近日，中國人壽財險攜手京東金融聯(lián)合打造百萬醫(yī)療險產(chǎn)品“超醫(yī)保”，用戶最低可用1元享受600萬保額的超值醫(yī)療保險產(chǎn)品。同時，超醫(yī)保還設(shè)置了兩個檔位的免賠額度，其中包括5000元、8000元兩檔免賠，這大大降低了大病家庭的日常醫(yī)療支出費(fèi)用，給更多的大病家庭減輕壓力，并且“超醫(yī)保”還涵蓋了8項增值服務(wù)，更好的解決了大病就診時的排隊難、費(fèi)用高、藥難買等多方面難題，全方位的提升了用戶體驗品質(zhì)。
起賠金額低、可附加普通門（急）診、增值服務(wù)全：多重優(yōu)勢保障更安心
百萬醫(yī)療險近年快速發(fā)展，此類產(chǎn)品因以較低保費(fèi)解決重大醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險的特性而成為基本醫(yī)療保險的重要補(bǔ)充。國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《2019年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示，2019年中國人均住院費(fèi)用9848.4元/年，本次“超醫(yī)保”產(chǎn)品設(shè)置了5000元及8000元兩檔免賠額，降低了理賠門檻，實現(xiàn)了更高的保險覆蓋度。而從價格上看，以26-30歲為例，選擇5000元免賠額、在有社保情況下，年保費(fèi)僅為318元，每天不足1元錢。
據(jù)介紹，在保障內(nèi)容方面，“超醫(yī)保”包含300萬一般疾病醫(yī)療保障及300萬重大疾病醫(yī)療保障;保障的疾病種類齊全，108種重大疾病醫(yī)療費(fèi)用0免賠額，還可涵蓋惡性腫瘤特定藥品費(fèi)用，產(chǎn)品責(zé)任覆蓋范圍廣;如果需要異地轉(zhuǎn)院就診，還能獲得最高5000元重大疾病異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診的交通費(fèi)用保障額度。
同時，在其他同類產(chǎn)品大多不涵蓋普通門(急)診費(fèi)用報銷的情況下，“超醫(yī)保”產(chǎn)品可單獨(dú)附加5000元普通門(急)診費(fèi)用保險責(zé)任，每次免賠200元，單次就診賠付上限1000元/次，最高給付比例可達(dá)到80%，每年最多可賠付6次。該保障條款適用于家庭，可有效滿足日常門(急)診就醫(yī)需求，切實緩解用戶日常醫(yī)療支出壓力;而在保費(fèi)方面，以0-40歲的用戶保費(fèi)為例，每天僅需1.3元。
在增值服務(wù)方面，“超醫(yī)保”提供全流程健康管理服務(wù)，包含體檢、住院陪同、在線問診、就醫(yī)綠色通道、MDT多學(xué)科會診、住院全程直付、上門術(shù)后護(hù)理、惡性腫瘤特定藥品服務(wù)等8項服務(wù)，而這也充分顯示出中國人壽財險與京東金融的綜合客戶服務(wù)能力。
例如，用戶可7*24小時使用智能在線問診，并且可轉(zhuǎn)接電話接通職業(yè)醫(yī)生，問詢醫(yī)生取得專業(yè)幫助和建議。在罹患重疾的情況下，可享受一年兩次的出入院陪同服務(wù)，術(shù)后家庭護(hù)理則達(dá)到全年10次;對于45歲以下的被保險人，還可與父母一起獲得3份免費(fèi)線下體檢服務(wù)。當(dāng)重疾住院或重疾門診時，用戶可在全國31省市、1000家頂尖三甲醫(yī)院享受就醫(yī)綠色通道服務(wù)，并且能在208個城市6000家醫(yī)院獲得重疾住院的全程直付服務(wù)，可以極大解決大病高額花費(fèi)問題。對于重大疾病患者，年度內(nèi)還可享受MDT多學(xué)科會診、不限次惡性腫瘤特定藥品服務(wù)等保障服務(wù)，其中，惡性腫瘤特定藥品直付和配送服務(wù)可覆蓋30個省及直轄市共214個城市，能滿足全國用戶的腫瘤藥品支付需求。
尤為貼心的是，用戶若已投保其他保險公司的百萬醫(yī)療產(chǎn)品，在該保單期滿前30天可申請投保本產(chǎn)品，在滿足轉(zhuǎn)投保規(guī)則的情況下，可免30天等待期，能滿足用戶日益緊迫的醫(yī)療衛(wèi)生健康保障需求。
技術(shù)驅(qū)動引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新，科技提升保險服務(wù)效率
“數(shù)字技術(shù)+醫(yī)療健康”逐步成為給大眾提供全方位健康服務(wù)的必選項，一款好的醫(yī)療產(chǎn)品在改善就醫(yī)體驗、優(yōu)化資源配置、提高服務(wù)效率等方面都發(fā)揮作用，能不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。
中國人壽財險聯(lián)合京東金融上線的百萬醫(yī)療·超醫(yī)保是“數(shù)字技術(shù)+醫(yī)療健康”下的成果，一方面，基于長期服務(wù)能力積淀，雙方聯(lián)合通過京東金融App這一平臺，以大數(shù)據(jù)分析用戶需求與痛點、訂制創(chuàng)新產(chǎn)品、保障風(fēng)險可控，提升保險服務(wù)能力、提高用戶體驗;另一方面，中國人壽財險發(fā)揮健康險領(lǐng)域的全流程綜合服務(wù)能力，打通醫(yī)療體系，極大提升用戶核保、核賠服務(wù)體驗。兩大實力品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，積極踐行科技創(chuàng)新驅(qū)動保險發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化和提升客戶服務(wù)體驗，解決用戶需求與痛點。
“超醫(yī)保”這款產(chǎn)品是京東金融與中國人壽財險共同合作打造的上線的一款產(chǎn)品，不僅僅依托了科技平臺的線上服務(wù)能力，同時也讓保險咨詢、保險理賠服務(wù)更加的貼心、便捷。我們堅信，在未來發(fā)展中，京東金融一定會帶給我們更多的驚喜，為更多的百姓福利。
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