“今年874萬應屆畢業(yè)生太難了”，據官方統(tǒng)計數(shù)據顯示，畢業(yè)生人數(shù)比2019年還要多40萬，這已經是繼2008年之后連續(xù)12年的人數(shù)上漲。加之春招不趕巧，撞上了新冠肺炎疫情，不出意外的又是一次“不容易的畢業(yè)季”。
往年各高校組織的宣講會、雙選會一直是畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道之一，今年突發(fā)疫情影響，這些模式的“人山人海”不見了。“一開始聽說今年3月的春招會被取消，待在家里十分著急”，是否能順利找工作成了滯留在家中的大部分應屆生的憂慮。
一定會淪為史上最嚴峻的畢業(yè)季嗎?目前來看也未必。“我們這次要安排3000多位應屆畢業(yè)生的面試”，一家世界500強零售公司招聘負責人告訴我們，“春招已經開始了，不會取消校招，只是和往年不一樣的是，今年為了安全考慮，整個招聘過程全部在線進行，力爭實現(xiàn)無接觸”。
開啟線上春招，各大公司、全國高校在2月底就開始陸續(xù)行動起來了，上海市政府也在3月30日啟動了提供50000多個崗位的2020屆高校畢業(yè)生春季網絡招聘會項目，多家互聯(lián)網平臺和HR科技廠商也紛紛上線相關的技術工具。從這些端口一系列的動作來看，今年春招不一定是荒涼的，而是另一種理解：招聘換了“一番新的天地”。
一場疫情加速了招聘的在線化進程
曾經我們也暢想過未來的招聘會怎樣，足不出戶就能網羅天下人才，大數(shù)據智能評估讓你不用在候選人中反復糾結……一場猝不及防的新冠，無意中推動了我們的步伐，在線招聘提前進行了大規(guī)模的更深場景的應用。
早在2月初，人社部就已發(fā)布了積極推動空中招聘、視頻面試、線上簽約等一系列的無接觸式招聘鼓勵措施。在這場穩(wěn)就業(yè)的保衛(wèi)戰(zhàn)中，政府、高校、企業(yè)、HR SaaS廠商分頭行動，全力合作為“在線招聘”創(chuàng)造條件。
作為HR SaaS廠商，從我們的視角觀察來看，招聘從線下走到線上，方式改變了，但本質并沒有改變，最終還是要保證招聘質量和效率。圍繞這2個核心訴求，在招聘與數(shù)字化技術的融合里，全程線上化、AI智能化是兩個大趨勢。
全程線上化
“工欲善其事，必先利其器”，從職位發(fā)布、候選人評估、視頻面試、在線測評、背景調查、員工入職前管理、簽約入職、試用期管理這一系列場景，全部可以通過在線化的方式來打通。借助線上化的力量，優(yōu)化招聘過程中的協(xié)同效率。
從實際場景例子來看，在面試環(huán)節(jié)，通過“自定義面試時間”、“自動生成面試場次”的功能應用，支持候選人通過面試官門戶自行預約面試時間，自動創(chuàng)建在線面試，系統(tǒng)雙向開放的功能，可以最大化減少HR的協(xié)調成本。并且，系統(tǒng)可以根據單一場次的面試時長，自動生成一天的面試場次，在這個過程中甚至無需人工進行各個候選人的面試場次匹配，系統(tǒng)自動生成，這對于批量面試來說，無疑是效率的很大提升。
AI智能化
在線招聘，或者稱為無接觸式招聘，除了提升效率、滿足非面對面接觸這些基本的剛性需求外，本質上仍然要解決的是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)更精準的人崗匹配。
立足于這個目標，以往的產品研發(fā)與實踐，不少招聘管理系統(tǒng)已經能夠做到多渠道分析、簡歷標簽分類，幫助HR提效?，F(xiàn)在隨著全場景流程的不斷線上化、自動化，智能招聘系統(tǒng)正在嘗試讓人工智能技術更加深入地應用到整個招聘生命周期管理中。一方面可以促使企業(yè)的降本增效目標進一步達成，另一方面讓數(shù)據來輔助人工經驗判斷，可以提升企業(yè)在招聘結果端的價值優(yōu)化，真正實現(xiàn)人才決策的精準匹配。
效率、效果兩手抓，肯耐珂薩深挖AI技術在招聘的應用
“招聘的本質是幫助企業(yè)招到最合適的人，但又不終于此，還要為企業(yè)未來的用人、育人提供數(shù)據化決策支持。特別是隨著HR 3.0時代的到來，企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉型的需求逐步擴大，以人力資本作為企業(yè)第四張報表的概念孕育而生。要完成這張報表的拼圖，首當其沖的就是招聘效能”，肯耐珂薩產品負責人表示，“此次升級上線的AI視頻面試產品，在為企業(yè)提供非接觸式面試的同時，通過AI技術的應用，以候選人面試風格等HR理論模型為支撐，提取視頻面試過程中的對話互動進行語義NLP、ONA分析，來推斷候選人類型;同時通過NLP與RPA BOT，可以了解候選人對職位的感興趣程度、工作關注點以及驅動力因子，從而進一步提升人崗匹配度，幫助企業(yè)招到人、用好人”。
結合多維度數(shù)據，進行高效精準的面試評估
單純的在線化視頻工具其實在整個市場是很普遍的，但是對于招聘來說，招到對的人才是工作核心。肯耐珂薩【AI視頻面試】將招聘業(yè)務數(shù)據融入進來，面試官在面試過程中，可以隨時查看候選人的簡歷信息、測評報告;支持面試官在線同步進行面試評估，企業(yè)可以自定義面試評估表，也可以使用肯耐珂薩崗位勝任力模型生成的標準面試評估表。
Ai技術加持，優(yōu)化人崗匹配度和面試官能力
通過AI視頻面試過程中不同維度的數(shù)據信息整合，基于語音識別、語義分析、微表情分析等技術應用進行統(tǒng)一的整合分析，在面試結束后即可生成候選人完整的人才畫像，包括人才標簽、情緒信息、關注點傾向、能力分布、其他冰山下的信息等。同時，基于勝任力模型對比分析人才畫像，智能生成人崗匹配度，為企業(yè)人才選擇提供科學、可靠的招聘建議。
另一端，Ai技術的應用，通過面試過程中的行為數(shù)據分析，可以用來輔助評估面試官的面試能力、面試風格，幫助企業(yè)進行面試技巧的優(yōu)化提升。
作為一款在線化、輕量化的智能工具，肯耐珂薩【AI視頻面試】支持PC端和移動端小程序應用，擁有標準API接口，支持和人力資源系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等企業(yè)內部信息系統(tǒng)無縫對接，適用于校招和社招不同的應用場景。
總結下來，隨著HR可以全方位分析并展示招聘業(yè)務閉環(huán)的各種指標，如招聘渠道有效性、招聘周期、招聘成本、職位、人才庫、用戶行為、HR績效分析等，招聘過程的有效管理干預、精準識別并鎖定目標人選、提高工作效能價值才能更好的落地。
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