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小米造車苦了誰

 2021-04-17 18:05  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

3月底兩天的小米發(fā)布會,從一開始外界期待的芯片到小米折疊屏的MIX系列再到最后一天前夕傳出的造車。小米用一波波拉滿預期的未知產(chǎn)品,一步步將冗長的兩晚發(fā)布會打造成了中國版科技春晚。

手機圈熱議小米“安卓系列”的高端手機;家電圈熱議小米全屋智能的高端產(chǎn)品;汽車圈熱議小米100億造車夠不夠;芯片圈爭吵影像級ISP芯片是不是耍猴;設(shè)計圈爭論200萬新logo值不值。

有網(wǎng)友評論說:在這場發(fā)布會的策劃上,小米跨界學習了美團“高頻帶低頻”的商業(yè)模式,試問單一來看,哪個圈子的獨立發(fā)布會能夠達到這種曝光度。

根據(jù)百度指數(shù)、微信指數(shù)顯示來看,在發(fā)布會的兩天時間里“小米”的熱度都沖上了最近一年的最高峰。

無疑,這場發(fā)布會是成功的。如今回顧來看,這場發(fā)布會小米發(fā)布了什么反倒沒那么重要了,重要的是全網(wǎng)熱議下的小米。雖然不能說一場科技春晚帶貨無數(shù),但是至少也收獲了無數(shù)路人對于小米造車夢的好感。

同時這場發(fā)布會也是極具性價比的,通過聚合發(fā)布會,小米以核心手機圈子作為傳播冷啟動的用戶群起點,終止于雷軍十年重新創(chuàng)業(yè)的小米造車夢,實現(xiàn)了全網(wǎng)不分圈層的曝光度。

只是一方面依靠頗具性價比的聚合發(fā)布會出圈獲得路人的品牌好感,另一方面同樣因為性價比薪酬,雷軍的微博正在被小米的核心用戶群—米粉們攻陷。

01 小米造車,米粉造反

3月30日晚間,雷軍在小米發(fā)布會最后半小時披露了關(guān)于造車的心路歷程。雷軍表示,他愿意押上人生全部聲譽,親自帶隊,為小米汽車而戰(zhàn),造車將是其人生中最后一次重大創(chuàng)業(yè)項目。

關(guān)于為什么下定決心all in造車,雷軍表示發(fā)布會前小米官微做了調(diào)查,有兩萬人參與,92%的人表示,愿意買小米的車。

隨后在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺上,網(wǎng)友們戲稱“雷布斯”變成了“雷斯克”,媒體將小米的造車情懷總結(jié)為“為米粉造車”。

只是3月底小米為米粉造車官宣沒多久,4月初同樣在微博,米粉們卻開始造反了。

這對于主線手機業(yè)務(wù)沖高端、支線業(yè)務(wù)全面開拔造車的小米來說,并不是一個好消息。雪上加霜的是,這個不好的消息是從小米的起家之本MIUI系統(tǒng)上爆發(fā)出來的。

小米造車發(fā)布會以后,在微博擁有2000萬粉絲的小米集團CEO雷軍的微博就開始因為MIUI問題被米粉們攻陷了。

隨手點開雷軍4月份以來的微博,評論區(qū)高贊留言里總會夾雜著“MIUI Bug多,撤掉MIUI負責人金凡,MIUI不管了嘛”等等關(guān)于MIUI系統(tǒng)問題的反饋和*。

如此大規(guī)模的集中*背后是MIUI系統(tǒng)作為俘獲第一代小米用戶的殺手锏,如今正在被米粉抱怨系統(tǒng)Bug太多。

對于Bug問題,4月7號B站數(shù)碼區(qū)UP主木羽說科技發(fā)布了一則《小米高端路的最大障礙——MIUI》的視頻,視頻中細數(shù)了MIUI使用中遇到的問題,還稱MIUI現(xiàn)在已成為小米沖擊高端市場路上最大的障礙。

截止到目前(4月17號),該視頻以近189萬次的播放量,1.3萬個彈幕,2.1萬條評論的數(shù)據(jù)成績被B站107期每周必看收錄,此次事件也被網(wǎng)友稱為MIUI系統(tǒng)問題第一次進入官方視野的暴雷。

B站MIUI系統(tǒng)問題引發(fā)網(wǎng)友熱議以后,小米官方作出回應(yīng)并將系統(tǒng) Bug問題主要歸因于安卓的大版本更新。

不過有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),盡管大版本的更新,不可避免會出現(xiàn)Bug。但是在Bug的解決速度上,此次MIUI表現(xiàn)拉跨。

一般來說,為了減少手機系統(tǒng)的更新Bug,業(yè)內(nèi)主要采取兩種方法:一種是上線前的大范圍內(nèi)測修補提高穩(wěn)定性,另一種更重要的則是上線后的及時修補維護迭代。

大家一直以來戲稱:“只要修復更新快,用戶吐槽就跟不上。”那么這次MIUI修復的速度怎么樣呢?

相比以往小米歷史上其他系統(tǒng)版本的維護迭代更新速度基本保持在3個月左右,如今的MIUI 12.5從去年發(fā)布到現(xiàn)在,近4個月時間過去,早期的Bug問題沒有解決,近期的Bug也越來越多。

速度慢,Bug積累越來越多,也是此次米粉大規(guī)模*的主要原因。時間拖這么長,Bug問題依然沒有解決,是小米自己不知道嘛?

目前來看可能并不是,比如在最新發(fā)布的兩部高端之作安卓機皇小米11 Pro和安卓之光小米 11ultra都沒有搭載MIUI 12.5。

按照慣例,高端頂級硬件+最新版本的系統(tǒng)才等于高端手機產(chǎn)品。然而此次MIUI最新版本并沒有在小米最新版本的高端手機產(chǎn)品上出廠預裝,顯然MIUI最新版本的系統(tǒng)不穩(wěn)定,官方是知道的,但是卻一直難以解決。

為什么難以解決?在此次MIUI暴雷發(fā)酵的起點—關(guān)于MIUI系統(tǒng)問題匯總的B站爆款視頻下方,一位自稱小米研發(fā)員工的網(wǎng)友高贊留言表示:MIUI現(xiàn)在的問題是由于小米薪資低,留不住人才,以及不斷增加新功能無暇顧及代碼的整理與優(yōu)化。

不過對于此事,小米官方目前并未做出回應(yīng),如果此事為真,這樣來看眼下MIUI系統(tǒng)研發(fā)部門可能正在面臨兩方面的困難:一方面是招人難,版本更新功能過多,人不夠用無暇顧及;另一方面是薪酬低,人才外流,難以快速解決問題。

不管哪個原因都說明小米MIUI系統(tǒng)研發(fā)部門目前薪酬吸引力不足,招人難,易流失。雖然薪酬吸引力不足,但是小米并不缺錢,至少從公開賬面上來看,雷軍表示小米成立十年以來,攢了1080億,所以才敢造車。

造車不缺錢,但是人力成本投入上講究性價比,這可能是小米一直以來的薪酬模式。

02 一線的聲望,二線的薪酬

作為一家以售賣手機為主營收入的硬件廠商,在2018年的IPO招股書上,雷軍寫的是:小米是一家以小米、智能硬件和IOT平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。如今作為互聯(lián)網(wǎng)公司,目前擁有近2萬名員工的小米也已躋身互聯(lián)網(wǎng)大廠序列。

以2020年財報數(shù)據(jù)顯示,2020年小米手機收入達1522億元,同比增長了24.6%,智能手機出貨量為1.464億臺,同比增長了17.5%,全年ASP同比增長6.8%達到1039.8元。

這是小米2020年第一季度手機ASP上升到千元以上后,連續(xù)四個季度,2020年一整年手機業(yè)務(wù)的整體平均售價都保持在千元以上,2020年也被認為是小米擺脫性價比標簽,開始沖擊高端手機的元年。

雖然主營手機業(yè)務(wù)正在逐漸擺脫性價比標簽,但是小米員工的薪酬待遇在互聯(lián)網(wǎng)大廠序列仍然是頗具性價比。

根據(jù)財報顯示,截至2020年12月31日,小米擁有22074名全職員工,小米的薪酬開支總額(包括以股份為基礎(chǔ)的薪酬開支)為人民幣99.15億元??梢酝扑愠觯∶兹司晷郊s為44.91萬元,人均月薪3.74萬元。

對比市面上的互聯(lián)網(wǎng)大廠,以騰訊為例,2020年人均月薪6.76萬元;同行業(yè)的華為,2018年就曾被報道平均年薪70萬。

如果說對比第一梯隊的大廠,對于位于第二梯隊的小米來說有壓力,那我們再來看看小米員工的漲薪空間。

雖然2020年小米員工月薪近4萬元不算少,但是根據(jù)2019年財報顯示,2019年小米擁有18170名全職雇員,薪酬開支總額(包括以股份為基礎(chǔ)的薪酬開支)為人民幣83.05億元??梢酝扑愠觯∶兹司晷郊s為45萬元,人均月薪3.75萬元。對比來看,也幾乎沒有漲薪空間。

除了實際薪酬之外,影響員工工作積極性的還有期待薪酬,一般來說期待薪酬來自于員工對于自身能力的估值+公司行業(yè)地位的溢價。

根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)社交平臺的小米員工吐槽來看,一個明顯的問題是,雖然小米收入和市值水平是第二梯隊的互聯(lián)網(wǎng)大廠,但是小米的公司聲量和員工素質(zhì)都是一線大廠的配置。

這種問題導致的結(jié)果就是內(nèi)部員工感覺頂著一線大廠的名聲,拿著二線大廠的薪酬。

雖然內(nèi)部沒有漲薪空間,但是外部誘惑很大。不管是長期回報的期權(quán)激勵還是短期的現(xiàn)金回報,從第二梯隊跳槽的小米員工都頗受第一梯隊的新經(jīng)濟大廠們歡迎。

根據(jù)脈脈最近剛發(fā)布的《人才流動與遷徙2021》報告顯示:智能硬件公司人才流入流出中,小米集團人才流出到字節(jié)跳動、快手、美團等新經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)活躍型公司居多,流入端則是以百度、騰訊等傳統(tǒng)大廠為主,一定程度上證明小米對于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才吸引力下降。

同行業(yè)相比,OPPO的人才流入端則主要是來自新經(jīng)濟公司字節(jié)跳動和同業(yè)跳槽的小米集團。換句話說就是相比過去,如今字節(jié)、快手等新經(jīng)濟公司的未來比小米性感的多,同行業(yè)競爭力上相比OPPO也明顯不足。

一方面位于行業(yè)第二梯隊相比第一梯隊的騰訊、華為等大廠沒有明顯的人才競爭優(yōu)勢;另一方面對于小米內(nèi)部員工來說,也處于漲薪空間不足,內(nèi)部競爭積極性有限的狀態(tài)。

03 年輕人看不上的股權(quán),難有的雷式創(chuàng)業(yè)精神

外部沒有人才吸引力,內(nèi)部沒有漲薪競爭空間。不止如此,曾經(jīng)被外部商學院總結(jié)為小米模式成功原因的“股權(quán)激勵薪酬”,如今也正在喪失吸引力。

根據(jù)脈脈《人才流動與遷徙2021》報告顯示,對于目前的年輕人來說,雖然看到大廠的期權(quán)、股權(quán)會羨慕真香,但是到了自己選擇時,對于確定性的短期回報才是最為看重的。

用網(wǎng)友的話來說就是:多發(fā)點現(xiàn)金,風險投資我又不是不會,自己炒股,自己選擇的基金它不香嘛。但是對于雷軍來說,用短期現(xiàn)金回報留下的人才卻不香。

早年雷軍在接受博客天下專訪時,對于用人選擇曾經(jīng)講過一個招人經(jīng)歷。在創(chuàng)業(yè)早期,雷軍為了找一個硬件負責人,前前后后跟心儀的候選人談了3個月,一個星期談5次,每次談10個小時。

經(jīng)過十七八次說服對方以后,最后在關(guān)于薪酬上談崩了。對方對于股份無所謂的態(tài)度,讓雷軍覺得絕望。因為在雷軍看來,如果一個人不在乎股份,只是要一份工資不錯的工作,他是沒有創(chuàng)業(yè)精神的。

用股份圈住人才,大家成為一條船上的人,共擔風險是雷軍喜歡的薪酬設(shè)計模式。這種薪酬體系也一直留保留到現(xiàn)在,根據(jù)公開資料顯示小米目前有三種薪酬制度:1.拿現(xiàn)金;2.拿少量的現(xiàn)金,大量的股權(quán);3.拿大量的現(xiàn)金,少量的股權(quán)。

公開報道顯示早期有70%的內(nèi)部員工選擇第二種方式,簡單來說就是把現(xiàn)在的錢留到未來給。但是未來究竟能賺到多少,則完全未可知。

根據(jù)晚點 LatePost 2019年4月份的《小米財富金字塔》報道顯示:有員工即使2014年在小米最輝煌時期加入公司,面對2016小米下滑危機時依然會選擇離職。離職后手握4萬多期權(quán),即使上市時全部套現(xiàn),小米股票+薪水也沒有他當時的現(xiàn)金薪酬高。

股權(quán)綁定對于具有市場的職業(yè)經(jīng)理人來說依然有限,對于更多的基礎(chǔ)員工來說也難以實現(xiàn)想象中的暴富。

報道顯示2017年加入小米選擇拿股權(quán)的基層員工,2019年時擁有2萬股左右,賬面價值大概20萬,沒有暴富甚至加起來也只是剛剛和過去幾年損失的現(xiàn)金持平。此時,距離小米上市9個月,員工期權(quán)解禁過去3個月。

創(chuàng)業(yè)早期拿股權(quán)承擔創(chuàng)業(yè)的未知風險,上市以后員工卻沒有獲得對應(yīng)的風險回報。

如今,作為一家成立10年的成熟大廠,企業(yè)風險相對降低的同時,目前小米股權(quán)相比早期更少了些誘惑力和實際變現(xiàn)能力。

不過即使如此,在現(xiàn)金用人上小米未來可能依然不會加大投入,畢竟對于小米的造車夢來說,充沛的現(xiàn)金流是不允許出錯的最后保障。

只是相比已經(jīng)實現(xiàn)財富自由的雷軍,可以大談延遲滿足、長期回報的創(chuàng)業(yè)夢想。目前的一個職場事實是,對于更多自嘲打工人的年輕人來說,怎么盡量短的時間內(nèi)實現(xiàn)自我的物質(zhì)滿足才是關(guān)鍵。

全球?qū)I(yè)招聘集團瀚納仕日前基于對中國大陸、香港特別行政區(qū)等五個亞洲運營市場的在職專業(yè)人士和企業(yè)調(diào)查反饋發(fā)布的第14次《瀚納仕亞洲薪酬指南》顯示。

58%的求職者為了更好的薪酬待遇尋找工作,對于正在找新工作的職場人士來說,薪酬待遇是影響他們求職主要原因。

對于在職人士來說,自2017年以來,工作與生活的平衡是考慮留在原公司的首要原因,其次才是薪酬。如今,這一情況正在發(fā)生改變,數(shù)據(jù)顯示49%的受訪者表示薪酬待遇是他們留下來的關(guān)鍵因素,這一比例在過去兩年中上升了10個百分點。

在對2021年薪酬水平預估上,69%的中國大陸求職者會尋求加薪,較2019年的數(shù)據(jù)上升了12%。其中,有39%的受訪者預計加薪幅度將超過10%,另有30%的受訪者認為加薪幅度在6%至10%,均超于亞太平均水平的兩倍。

作為一家2018年上市的公司,一方面上市以后一直低迷的小米股價需要不斷地講出新故事,干出新業(yè)務(wù),才能創(chuàng)造股價的新未來。另一方面,一直低迷的股價又一定程度上打擊了現(xiàn)金報酬不足的員工積極性,增加了手里股權(quán)未來可套現(xiàn)的不確定性。

不過唯一確定的就是根據(jù)目前國內(nèi)新能源造車三寶的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)前的情況來看,雷軍和這三位創(chuàng)始人都一樣,至少在全力all in前都已經(jīng)實現(xiàn)財富自由。

對于已經(jīng)財富自由的雷軍來說,all in造車實現(xiàn)人生最后一個十年創(chuàng)業(yè)夢才是關(guān)鍵。只是財富自由的雷軍全力all in造車的同時,依靠手機業(yè)務(wù)吃飯的兄弟們卻沒人管了。

雖然開展新業(yè)務(wù)造車是為了公司未來,提高公司的薪酬競爭力也是為了公司的未來。但是目前來看,宣布全資子公司造車的小米,顯然短時間內(nèi)薪酬競爭力至少不會提高。

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