悅名片,賦能銷售增長
過去的汽車行業(yè)甚至大多數(shù)行業(yè)品牌推廣的方式不外乎為:電視傳媒、戶外廣告、電梯廣告、網(wǎng)絡推廣這四種方式,在如今人人都有一個上百、上千好友的微信號的移動互聯(lián)網(wǎng)世界里,我們認為每個員工都是最好的“廣告牌”,企業(yè)的文化、品牌故事、口碑推廣都應該由里及外,公司要做的是為每位員工提供一個好的推廣系統(tǒng)。因此,在深入調研汽車行業(yè)營銷現(xiàn)狀以及結合寶馬中國營銷側實際的需求后,加推為寶馬定制開發(fā)了“寶馬悅名片”。“寶馬悅名片”目前的產(chǎn)品功能包含:名片、宣傳冊、文件夾、雷達、表單、商城等系統(tǒng),每一個產(chǎn)品功能都扮演了不可或缺的作用。
作為寶馬的銷售,需要持續(xù)追蹤有意向的新客戶,也需要與老客戶保持友好關系,這不僅是為了及時響應老客戶的售后需求,也是因為老客戶往往能給你帶來新客戶。寶馬悅名片不僅能夠完整展示銷售的專業(yè)形象,還能展示公司及產(chǎn)品的完整信息,只要你遞出自己的寶馬悅名片,客戶進入你的主頁查看了什么信息、在哪款產(chǎn)品上停留的時間最長、最感興趣的產(chǎn)品是什么都能收到雷達的提示。據(jù)此,銷售便能精準判斷客戶的需求,主動與客戶聯(lián)系,加快成交速度。寶馬悅名片上的所有產(chǎn)品信息由總部統(tǒng)一設置完畢后,經(jīng)銷商在這些素材上自由插入商品鏈接便可以分享出去,借此輕松建立屬于自己的營銷中心。
2、開啟全員營銷,提高推廣效率
加推為寶馬定制化開發(fā)的“寶馬悅名片”,與寶馬內部相關系統(tǒng)做了融合之后,讓每位員工有了一張獨特專屬的名片后,不僅能對外展示自己的專業(yè)形象,而且也能隨時隨地分享最新車款信息,吸引身邊的愛車人士。
加推相信,“寶馬悅名片”可以為每位員工打造成公司最好的“廣告牌”,我們同樣也為寶馬悅名片打造了“推任務”系統(tǒng),助力實現(xiàn)全員營銷。寶馬現(xiàn)在只要在推任務系統(tǒng)將宣傳內容以任務的形式下達全員,任務的完成情況、獲客引流數(shù)據(jù)都能一清二楚。這既保證了活動的宣傳效果,還能讓員工參與其中。
“寶馬悅名片相比我們以前其它推廣方式的成本幾乎可以忽略不計,但它讓我們的推廣效率提高了。這也是為什么我們會與加推攜手探索汽車行業(yè)創(chuàng)新營銷方式的原因。”
加推智能推廣型CRM通過把名片、宣傳冊、文件夾、案例庫、文章、海報、視頻智能化,從而將企業(yè)里的每個員工與客戶連接起來,使推廣變成每個人都能做的事。寶馬悅名片除了智能名片、宣傳冊、文件夾、案例庫功能外,同樣還會有企業(yè)文庫、海報、帶貨短視頻系統(tǒng)。寶馬的員工每天都可以從文章、海報、視頻庫精選出優(yōu)質內容,分享給客戶,每天為客戶提供有價值的商訊。
寶馬悅名片幫助寶馬推行了全員營銷,助力了銷售增長,成為了寶馬心目中最中意的創(chuàng)新合作項目。疫情期間,加推為企業(yè)量身打造的線上銷售系統(tǒng)將幫助寶馬各大經(jīng)銷商順利開工,與大家共克時艱。
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