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今天說說產(chǎn)品相關(guān)的東西。因?yàn)閷?shí)際需要，也是興趣使然，我稍微仔細(xì)研究了下這個(gè)東西，確實(shí)很有意思。

自媒體時(shí)代，很多人都想借著流量做點(diǎn)什么，但是這條路是真的難。尤其是抖音，考驗(yàn)的是面向算法和內(nèi)容兩方面的運(yùn)營(yíng)能力。

兩種模式對(duì)比

我記得特別清楚，第一次發(fā)抖音的時(shí)候，拍的是一個(gè)桂林漓江的景色，剛發(fā)出沒多久其播放量就開始猛漲，我興奮不已?？墒窃趲讉€(gè)小時(shí)之后，播放量穩(wěn)穩(wěn)地停在了604這個(gè)數(shù)字上，就好像這個(gè)視頻從抖音上下架了一樣。

接下來的日子里，除了一段描述我本人考研狀元(考研數(shù)學(xué)145分)的視頻稍微火了一下(播放量19w)，其他所有的視頻播放量，其平均值基本都500左右。

后來我做了調(diào)研，并且找到做類似產(chǎn)品的同學(xué)聊了聊，發(fā)現(xiàn)這和推薦的機(jī)制，以及推薦算法是有很大關(guān)系的。

我們把“為什么播放量均值總是停在500左右”留在后面解答。

同時(shí)為了引出推抖音的推薦機(jī)制，我決定還是以微信公眾號(hào)這件自媒體產(chǎn)品做個(gè)類比來詳細(xì)說明(之所以這么類比，是因?yàn)樽罱谧龉娞?hào)，所以比較熟悉)。

顯而易見，同樣是面向自媒體的產(chǎn)品，騰訊微信公眾號(hào)與抖音，除了在媒體形式上存在差異(文字和短視頻)，還有一個(gè)重要的區(qū)別，那就是搜索與推薦的區(qū)別。

這么說也不本質(zhì)。如果更本質(zhì)一點(diǎn)，應(yīng)該是主動(dòng)與被動(dòng)的區(qū)別。

就這么一個(gè)交互上的不同，背后是差異化十分顯著的產(chǎn)品邏輯。

如果我們想關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)，需要用戶主動(dòng)去搜索或者掃其二維碼。當(dāng)我們想推廣一篇文章的時(shí)候，也需要一些用戶主動(dòng)地分享到朋友圈中。在這個(gè)生態(tài)圈中，所有的活動(dòng)都需要用戶主動(dòng)去參與?？梢哉f，沒有主動(dòng)性，悶死牢籠中，永無出頭之日。所以公眾號(hào)類自媒體特別依賴朋友圈，其實(shí)勉強(qiáng)解釋一下也覺得合理，你的圈子基本說明了你的“畫像”。

而抖音的玩法就很不一樣了，這是一款由算法深度參與且落地的產(chǎn)品。和一般的推薦機(jī)制相似，需要對(duì)用戶進(jìn)行畫像。雖然你可能非常熟悉，但我還是要描述一下基本過程。

當(dāng)我們注冊(cè)了抖音之后，在不斷滑動(dòng)屏幕的同時(shí)，一些視頻會(huì)被動(dòng)地推薦到我們的眼前。如果你在瀏覽過程中留下了一些“痕跡”，那么這些“痕跡”將會(huì)形成針對(duì)你本人的畫像，這個(gè)畫像就是你本人的描述。

有哪些東西算是你的“痕跡”？我總結(jié)至少有以下幾點(diǎn)：

點(diǎn)贊

轉(zhuǎn)發(fā)

停留時(shí)長(zhǎng)

評(píng)論

關(guān)注

發(fā)表的視頻類型

其他隱性的肯定還有，但是上面的幾點(diǎn)基本能夠刻畫出你本人的喜好了。和一般的機(jī)器學(xué)習(xí)或者深度學(xué)習(xí)算法性質(zhì)相同，數(shù)據(jù)量越大，訓(xùn)練的結(jié)果就越好，你的畫像刻畫的就越準(zhǔn)確。

當(dāng)每個(gè)人都有了自己的畫像之后，視頻開始按照和每個(gè)用戶畫像的匹配度進(jìn)行分發(fā)，也包括你發(fā)的視頻。

目前視頻推薦還是需要一些tag作為輔助信息的，它由用戶主動(dòng)標(biāo)記。在抖音上，tag以“話題”為名暴露給用戶，比如下圖中紅框標(biāo)出的部分。(抖音可以互關(guān)一波哈)

“話題”對(duì)推薦具有十分重要的導(dǎo)向。雖然一些例如卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的算法模型可以直接分析視頻，但整個(gè)計(jì)算過程既耗時(shí)又耗資源，不一定全量使用這種方法。另一方面，tag由視頻作者創(chuàng)建，他幾乎是最了解視頻內(nèi)容的人，所以這個(gè)信息也相對(duì)可靠。

因此，要想推廣一個(gè)視頻，tag要認(rèn)真甄選。

抖音的“闖關(guān)模式”

現(xiàn)在我們回答開頭提出的問題——為什么是500這個(gè)數(shù)字？

這是刻意指定的規(guī)則，我稱之為“闖關(guān)”模式，而且很多外部競(jìng)品也在效仿這個(gè)方式。具體是這樣的，請(qǐng)看下圖。

上圖中所謂的摘除視頻，確確實(shí)實(shí)是從推薦系統(tǒng)中摘除了，幾乎不會(huì)有被動(dòng)曝光的機(jī)會(huì)。但據(jù)說還有“挖墳”功能，意思大概是即使被摘除的視頻，也可能因?yàn)槟承l件被觸發(fā)而復(fù)活推薦。

所以，播放量總維持在500的原因是——第一關(guān)沒過，且視頻被推薦系統(tǒng)摘除。

到底有多少關(guān)卡？據(jù)不可靠消息，關(guān)卡大概一共有這么幾個(gè)。

第一關(guān)：流量300-500

第二關(guān)：流量3000

第三關(guān)：流量1.2~1.5萬

第四關(guān)：流量10~12萬

第五關(guān)：流量40~60萬，開始介入人工審核

第六關(guān)：流量200~300萬，伴隨人工審核

第七關(guān)：流量700~1100萬，伴隨人工審核

第八關(guān)：流量3000萬級(jí)

過關(guān)門檻是什么？是根據(jù)用戶留下“痕跡”的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)定的閾值。一般來說，這些指標(biāo)的權(quán)重從高到低排列如下：

完播率 > 點(diǎn)贊率 > 評(píng)論率 > 轉(zhuǎn)發(fā)率 > 關(guān)注率

而且比較可怕的是，這個(gè)周期非常短暫，短暫到你幾乎沒反應(yīng)過來的時(shí)候，這陣風(fēng)就已經(jīng)過了。從視頻產(chǎn)生開始，到第八關(guān)可能只經(jīng)過一周左右。

長(zhǎng)尾和冷啟動(dòng)

看到這你也別泄氣，這太正常不過了。和大部分推薦場(chǎng)景一樣，用戶整體服從一個(gè)極端長(zhǎng)尾的分布。

這就是“旱的旱死，澇的澇死”分布。

不僅是算法領(lǐng)域，在任何時(shí)候幾乎都存在這種分布。當(dāng)這種分布已經(jīng)形成，并處于極端的兩極分化，它的形態(tài)就不再容易改變了。

一般情況下，推薦系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推薦大眾認(rèn)為好的內(nèi)容，它一旦被推薦，就會(huì)收到更多的流量，只能越來越好，因此進(jìn)入良性循環(huán)。這對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定處在這個(gè)體系中的所有用戶來說，其實(shí)沒有什么不公平。

但對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)的用戶卻十分不公平，因?yàn)樾掠脩舻貌坏奖煌扑]的機(jī)會(huì)，這就是臭名昭著的“冷啟動(dòng)”問題。具體來說，推薦系統(tǒng)并沒有見過它的任何數(shù)據(jù)，所以不可能做出其進(jìn)入大流量場(chǎng)的決策。但從理論上講，他確實(shí)可能具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的潛力，如果一味的按照舊的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推薦，那么該用戶將活活被推薦系統(tǒng)悶死。

對(duì)于推薦場(chǎng)景來說，冷啟動(dòng)問題十分臭名昭著。新的血液進(jìn)不去，整個(gè)系統(tǒng)可能永遠(yuǎn)處于一個(gè)停止不前的狀態(tài)，推薦的機(jī)制也會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)分布的極度“穩(wěn)定”而變得十分單一。不僅如此，還可能會(huì)出現(xiàn)大批用戶因?yàn)榈貌坏嚼娑x擇退場(chǎng)的情況。短視頻如此，電商也如此，只要是推薦領(lǐng)域，冷啟動(dòng)問題都是必須要緩解的。

所以像短視頻推薦這種產(chǎn)品，一般對(duì)新入場(chǎng)的用戶都有扶新機(jī)制。扶新機(jī)制會(huì)給予新用戶一定時(shí)間內(nèi)特殊的照顧。其實(shí)對(duì)于舊人新發(fā)的視頻，可能也存在這樣的機(jī)制。但無論怎么樣，這個(gè)分布已經(jīng)形成，就無法解決的很干凈。

至于到目前為止，“闖關(guān)”模式有沒有被改進(jìn)甚至換掉，我也不是很清楚，但從實(shí)驗(yàn)上看，即使有差異，也應(yīng)該和上面的框架不會(huì)相差太多。

“闖關(guān)”對(duì)平臺(tái)的好處

再回過頭來看這個(gè)機(jī)制對(duì)平臺(tái)的好處。

一個(gè)是減少垃圾信息的傳播，提高流量資源的使用效率。如果不設(shè)立這種闖關(guān)模式，流量資源會(huì)被分散在質(zhì)量良莠不齊的廣大以*絲為主的群體中。這就有點(diǎn)像用錢投資，相當(dāng)于錢沒有投到利潤(rùn)最大化的資源上。

另一個(gè)好處是刻意制造了稀缺性。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)樗屗杏脩舳伎吹搅烁呶挥脩羲玫降呢S厚利益，從而隱形的給廣大*絲用戶畫了個(gè)餅——只要你能火，你就能發(fā)財(cái)。所以，花錢推廣的功能就順理成章的成為了抖音的一個(gè)重要的變現(xiàn)功能點(diǎn)，你可以花錢推流量，也可以推粉絲。這個(gè)功能點(diǎn)，似乎只有平民用戶才會(huì)用得到。所以，從收入變現(xiàn)上來講，抖音上所有的用戶都是有金錢價(jià)值的用戶。

結(jié)語

目前，短視頻領(lǐng)域還在處于上升期，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容總有機(jī)會(huì)被展示，至少它的想象空間仍然是十分巨大的。相對(duì)于做公眾號(hào)，在抖音上除了提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還需要做足面向算法的運(yùn)營(yíng)工作。

你可能有想法去拍抖音，去做各種形式的自媒體。但你會(huì)很猶豫，因?yàn)槟阌X得現(xiàn)在進(jìn)場(chǎng)會(huì)比較晚，并且抖音的短周期十分碰運(yùn)氣，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容又對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有碾壓式的要求，還會(huì)遇到冷啟動(dòng)問題，所以你覺得不如不做。

但是，種一棵樹最好的時(shí)間是十年前，其次是現(xiàn)在。

而且，運(yùn)氣也需要實(shí)力的積累。

文章來源：豆芽吧

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