文/胡三
來源/熔財經(jīng)
雙11結(jié)束了,二手市場也更加熱鬧了。
大量賣家涌入閑魚,不少二手商品需要大幅度降價才能賣出去,出現(xiàn)了“貨賤錢貴”的特殊現(xiàn)象。不過,某些品類仍然供不應(yīng)求,比如閑魚的求購欄目,就顯示華為P40和蘋果11等手機一機難求,各類電子產(chǎn)品十分受歡迎。
這并非特例,各大平臺上的二手手機交易訂單,都在今年迎來了高潮。如果說2014年開啟的是二手電商共同的風(fēng)口,之后幾年逐漸偏向于高單價的垂直品類,那么今年則更進一步聚焦于二手手機這一個領(lǐng)域。
從“全品類”到“3C數(shù)碼”, 二手電商從“普惠”到“精準(zhǔn)”
其實,電商行業(yè)中的風(fēng)口是能夠清晰感覺得到的,不管是新品電商,還是二手電商,都大致分為三個階段。
第一階段,風(fēng)口普惠時期。這一時期,模式處于探討階段,主要以推廣和普及為主要任務(wù),走的是流量路線。在國內(nèi)電商早期,8848、易趣、淘寶等平臺就是如此,馬云甚至公然宣稱:“希望易趣在推廣方面花越多的錢越好,如果易趣不花這個錢,那么培育市場的工作就得淘寶來做。”
第二階段,風(fēng)口博弈期。市場培育大致完成,模式差異催生出不同的頭部平臺,弱者逐漸被出清。今日的電商格局,除了拼多多屬于異軍突起,如阿里、京東、蘇寧之類的大平臺,基本都是這一階段的幸存者。
第三階段,風(fēng)口精準(zhǔn)期。這個時期各個平臺的商業(yè)模式已經(jīng)很清晰,只有特定的品類賺錢,平臺之間的賺錢效應(yīng)分化,最后在某一個賽道上只留下了一個平臺。今日的各大電商平臺都處于這一時期,也都在盡力避免同質(zhì)化,所以我們看到各大平臺都在進軍下沉市場,怎么也比不上拼多多。
縱觀電商發(fā)展,草莽時代終究會結(jié)束,電商風(fēng)口的過渡是一個歷史必然,新品電商如此,二手平臺也逃不過這一規(guī)律。
一開始,二手電商都是走全品類模式,以閑魚與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的爭霸為主線,各大平臺都在探尋模式。
接著,便是一些分類平臺崛起,如愛回收、毒、寺庫、多抓魚、蜂鳥等等,風(fēng)口變成了“全品類+細分類”,各大平臺的模式都已經(jīng)清晰,有了大致的地盤。
如今,由于客單價與標(biāo)準(zhǔn)化程度高,以手機為主的3C類平臺便成為了二手電商中的一塊香餑餑。目前,閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收三大龍頭中,要么本就靠3C起家(愛回收),要么往3C上傾斜(閑魚),要么直接轉(zhuǎn)型押重注做二手手機(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)),二手電商行業(yè)完美復(fù)刻了新品電商的發(fā)展歷程。
而根據(jù)工信部的預(yù)測,2018年和2019年手機淘汰量將分別達到4.61億臺和4.99億臺,而在5G商用后,每年的廢舊手機數(shù)量將增至5.24億臺,保守估計這個市場容量達到萬億級別。
可見,3C這一精準(zhǔn)風(fēng)口并非空穴來風(fēng)。
那么,閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收三大龍頭都能夠把握住這一風(fēng)口,成為二手電商最后的“勝者”嗎?
未必。
二手3C數(shù)碼, 二手電商中的“明珠”?
風(fēng)險與機會,向來都是并存的。
這一點,從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的遭遇就能夠看出來,在前面兩次風(fēng)口中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就沒有把握住,將“機會”化為了“風(fēng)險”。
比如,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)背靠58同城,又獲得了騰訊的扶持,從一開始就與閑魚在C2C模式上競爭,結(jié)果一敗涂地,最后潦草轉(zhuǎn)型到C2B2C模式,這才堪堪穩(wěn)住了陣腳。
但結(jié)果就是,它在風(fēng)口普惠時期內(nèi)沒有積累足夠的優(yōu)勢,將最簡單的C2C模式拱手讓人,而C2B2C模式又非自己擅長,于是在第二階段的風(fēng)口博弈時期陷入了衰退,即便頻頻追各種風(fēng)口,進軍潮玩、圖書、奢侈品等等垂直領(lǐng)域,仍然難以挽回頹勢,Nice、毒、多抓魚、寺庫、5173、蜂鳥等等平臺依舊是各個垂直賽道公認的NO.1。
根據(jù)艾瑞研究數(shù)據(jù)顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月獨立設(shè)備已只有閑魚三成;易觀千帆的數(shù)據(jù)指出,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月活躍人數(shù)一年不到的時間下滑幅度超過40%,截至2020年8月份已經(jīng)不足2000萬;再結(jié)合網(wǎng)經(jīng)社的報告,2019年初轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的估值在200億以上,而今年5月合并找靚機之后,其估值只剩下18億美元(約120億人民幣),估值接近腰斬。
月獨立設(shè)備不如閑魚三成、月活躍度連續(xù)下降、估值接近腰斬……三大指標(biāo)都似乎在說明,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)在苦苦支撐,若不是有58和微信這兩大靠山不斷注入流量,恐怕早已經(jīng)被市場出清。就目前而言,僅靠微信九宮格流量入口和找靚機這兩大核心亮點,支撐起18億估值還是兩說。
所以,面對第三階段的“風(fēng)口精準(zhǔn)期”,閑魚屬于業(yè)務(wù)延伸,愛回收屬于以逸待勞,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)加碼手機業(yè)務(wù),實際上已經(jīng)是“撤退”中的“反擊”,屬于背水一戰(zhàn)。
問題就出在這里。
一直以來,大多數(shù)人都知道二手電商有一些標(biāo)簽:非標(biāo)準(zhǔn)性、低利潤、信任成本高等等,幾乎所有的平臺之間的競爭,都圍繞著它們來展開。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之所以競爭不過一個個垂直平臺,就是因為各個品類之間所需要的能力完全不同,在“隔品類如隔山”的現(xiàn)實下,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)想要做面面俱到可以理解,但是精力有限,想要全都專業(yè)就難上加難了。
另外,二手行業(yè)是一個細致活,遵從“100-1=0”的定律,哪怕只差一點點,就很容易做成一個大雜燴。
二手手機這個垂直賽道,尤甚。
大家有沒有想過,為什么“二手手機”是二手電商最后的風(fēng)口?因為在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),某個行業(yè)的風(fēng)口一定是從最簡單開始的,很少有平臺從一開始就專攻手機,因為它們都知道,手機賽道看似簡單,實則暗藏玄機。
就拿最容易理解的幾點舉例:首先,它要求更精細化的流量,畢竟這是一個低頻非剛需的行業(yè),靠流量采買模式無法形成商業(yè)閉環(huán);其次,流量只是買賣的一部分,它解決不了控貨問題,需要用場景來驅(qū)動控貨;此外,二手手機的行業(yè)復(fù)雜度更高,需要很強的供應(yīng)鏈能力,來解決上下游信息不對稱的“檸檬市場”問題。
由此可見,二手手機垂直賽道雖然誘人,是少有的幾個能給平臺帶來盈利的品類之一,是二手電商的一顆“明珠”,但也是專業(yè)能力的“珠穆朗瑪峰”,需要靜下心來數(shù)年如一日的耕耘,才能在這個“難而美”的賽道中收獲果實。
這也是為什么,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要專門成立一個采貨俠,并且還要合并找靚機,因為它在這一賽道的積累并不豐厚,貿(mào)然殺進去比對壘閑魚更無勝算,重癥只能用猛藥。
降維or升維? 由淺入深成為矛盾焦點
今年來,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機領(lǐng)域上的動作頻頻,不管是合并找靚機,或是宣布戰(zhàn)略重心,還是找羅永浩代言舊機發(fā)布會,勢頭洶洶。
但是,浮華之下往往就是憂慮滋生的地方。
前面我們說了,二手手機垂直品類并非一個砸錢就能搞好的賽道,由于行業(yè)的復(fù)雜性,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過去在全品類的專業(yè)度和經(jīng)驗,幾乎形同于無,等于從一個個較淺的領(lǐng)域,進軍到一個更深的領(lǐng)域,看似是在降維打擊,但實質(zhì)上卻是在升級維度。
這就好比于,三個成績一般的學(xué)生,就算綁在一起一起也比不過一個尖子生。
不僅如此,擺在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)面前的還有一個重大問題——如何尋找一個兼顧“全品類”與“二手手機”的雙全法?
畢竟,全品類是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的基本盤,花了幾年的時間大力培育,不能說丟就丟,萬一在二手手機領(lǐng)域失利,仍然可以作為一條后路。
不過,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)卻只能選擇其一。去年9月份,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)被騰訊和58注入新一輪投資,CEO黃煒已經(jīng)感覺到了壓力,宣稱轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首先要“活下去”。
這表明,它的現(xiàn)金流并不十分充裕,并無雙線開戰(zhàn)的實力。
目前來看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的對外宣傳仍然模凌兩可。
這也可以理解。
北大博導(dǎo)教授路風(fēng)在《走向自主創(chuàng)新》中提出過一個“技術(shù)軌道”的概念,曾經(jīng)深深影響我國的產(chǎn)業(yè)政策。他認為,在一個自由競爭的市場中,并不存在“引進-消化-吸收-再創(chuàng)新”的模式,曾經(jīng)國產(chǎn)汽車、高鐵、面板、核電等工業(yè)都陷入過這一誤區(qū),最后失去了創(chuàng)新動力,反而走入了“引進-落后-再引進-再落后”的困境,后來及時調(diào)整策略,從根本上培養(yǎng)自己的創(chuàng)新體系,反而一飛沖天。
對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來說也是一樣,它雖然“引進”了找靚機,用以彌補自身的缺陷,但問題是找靚機本身就不是一個頭部平臺,在二手手機領(lǐng)域也沒有構(gòu)建明顯的競爭壁壘,不能彌補轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機上的能力欠缺。
或許,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以為能夠通過合并找靚機獲得手機領(lǐng)域的能力,走上了“引進-消化-吸收-再創(chuàng)新”的路,但這本身就是一個偽命題,最后難免陷入“引進-落后-再引進-再落后”的尷尬境地。
結(jié)語
當(dāng)然,無論是閑魚,或愛回收,還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都有機會憑借這一風(fēng)口完成蛻變和升級。
但從目前來看,市場已經(jīng)給出了一定的預(yù)見性。對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來說,第一階段與閑魚爭奪遭遇滑鐵盧,第二階段逐步衰落,第三階段到底是吃老本還是二次創(chuàng)業(yè)誰也說不準(zhǔn)。
或許,這就是它的最后一搏,二手電商的終局之戰(zhàn)即將見分曉。
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