域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
我想李佳琦如果不做直播,也一定會(huì)是個(gè)好導(dǎo)游。
對(duì),就是大巴上舉個(gè)小旗子的導(dǎo)游。
因?yàn)樗辈ラg的話術(shù)和文案,每一句都能把消費(fèi)者,拽到目的地。
我之前就看過一種說法——好的文案,就是要能讓消費(fèi)者,從 A 點(diǎn)跨到 B 點(diǎn)。
A 點(diǎn),是沒看到過這句廣告詞的用戶,沒有消費(fèi)動(dòng)機(jī);
但被文案刺激后,他選擇了購買,被拉到了 B 點(diǎn)。
今天這篇文章,是我扒完李佳琦 2 個(gè)小時(shí)的零食節(jié)直播后的部分「套路總結(jié)」,以及歸納了一個(gè)可復(fù)用的思考路徑(下次我該怎么想到),希望對(duì)你有幫助。
01壓單環(huán)節(jié)的 2 層驚喜
這個(gè)方法其實(shí)很常見,講白了就是讓用戶尖叫,做到超預(yù)期。
比如李佳琦推某款甜品時(shí),第一句話:天貓?jiān)瓋r(jià) 39.8 一袋;
第二句:佳琦直播間,29.8 兩袋——第一層驚喜;
第三局:再送一袋無核芝麻紅棗——喜上加喜,消費(fèi)者基本破防。
第二句是預(yù)期,第三句是超預(yù)期,超預(yù)期才能讓人上頭,讓人行動(dòng)。
甚至,咱們?cè)偌?xì)挖一下——第一層的驚喜“29.8 兩袋”,居然也有遞進(jìn):先是價(jià)格比之前低,而且東西還更多。
一環(huán)套一環(huán),這誰頂?shù)米“ ?/p>
如果你覺得,這套路必須要超低價(jià)商品的支持,又或者要薅到供應(yīng)商贈(zèng)品時(shí)才能用,那你就太小看李老師了。
比如在推某款奶粉時(shí),很可能供應(yīng)商給李老師的是 3 件裝的套組,沒贈(zèng)品。
那他很可能會(huì)硬拆,說:1 罐天貓?jiān)瓋r(jià) 59,今天 48 2 罐,再送 1 罐。
那如果是 3 罐總價(jià) 78 呢?
按剛剛的方法,硬拆后是:1 罐天貓?jiān)瓋r(jià) 59, 2 罐 78,再送 1 罐。
聽上去并不吸引人。
因?yàn)橹暗姆桨?ldquo;1 罐天貓?jiān)瓋r(jià) 59,今天 48 2 罐,再送 1 罐”,從絕對(duì)金額上,1 罐的 59 塊 > 2 罐的 48 塊,會(huì)給人“量多價(jià)還低”的第一層驚喜;
而第二個(gè)方案“1 罐天貓?jiān)瓋r(jià) 59, 2 罐 78,再送 1 罐”,1 罐的 59 塊 < 2 罐的 78 塊,也就是“量多價(jià)也貴”,第一層驚喜不夠刺激。
那該怎么辦?
騷操作來了,咱把話術(shù)改成:1 罐天貓?jiān)瓋r(jià) 59,今天第一罐 49,第二罐 29,第三罐 0 元。
總價(jià)還是 78,但每個(gè)數(shù)字都比 59 小,甚至有個(gè) 0 元。
你看,兩層驚喜又回來了。
那如果只有 2 件組合,沒法拆,也沒贈(zèng)品,怎么辦?
也有辦法——比如:天貓?jiān)瓋r(jià) 188 元一箱,我們能談到 158 兩箱——直接按這個(gè)說也行,但好像差點(diǎn)意思。
這個(gè)時(shí)候,我們可以補(bǔ)一句:天貓?jiān)瓋r(jià) 188 元一箱,今天 158 兩箱,相當(dāng)于送你一箱,還減 30。
還是兩層驚喜,都是話術(shù)和套路。
02設(shè)置價(jià)格錨點(diǎn)
這招我管它叫「找替死鬼」。
消費(fèi)者之所以選擇一款產(chǎn)品,有至少 2 種可能:
一、這產(chǎn)品確實(shí)牛逼;
二、產(chǎn)品一般,但別家更垃圾——全靠同行襯托。
設(shè)置價(jià)格錨點(diǎn)也是同樣的邏輯。
比如,我們要主推一款 59 元 3 件的商品,為了讓轉(zhuǎn)化效果更爆炸,咱們除了可以用「兩層驚喜」來處理,還可以給它找一個(gè)替死鬼——同品牌且同樣打折,但力度不大的替死鬼產(chǎn)品。
我們可以讓消費(fèi)者在 32 元 1 件,和 59 元 3 件這 2 個(gè) SKU 中做“明智的選擇”。
大概率下,他們會(huì)選 59 元 3 件,并且覺得自己撿了便宜。
“啊,多么愉快的一次購物體驗(yàn),我下次還來。”
03切換心理賬戶
這個(gè)很好理解,同樣是最新款蘋果手機(jī),但不同人會(huì)對(duì)它有不同理解。
在果粉心里是信仰,在老凡爾賽人心里是裝逼道具,在攝影黨心里是新款便攜照相機(jī)。
東西就是那個(gè)東西,但人會(huì)因?yàn)榭创姆绞讲煌?,愿意為它付出的價(jià)值也不同。
這里面就有商家的操作空間。
比如,為了把榴蓮肉賣給不吃榴蓮的人,李佳琦會(huì)給榴蓮換個(gè)造型,讓你覺得你買的不是榴蓮肉,而是一款甜品。
這還不夠,他在描述口感時(shí)候,會(huì)借用「消費(fèi)者過去的美好記憶」,來替代榴蓮的口感,切換消費(fèi)者的心理賬戶。
“這個(gè)榴蓮冰凍完,吃起來像冰淇淋,還有些沙沙的感覺,對(duì),就是冰沙,爆炸好吃??!”
“如果你喜歡吃冰淇淋,一定要買。”
當(dāng)然,除了讓消費(fèi)者聯(lián)想美好的東西,促進(jìn)銷售外;
他也會(huì)告訴你,某某產(chǎn)品是過去某個(gè)你熟悉產(chǎn)品的升級(jí)。
比如他在推薦奶酪棒時(shí),他會(huì)說,“一根奶酪棒,相當(dāng)于 100 毫升牛奶的鈣,但一杯下去會(huì)脹肚子,多難受”。
把奶酪棒這個(gè)新東西,比作喝牛奶,這同樣是切換心理賬戶。
然后告訴你奶酪棒可不會(huì)脹肚子哦,你買不買?
04制造稀缺性
正所謂被偏袒的有恃無恐,得不到的瘋狂騷動(dòng)。
制造稀缺,也能很好的促單。
怎么做呢?搞氣氛唄。
李佳琦在推一款紅油寬面時(shí),請(qǐng)來幾位干飯人,在直播間制造一種“*,這東西這么好吃嗎?至于這么多人擠過來吃嗎?我也想嘗嘗”的感覺。
不止如此,上商品鏈接時(shí),他還會(huì)高頻地提醒觀眾還剩多少單,不停地制造緊張感,真的很難不去搶。
“猶豫就會(huì)敗北”,才應(yīng)該是佳琦直播間的口號(hào)。
05它比騷操作更重要
套路肯定還有很多,比如制造權(quán)威、視覺欺騙、比例偏見、規(guī)避損失等等,我下次繼續(xù)扒。
比起銷售套路,我覺得真正重要的,是另一個(gè)問題:怎么挖掘到產(chǎn)品價(jià)值。
營銷大致分兩個(gè)環(huán)節(jié):挖掘價(jià)值,放大價(jià)值。
壓單的 2 層驚喜、價(jià)格錨點(diǎn)這些,其實(shí)都屬于「放大價(jià)值」的部分。
第一步的挖掘價(jià)值,更重要,不然很可能發(fā)力不對(duì),閃到腰。
那怎么挖掘到產(chǎn)品價(jià)值呢?我給幾個(gè)步驟,是之前李叫獸的那套方法論。
比如要賣自熱火鍋,我們要想:
1、目標(biāo)用戶是誰?——學(xué)生黨、打工人
2、他們現(xiàn)在的解決方案是啥,有啥痛點(diǎn)?
——學(xué)生黨:大半夜餓了,想做點(diǎn)吃的但宿舍不能用電磁爐;
——打工人:加班點(diǎn)外賣,一份怎么也要 20-30,貴啊。
3、我們的解決方案怎么針對(duì)痛點(diǎn)發(fā)力:
——學(xué)生黨:自熱火鍋不用電,一瓶礦泉水就能熟,宿舍門都不用出;
——打工人:一份火鍋才 20,比外賣還便宜,還不用等。
有了上面 3 個(gè)問題的思考,下一步才是想辦法,通過制造稀缺也好,切換心理賬戶也好,把東西推給目標(biāo)消費(fèi)者。
促銷騷操作很重要,但只是錦上添花;
找對(duì)營銷產(chǎn)品力,才是真·雪中送炭。
希望這篇文章,對(duì)你有幫助~
作者:胡晨宇
文章來源:不愛講道理(ID:norule_hu),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/bXivExpcWA7_XZ47pvB4Sg
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!