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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)11月17日?qǐng)?bào)道,最近不少網(wǎng)友在網(wǎng)上反映iPhone 12系列屏幕顏色的問(wèn)題,對(duì)此蘋果客服最近有了回復(fù)。
iPhone 12屏幕發(fā)綠問(wèn)題主要是“亮屏變黃,暗屏變綠”兩個(gè)現(xiàn)象,根據(jù)爆料的圖片來(lái)看,屏幕顏色的變化很詭異。還有部分網(wǎng)友反映自己手中的iPhone 12系列,出現(xiàn)了漏光、閃屏等問(wèn)題。
有網(wǎng)友帶著發(fā)綠嚴(yán)重的iPhone 12去店里退貨,但蘋果以質(zhì)量檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題拒絕退貨。有網(wǎng)友曬出與蘋果客服的聊天截圖,蘋果客服回應(yīng)稱:目前初步判斷是系統(tǒng)、軟件問(wèn)題導(dǎo)致,不是硬件故障,在調(diào)查清楚后會(huì)在新系統(tǒng)中修復(fù)。
這究竟是不是推辭呢?其實(shí)屏幕發(fā)綠有跡可循,今年三月份蘋果推出iOS13.4正式版后,有部分iPhone 11系列用戶表示,在手機(jī)低亮度狀態(tài)下,解鎖屏幕就會(huì)出現(xiàn)短暫發(fā)綠的情況。蘋果證實(shí)該問(wèn)題是由熱量管理故障引起的,該BUG在iOS 13.6.1中通過(guò)軟件修復(fù)。
希望在下一個(gè)版本就修復(fù),不然用起來(lái)還是很鬧心的。
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