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做內(nèi)容種草最重要的是產(chǎn)品要有獨(dú)特的 “種草點(diǎn)”,這個(gè)點(diǎn)我們可以從用戶(hù)進(jìn)化的痛點(diǎn)需求和用戶(hù)癢點(diǎn)需求兩種維度來(lái)創(chuàng)造或者在原本基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造,進(jìn)而提煉出來(lái)。
先來(lái)講第一個(gè)維度——創(chuàng)造可滿(mǎn)足用戶(hù)進(jìn)化痛點(diǎn)需求的產(chǎn)品。
舉個(gè)真實(shí)的例子,我之前在小紅書(shū)上看到過(guò)一款氨基酸牙膏,看完它的介紹,我就被種草了。
為什么呢?
以前我們選牙膏的時(shí)候都是關(guān)注在美白、清新口氣、防敏感等這些跟牙齒相關(guān)的賣(mài)點(diǎn)上,但是隨著我們對(duì)護(hù)理需求越來(lái)越深入和細(xì)致化,口腔內(nèi)在比如牙齦、牙縫等的護(hù)理也被提上日程。
而這款氨基酸牙膏打的正是修復(fù)牙縫的功能:隨著年齡的增長(zhǎng),我們的牙縫中會(huì)出現(xiàn)一種叫“黑三角”的東西。
這對(duì)于追求精致的人來(lái)說(shuō)是不能容忍的,因?yàn)樗粌H會(huì)暴露年齡,還會(huì)像牙漬一樣影響美觀(guān)。而這款加入氨基酸的牙膏主打可以幫助修復(fù)牙縫“黑三角”,這是一個(gè)針對(duì)用戶(hù)的進(jìn)化需求來(lái)創(chuàng)造的產(chǎn)品,很明顯這個(gè)產(chǎn)品的“種草點(diǎn)”對(duì)潛在人群的我來(lái)說(shuō)是有效的。
但也有一個(gè)問(wèn)題就是,這個(gè)點(diǎn)目前來(lái)說(shuō),還算是獨(dú)特的,所以用在內(nèi)容種草上可以吸引用戶(hù)關(guān)注和購(gòu)買(mǎi),而如果未來(lái)用戶(hù)的牙縫護(hù)理需求被充分教育,各路商家也都紛紛推出氨基酸牙膏的時(shí)候,這個(gè)“種草點(diǎn)”也就變得無(wú)效了。
比如洗衣凝珠品牌,如果在內(nèi)容種草上還打“它可以取代手動(dòng)倒洗衣液的,只要往洗衣機(jī)里扔一粒就可以搞定”這種點(diǎn),效果估計(jì)不會(huì)太好,因?yàn)檫@個(gè)不太算是滿(mǎn)足用戶(hù)的進(jìn)化需求,畢竟目前為止太多品牌都推出了洗衣凝珠,這個(gè)需求在一二線(xiàn)城市已經(jīng)很普遍了。
那我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)第二個(gè)維度——在已有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,再創(chuàng)造可滿(mǎn)足用戶(hù)癢點(diǎn)需求的“種草點(diǎn)”。
這也是大部分商家在做內(nèi)容種草時(shí)的做法,因?yàn)橐龅綕M(mǎn)足用戶(hù)進(jìn)化痛點(diǎn)需求的產(chǎn)品,畢竟是少數(shù)。
我們先來(lái)講講什么叫用戶(hù)“癢點(diǎn)”?
舉些例子:買(mǎi)奶茶很多時(shí)候不是因?yàn)楹煤?,更多?huì)因?yàn)楸油庥^(guān)、周杰倫喝過(guò)、趣味菜單名而選擇購(gòu)買(mǎi);買(mǎi)面膜會(huì)因?yàn)榉笤谀樕掀鸷芏嗯菖葙?gòu)買(mǎi);買(mǎi)零食會(huì)因?yàn)榭缃缍Y盒購(gòu)買(mǎi)……
這些都算是用戶(hù)“癢點(diǎn)”需求,有時(shí)候它帶來(lái)的消費(fèi)力甚至強(qiáng)過(guò)痛點(diǎn)需求。
對(duì)于內(nèi)容種草,如果覺(jué)得產(chǎn)品本身沒(méi)有什么可講的點(diǎn),那不妨試試從以下方法中著手試試,來(lái)?yè)蟿?dòng)用戶(hù)的“癢點(diǎn)”需求。
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