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微博企穩(wěn),價(jià)值再發(fā)掘

 2021-05-13 17:23  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界,微博是一個(gè)相當(dāng)特殊的存在。

它屹立于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十年有余,經(jīng)受一波又一波的沖擊,似乎岌岌可危,但仍然占據(jù)社會(huì)化社區(qū)的C位;用戶意見(jiàn)不少,但許多人卻離不開(kāi)它——發(fā)生大事想?yún)⑴c討論時(shí)第一時(shí)間想到的是它,想“吃瓜”時(shí)幾乎所有人第一個(gè)想到的仍然是它。

至今仍屹立不倒的微博,曾經(jīng)歷兩次“創(chuàng)業(yè)”,第一次在百家圍攻中從微博客這一產(chǎn)品形態(tài)中走出,從“新浪微博”成為“微博”;第二次,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之際,面對(duì)外界沖擊實(shí)現(xiàn)“二次崛起”。

如今,新的浪潮來(lái)臨,新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇并存,微博能否守住城池?它的獨(dú)特價(jià)值又在哪里?

微博企穩(wěn)

2021年5月10日,微博(NASDAQ:WB)發(fā)布了2021年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,第一季度,微博營(yíng)收達(dá)到4.589億美元,同比增長(zhǎng)41.9%,超過(guò)分析師預(yù)期的4.347億美元;非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP),凈利潤(rùn)1.307億美元,去年同期為6740萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)近93.9%。

這是一份令外界“放心”的業(yè)績(jī)。一方面,從2019年第四季度開(kāi)始,微博的營(yíng)收出現(xiàn)下滑,2020年前三季度因?yàn)橐咔橛绊懲瑯邮瞧錁I(yè)績(jī)調(diào)整期,2020年第四季度微博營(yíng)收才開(kāi)始重回增長(zhǎng)通道,這個(gè)季度大幅增長(zhǎng)。

展望2021年第二季度,微博營(yíng)收還將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)指引在25%-30%,要是考慮匯率因素按美元算有望超越40%。照此預(yù)測(cè),微博將實(shí)現(xiàn)連續(xù)三個(gè)季度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),說(shuō)明微博已回到業(yè)績(jī)企穩(wěn)通道。

至于微博業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的原因,消化疫情時(shí)期的新增用戶與沉淀用戶是保障之一。

因?yàn)橐咔椋ツ暌患径仍诩胰藬?shù)大幅上升,各家互聯(lián)網(wǎng)公司用戶都出現(xiàn)顯著增長(zhǎng),微博就是其中之一,2020年第一季度微博新增月活用戶8500萬(wàn),而此前其季度新增月活用戶在5000到5500萬(wàn)。

此后,受疫情好轉(zhuǎn)影響,多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司用戶增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)開(kāi)始回落,其中,微博的用戶規(guī)模在2020年Q2和Q3季度環(huán)比略有下滑,至Q4開(kāi)始恢復(fù)增長(zhǎng)。整體而言,2020年微博仍然獲得了用戶增長(zhǎng),截至當(dāng)年12月其月活用戶達(dá)到5.21億,日活用戶達(dá)到2.25億。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),用戶就是業(yè)績(jī),而從用戶到業(yè)績(jī),中間是需要反饋時(shí)間的。去年微博獲得了大量的用戶增長(zhǎng),雖然此后這些增長(zhǎng)的用戶數(shù)據(jù)有所回落,但截至目前微博的用戶數(shù)基本保持穩(wěn)定,且有增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。最終,從去年四季度開(kāi)始這些用戶增長(zhǎng)反饋到了微博的業(yè)績(jī)上。

同時(shí),2021年的疫情后時(shí)代,微博用戶仍然保持較為穩(wěn)定增長(zhǎng),截至今年3月,微博月活躍用戶達(dá)到5.3億,移動(dòng)端占比94%,日活躍用戶達(dá)到2.3億,活躍用戶規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)2%,超過(guò)了疫情前同期增速,2019年第一季度微博活躍用戶環(huán)比增長(zhǎng)1%。

隨著用戶在受疫情影響后恢復(fù)常態(tài)增長(zhǎng),以及微博進(jìn)一步的深度用戶運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),微博業(yè)績(jī)也得到了穩(wěn)定支撐,有了進(jìn)一步上漲空間。

站住身位

誕生于2009年的微博,在以三、五年為周期的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷也相當(dāng)坎坷,從誕生之初歷經(jīng)百家圍攻,在流量紅利助推下快速增長(zhǎng),到與微信正面碰撞實(shí)現(xiàn)“二次崛起”,再到如今征戰(zhàn)新時(shí)代。

2017年,微博向外界解讀微博自2016年開(kāi)始的二次崛起時(shí),強(qiáng)調(diào)稱讓微博二次崛起的是想清楚了一點(diǎn),即微博看清了自己的產(chǎn)品定位,即社交媒體。“我們只做社交媒體,不做社交通訊。”

對(duì)于有著媒體基因的微博來(lái)說(shuō),公共社交平臺(tái)與社會(huì)化社區(qū)似乎是它天然的定位。早在2014年,微博上市不久后,微博CEO王高飛就曾公開(kāi)表示,微博做到極致是讓用戶在這個(gè)平臺(tái)上可以接收到所有感興趣的信息。

最終,雖然幾經(jīng)變遷,互聯(lián)網(wǎng)從PC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),媒介形式從文字圖片,發(fā)展到音視頻,一個(gè)又一個(gè)新興流量巨頭崛起,但微博在紛繁變幻的時(shí)代洪流中依然能夠因此在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占有一席之地。

第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,今年Q1熱點(diǎn)事件接連爆發(fā),微博單日DAU再次創(chuàng)新峰值達(dá)到2.47億,甚至超過(guò)了去年疫情時(shí)期的峰值2.39億。

當(dāng)前社交賽道領(lǐng)域日活用戶在2億以上的并不多,包括微信、QQ、微博、抖音、快手等,其中微信、QQ仍然主要聚焦熟人社交;抖音、快手以視頻取勝占據(jù)用戶時(shí)間,但其推送機(jī)制決定著它們無(wú)法成為“廣場(chǎng)”;相比之下,微博仍然是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第一“輿論場(chǎng)”。在這個(gè)時(shí)代,無(wú)論是明星、機(jī)構(gòu)還是普通人想要發(fā)聲引發(fā)輿論關(guān)注,第一選擇肯定是微博。

在觀點(diǎn)表達(dá)中,文字、圖片無(wú)疑是最能引發(fā)觀點(diǎn)交流的媒介形式,與之相比視頻則遜色許多,這進(jìn)一步奠定了微博在社會(huì)輿論場(chǎng)上的天然優(yōu)勢(shì)。比如在最近的杭州豹子出逃事件中,多位專家和大V用長(zhǎng)文發(fā)表觀點(diǎn),形成了更廣泛的社會(huì)化討論,推動(dòng)野生動(dòng)物救援、搜捕等相關(guān)制度的完善。

微博高層之前講過(guò)一個(gè)故事:“微博早期的一個(gè)投資者,每次見(jiàn)他只問(wèn)一句話,你們是不是還在做社交媒體?只要是他就繼續(xù)持有微博股票。”對(duì)于現(xiàn)在的微博來(lái)說(shuō),這個(gè)故事的答案仍然是肯定的,只是在圖片與文字之外,它還在向視頻延伸。

微博應(yīng)該是比較早探索視頻化的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但因?yàn)榉N種原因錯(cuò)失了視頻化浪潮。從去年開(kāi)始,微博再度在視頻上發(fā)力。2020年7月,微博正式推出視頻號(hào)計(jì)劃,此后不斷在政策、資源、活動(dòng)等多個(gè)層面對(duì)視頻號(hào)進(jìn)行升級(jí)賦能。

今年3月,微博視頻號(hào)全面開(kāi)放開(kāi)通權(quán)限。截至目前,微博視頻號(hào)開(kāi)通量已超500萬(wàn)個(gè),相比2020年底增長(zhǎng)4倍,其中百萬(wàn)粉視頻號(hào)規(guī)模超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)。

同時(shí),為了強(qiáng)化“輿論場(chǎng)”,增強(qiáng)大V與粉絲之間的互動(dòng),微博還在視頻的基礎(chǔ)上推出了直播連麥功能。數(shù)據(jù)顯示,使用連麥功能的直播,場(chǎng)均觀看量是普通直播的三倍,人均時(shí)常是普通直播的2.5倍。

不錯(cuò)過(guò)每一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在與每一次與互聯(lián)網(wǎng)浪潮的交鋒中武裝自己,這似乎是微博十多年來(lái)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)站住身位的秘訣之一,秘訣之二是堅(jiān)持自身的社會(huì)化平臺(tái)定位:這也是當(dāng)下它在視頻化革新中所貫徹的兩個(gè)秘訣。

價(jià)值驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)都是承載著理想,卻又不能只承載理想,商業(yè)是一切理想的最終歸宿。對(duì)微博來(lái)說(shuō),理想是它的社會(huì)化討論屬性,現(xiàn)實(shí)是如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)影響力變現(xiàn)。

廣告是微博的主要變現(xiàn)形式,最新財(cái)報(bào)顯示,2021年第一季度微博廣告和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)收入3.9億美元,高于市場(chǎng)預(yù)期的3.7億美元,營(yíng)收占比達(dá)到85%。

與其他平臺(tái)相比,身為社會(huì)化討論第一平臺(tái)的微博,優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容與KOL,微博也在積極尋求內(nèi)容生產(chǎn)者和客戶營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合點(diǎn),當(dāng)內(nèi)容、KOL與廣告營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,形成了微博的差異化營(yíng)銷(xiāo),與其他形式相比有助于實(shí)現(xiàn)“品效合一”。

品效合一成為營(yíng)銷(xiāo)訴求的主流趨勢(shì),艾瑞咨詢聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2021年度中國(guó)整合營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)報(bào)告》 預(yù)計(jì),2021年中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)增長(zhǎng)率將提升至17%,同時(shí)89%的廣告主在品牌目標(biāo)及效果目標(biāo)上有著相近的選擇占比。

今年1月,雅詩(shī)蘭黛小棕瓶眼霜通過(guò)合作微博“眾測(cè)”進(jìn)行花式種草,通過(guò)內(nèi)容種草用戶可直接觸達(dá)雅詩(shī)蘭黛的官方旗艦店。最終,83%的活動(dòng)參與人轉(zhuǎn)化為雅詩(shī)蘭黛的粉絲。

微博同時(shí)在推進(jìn)精細(xì)的客戶運(yùn)營(yíng),從2021年第一季度開(kāi)始不再把KA (品牌客戶)和SME (中小企)分開(kāi)匯報(bào),而是強(qiáng)調(diào)各垂直領(lǐng)域的發(fā)展。

“微博提供給客戶的解決方案,不只是提供效果或只售賣(mài)品牌服務(wù),而是一攬子提供品牌、效果、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。”王高飛表示,微博差異化的商業(yè)解決方案在越來(lái)越多的客戶行業(yè)中普及,帶動(dòng)了廣告收入同比明顯增長(zhǎng),在廣告主對(duì)品效合一訴求日益增長(zhǎng)的情況下,微博在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)前的發(fā)展已經(jīng)從產(chǎn)品中心,導(dǎo)向用戶中心。作為中國(guó)頭部社交平臺(tái)之一,微博的內(nèi)容和用戶積淀將放大它在新時(shí)代的商業(yè)價(jià)值。

結(jié)語(yǔ)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不乏爆發(fā)與倒下,當(dāng)我們將眼光聚焦在爆發(fā)與倒下時(shí),還有一些故事值得我們關(guān)注,那就是如何應(yīng)對(duì)周期,如何在一次又一次周期的來(lái)臨與退去中仍然屹立不倒。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),微博無(wú)疑是一個(gè)很好的被觀察者。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),再到如今的視頻化浪潮,微博每一次都身處中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)劇變的第一戰(zhàn)場(chǎng),每一次都作出回應(yīng),試圖趕上浪潮。

上一次,它在這種追趕中完成了“二次崛起”,這一次,它又將迎來(lái)什么樣的變化,我們拭目以待。

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