馬化騰的“商業(yè)望遠鏡”與互聯(lián)網(wǎng)的全真化玄學
甜野男孩丁真的意外走紅，讓不少人感到詫異。
在如今這樣一個流量時代，演藝圈各種類型的流量明星層出不窮，這種來自純粹原生態(tài)環(huán)境的頂流似乎就像是一種比較另類的“黑天鵝”。不需要刻意的人設包裝，不需要練習生般學習很久的唱歌、跳舞，也不需要各種化妝、健身。
大眾審美方向的轉(zhuǎn)移和不確定，對于許多流量小生而言或許會是一種焦慮，因為大眾可能開始讓原生態(tài)替代原來的偶像人設包裝。
而在最近，在騰訊集團新近出版的內(nèi)部刊物《三觀》中，馬化騰似乎也表露出了一種類似的焦慮。之所以說類似，是因為焦慮同樣來源于“人”的不確定性上。而與此同時，小馬哥也提出一個看不見摸不著的“全真互聯(lián)網(wǎng)”給予希望，并稱之為“一個令人興奮的機會”。值得一提的是，早在今年10月份馬化騰就曾提及過全真互聯(lián)網(wǎng)這樣一個概念。
作為一名天文愛好者兼商業(yè)大佬，馬化騰或許會用自己的獨特的“天文望遠鏡”看到許多常人覺得天馬行空的想法。只不過“全真互聯(lián)網(wǎng)”的“子彈”已經(jīng)飛了幾天，目前騰訊的公關團隊并未對此概念做進一步的推廣，這似乎是有點不符合常規(guī)操作，不排除是馬化騰一時興起所為。
一位曾在騰訊工作過的朋友對互聯(lián)網(wǎng)江湖團隊(VIPIT1)講道：“看到全真互聯(lián)網(wǎng)之后自己也找原來的老同事們聊過，不過好像騰訊內(nèi)部似乎都不太清楚這個概念。”
然而，考慮到馬化騰接連兩次公開提出，“全真互聯(lián)網(wǎng)”這個看似不屬于當前平行空間的玄學，應該不是馬化騰的一時嘴快。
結(jié)合當時馬化騰說的其它內(nèi)容，全真互聯(lián)網(wǎng)的提出會讓人猜測，這是不是意味著騰訊面臨增長的焦慮?因為李彥宏曾說AI是移動互聯(lián)網(wǎng)的下一幕，但那時候AI距離我們還很遠。之所以急著進入下一幕，是因為百度在移動互聯(lián)網(wǎng)可圈可點的不多，所以需要一個新故事去給公司做背書。
而近幾年的騰訊，在挖掘新增長點的能力方面似乎有所下降。新聞資訊被今日頭條攜算法“夜襲”，短視頻賽道追隨路線，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高調(diào)轉(zhuǎn)型但似乎是比阿里要慢一些，如今“全真互聯(lián)網(wǎng)”提出是不是也想早點進入下一場牌局?
在互聯(lián)網(wǎng)江湖團隊(VIPIT1)看來，馬化騰與李彥宏提出概念的立場其實是有很大不同的。百度流露出的是焦慮甚至焦躁，全力押寶在技術賽道，看似是確定性較強的孤注一擲，其實不可琢磨性也比較強，技術落地的潛在變量很多。而騰訊反映更多的其實是種憂患意識，未雨綢繆。社交、文娛、資訊，基本盤還是比較穩(wěn)的，有足夠的能力去迎接下一個新的時代。馬化騰或許也是在給自己公司找新背書，但更多的可能是一種對未來的憂患心。
在大部分人眼里，馬化騰似乎就是一低調(diào)的理工男，只知道埋頭做事?？墒獠恢苍?ldquo;馬八條”、“馬七點”這樣的稱號廣為流傳。“連接一切”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等預測甚至還要壓新零售一頭?；蛟S這真的是一種天文愛好者特質(zhì)，喜歡拿“望遠鏡”去看更遠的地方。只不過每看到一處新的地方，就會變得憂心忡忡。
例如對技術的憂慮，2017年初馬化騰在記者會上說“我們?yōu)槭裁刺峥萍?，也是我們的焦慮所在”;例如對內(nèi)部管理的憂慮，2017年底，馬化騰說，在管理方面，騰訊需要更多To B的能力，騰訊面臨最大的問題是內(nèi)部的組織架構(gòu);對未來的憂慮，例如2018年9月，馬化騰喊出全面轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的口號，而后騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整。
焦慮的方向可以很多，但最終還是對“人”的焦慮，
“越來越看不懂年輕人的喜好，這是自己最大的擔憂。”
這句話也是出自馬化騰自己口中，因為“人”才是騰訊的基本盤，馬化騰曾把騰訊的開放能力定義為流量和資本。“全真互聯(lián)網(wǎng)”的預判，其實也是對人的思考和憂慮。
鮮肉練習生可以是年輕人的偶像，充斥淳樸的丁真亦可以取而代之;現(xiàn)在騰訊的社交基本盤仍然強大，可是未來呢?
游戲面臨監(jiān)管壓力，社交媒體上抖音快手們的出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的骨頭難啃，這些會讓騰訊被不少批評聲充斥，譬如“沒有夢想”、“黑天鵝之年”等。只不過騰訊有沒有夢想我們不知道，但它確實有憂患心。
從扎克伯格到馬化騰虛擬世界的“實體化”
馬化騰在提及全真互聯(lián)網(wǎng)時，有一新技術其實引起不少人的關注，那就是VR。
VR技術在2014年Facebook入場之后迅速崛起，一度在許多領域遍地開花，但這項技術在國內(nèi)爆發(fā)的元年卻很快遭遇了寒冬。如今，VR被馬化騰再次提及，并引入了“全真互聯(lián)網(wǎng)”這個讓人感覺一臉懵逼的新詞匯，二者之間似乎有著相應的聯(lián)系。
看不懂的全真互聯(lián)網(wǎng)，為此互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團隊也帶著自己的理解，去和一些投資人以及曾經(jīng)的VR創(chuàng)業(yè)者展開交流，從中我們或許會對“全真”有一些粗顯的認識。
“四年前，扎克伯格說大眾消費的內(nèi)容大部分都將是視頻，為VR站臺；四年后，馬化騰說未來是全真互聯(lián)網(wǎng)，同樣看好VR。這其實是對當時小扎視頻理解的一種升級，詮釋的是一種互聯(lián)網(wǎng)可視化形態(tài)。每個人、每個物，每條信息都可以基于虛擬現(xiàn)實共存于一個平行空間，這件事通過5G、VR、算法的發(fā)展是可以實現(xiàn)的。”
一創(chuàng)投機構(gòu)經(jīng)理閆錄江(化名)對互聯(lián)網(wǎng)江湖團隊(VIPIT1)談及他對全真互聯(lián)網(wǎng)的理解時這樣講道。
由虛擬到真實，由二維到三維。如今看來，視頻化、可視化的價值其實在短視頻身上已經(jīng)有所體現(xiàn)?；蛘哒f，短視頻能夠給馬化騰一些新的靈感。因為從人獲取信息這個交互過程來看，短視頻形式的參與感更強。與圖文信息相比，這種參與感我們可以用近乎“全真”來形容，因此才會“殺時間”。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團隊看來，短視頻釋放的是人的表達欲、表演欲，在許多十八線城市的縣城都會有龐大的人群在抖音上拍短視頻。這種現(xiàn)象是從人性的角度出發(fā)，類似于張小龍?zhí)徇^的貪嗔癡思維。而“全真”，則是比短視頻更宏大更真實更人性化的一種感受，把人直接置身于場景當中親身體驗。
為什么這種全真感悟沒有在長視頻時代出現(xiàn)?在互聯(lián)網(wǎng)江湖團隊(VIPIT1)看來，長視頻缺乏交互。和過去外賣、商品、房產(chǎn)等各種信息一般無二，長視頻也只是用戶通過搜索之后被動接受信息，信息與人之間缺乏互動。而短視頻的主動拍攝、評論等，其實是在一定程度上實現(xiàn)人與信息的互動。VR可以真正變被動為主動，人可以去和信息展開互動，二者有異曲同工之處。
吳伯凡老師此前曾提出一個“第三維的可能性”這樣一個概念，而短視頻更像是他所說的二維與三維之間在“和稀泥”，因為短視頻仍然是在二維世界的邊界中去尋找第三維。而基于VR技術的“全真”、參與、沉浸，才算真正踏入三維領域的門檻。
“VR的本質(zhì)就是交互，不同領域的交互強度不同，技術發(fā)展和普及速度也是不一樣的。其中社交的本質(zhì)就是人與人之間的交互，無論是扎克伯格還是馬化騰，他們都會從社交“交互”的角度去思考趨勢，所以才會懂VR的可能性。”
在談及交互價值時，閆錄江這樣說道。
事實也的確如此，不少業(yè)內(nèi)人士認為，社交是最基本的交互，而在交互內(nèi)容上，VR與5G結(jié)合可能率先在教育，游戲，直播這三個領域有大的應用爆發(fā)，剛好，這三塊恰恰也是騰訊有布局的領域，尤其是游戲，電影《頭號玩家》描繪的場景也許有一天會實現(xiàn)。而且VR游戲研發(fā)其實一直在進行，例如微軟，12月23日將發(fā)布一個名為“Sim Update2”的游戲更新，該游戲就可以在多款VR頭顯上進行。
“VR所引領的新交互方式，也許會出現(xiàn)新的硬件載體與應用商城取代現(xiàn)在的分發(fā)載體和系統(tǒng)，有可能帶來內(nèi)容與軟件的洗牌。例如游戲領域，在外人眼里，騰訊依舊是最有可能做好VR游戲的。但騰訊自己卻不能這樣認為，一旦自大了那才真正危險了。必須走在別人前面，只有這樣才不會被顛覆。”另一家投資機構(gòu)的經(jīng)理人張佳玉(化名)這樣說道。
事實上，張佳玉也是從VR寒冬到現(xiàn)在一直都非常看好這項技術的投資經(jīng)理人，即便在三年前全網(wǎng)評論人士都在罵VR的時候，他還是愿意去看一些VR相關的項目。
“VR的價值是確定性強的，只是爆發(fā)時間會難以確定。學術上的加德納技術成熟度曲線我們都知道。但其實還有一個更有意思的觀點，那就是新技術都會經(jīng)歷兩次開發(fā)才會大規(guī)模普及。就VR而言，2017年以前算一次，或許這一次馬化騰提出全真互聯(lián)網(wǎng)之后，騰訊可能會把VR的場子再度搞熱。”
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團隊看來，如今VR技術如果大規(guī)模開展“二次開發(fā)”其實是有可能的，這主要體現(xiàn)在三方面的進展：
*5G技術帶來的低延遲，會讓VR在體驗上上升一個層次;
*算力的突破，在顯示技術上能承載更高級的畫面要求，再加上腦機接口技術的提高;
*內(nèi)容鋪墊的完成。事實上，年初疫情防控最嚴的時候，“可視化”的直播幾乎成為各行各業(yè)的入口，包括教育、帶貨、企業(yè)會議等，而那些爆發(fā)最明顯的領域大概率也是未來VR最先影響的領域。
“VR所謂的寒冬，只是針對C端層面。硬件的不成熟、成本高、內(nèi)容匱乏等等，失敗的因素很多。而在B端，VR技術其實一直都在蔓延，C端成本高，可B端卻有能力承擔這部分成本。內(nèi)容方面，也具備較強的確定性。C端要有趣、要個性、要極致體驗，B端只要內(nèi)容專業(yè)即可，例如員工培訓、醫(yī)療、工程制造、建筑裝修等，很多領域其實都在應用VR。”
一位失敗的VR手機創(chuàng)業(yè)者對互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團隊這樣講道。雖然創(chuàng)業(yè)失敗，看得出真正的行業(yè)從業(yè)者其實從來沒有喪失對VR的信心。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團隊，基于可視化的交互或許也是全真互聯(lián)網(wǎng)的一個重要理解維度，而VR其實符合人類交互形態(tài)的升級趨勢，是人類進入虛擬世界的入口。它所需要的，可能只是一些配套的基礎設施。
未來，虛擬信息的實體化，線上與線下才能實現(xiàn)融合。
從這個維度來看，全真互聯(lián)網(wǎng)其實與物聯(lián)網(wǎng)有著異曲同工之處。講了好多年的萬物互聯(lián)內(nèi)核大概率和全真互聯(lián)網(wǎng)是相似的，都是打造出一個三維交互空間。從小的智能家居，到大的自動駕駛，萬物互聯(lián)已經(jīng)在逐步實現(xiàn)。如今，通過5G、VR，虛擬的互聯(lián)網(wǎng)正在以一種極其不易察覺的方式逐漸實體化，在未來這種真實化針對的或許會是各行各業(yè)。
馬化騰的故作深沉騰訊人的表面低調(diào)?
拋出一個看似高深的概念，然后如隱士高人一般轉(zhuǎn)身離去，留下我們這樣的普通圍觀者面面相覷。
不過話說話來，自家掌門人連續(xù)兩次強調(diào)全真互聯(lián)網(wǎng)這樣一個新概念，騰訊內(nèi)部難道就真的無動于衷?
顯然，騰訊下面的事業(yè)群以及各自的公關部一定會有所動作，只不過是時間問題。而且，從理性的角度來看，一時的低調(diào)也沒什么不好。
距離我們相對較近的概念中，新零售應該是影響力最大的。馬云大手一揮，從阿里到各個零售體紛紛響應。在此基礎上，京東以無界零售回擊，蘇寧也喊出了智慧零售的口號。
可現(xiàn)在呢?很多商業(yè)形態(tài)都需要時間去印證。前兩年爆火的新零售大旗如今鮮有人喊起，從去年五月盒馬鮮生位于蘇州市昆山吾悅廣場的門店閉店開始，作為阿里新零售“試驗田”的盒馬鮮生開始冷靜下來，其它新零售“門徒”似乎也早已沒有往日的意氣風發(fā)。
是新零售提錯了嗎?不，馬云沒錯，只不過都知道互聯(lián)網(wǎng)流量紅利殆盡了，零售需要轉(zhuǎn)型，可具體怎么轉(zhuǎn)，或許馬云和阿里自己也不敢說真正知道，只能在不斷的試錯與學習中提高認知。
全真互聯(lián)網(wǎng)也是如此，一方面，如果只是因為馬化騰強調(diào)了這個概念，騰訊上上下下就動了起來，一旦過兩年行業(yè)并沒有真正達到成熟的標準，“全真互聯(lián)網(wǎng)”很快會被人遺忘，也許會被其他人以新的概念取而代之。但這對馬化騰個人形象而言可能不算什么好事，即便只是可能也不能冒險;另一方面，全真是馬化騰現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)的一種判斷，也像是對四年前扎克伯格認知的再進化。接下來，會不會有新的內(nèi)容和理解?全真是否真的概括全面了?讓子彈再飛一會比較好，沒必要現(xiàn)在就大肆宣傳定性。
此外，馬化騰自己給大眾的印象也不是一個高調(diào)的人，騰訊公關沒有過多的渲染解讀也很正常。
當然了，有這么一句話：“有人故作深沉，就是因為身后有一群想象力豐富的人。”馬化騰接連兩次表示了，下面人自然不會真如我們看到的那般無動于衷，在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)團隊看來，在接下來騰訊內(nèi)部可能會在一明一暗兩個方向有所動作。
一明，就是投資。
對于硬件，除了智能音箱騰訊似乎鮮有涉及，馬化騰自己也曾說過騰訊不做硬件。
但商業(yè)社會從來沒有什么絕對，即便自己不直接做，可能也會有所投資。畢竟就像前面所說的，誰也不知道VR會不會帶來一波新的軟件分發(fā)邏輯?會不會產(chǎn)生類似蘋果這樣軟硬結(jié)合的“超級物種”?對于騰訊而言，趁早通過投資布局其實是理性的。也許在此之后，騰訊的投資部門可能會在VR上投入更多注意力。
一暗，就是騰訊的內(nèi)部創(chuàng)新。
回顧馬化騰兩次提及“全真互聯(lián)網(wǎng)”的場景，一次是在騰訊10月底結(jié)束的年中戰(zhàn)略會上;一次是在內(nèi)部刊物《三觀》上。兩個場景的共同點就是對內(nèi)，不難讓人猜測這或許也是馬化騰針對內(nèi)部提出一個新的要求和方向。
了解騰訊的人其實都知道，QQ秀、QQ空間、微信這些創(chuàng)新都是來自中基層的自主突破，微信紅包的誕生故事也被人一次又一次的提及。員工之間紅包互動的偶然性需求，最終卻對“老大哥”支付寶實現(xiàn)“夜襲珍珠港”。這些創(chuàng)新的發(fā)起者，就是站在馬化騰身后的那群“想象力豐富的人”。
仔細想來，騰訊的主營業(yè)務似乎很多都與“可視化”有著較強的關聯(lián)屬性，即便是2B的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實也是如此。SaaS、PaaS、計算、存儲等只是最基本的能力，而在此之上的稀缺性優(yōu)勢是騰訊連接C端的能力，這就與“交互”產(chǎn)生了交集，也是提升騰訊云價值的籌碼。
也許，在不為外人所知的另一面，騰訊的各個事業(yè)群已經(jīng)有專人針對“全真互聯(lián)網(wǎng)”進行創(chuàng)新和研發(fā)，騰訊的“表面低調(diào)”過去我們已經(jīng)領略過了。一旦有了拿得出手的成果，屆時才輪到騰訊公關部大展神威。
更重要的，也只有騰訊自己動起來，我們或許才能真正理解馬化騰的全真互聯(lián)網(wǎng)究竟想要表達什么。
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